Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcı Ürünü İlandan Kaldırdı

20.06.2025 saat 21.47'de vermiş olduğum siparişin bırakın elime geçmesini, kargoya bile verilmemiş olmasını buraya üzülerek yazıyorum. Satın alırken "1 iş günü içerisinde kargo" yazısına güvenerek hareket ettim ve başta da belirttiğim gibi durum böyle. İşin aksi yanı, ben siparişimi verdikten sonra alışverişimi yaptığım Turkcell Pasaj sitesindeki "Kafkasda" adlı satıcı ürünü ilandan kaldırdı. Haliyle insanın içine kurt düşüyor. Bakalım ürünüm elime ulaşacak mı, ulaşacaksa sağlam ulaşacak mı, sağlam ulaşacaksa orijinal olarak mı ulaşacak hep birlikte göreceğiz. Mağduriyet giderme konusundaki yeteneklerinden noksan olan Turkcell Pasaj ve Kafkasda ekibini kutluyorum. Mağduriyetimin giderilmeyeceği senaryoda ise Turkcell Pasaj ve Kafkasda mağazaları için ayrı ayrı Tüketici Heyeti'ne başvuracağımı da bildirmek isterim.