Türk Telekom tv box

Uzun süredir Tivibu ev interneti, Tivibu, sabit telefon ve mobil 1000 megabit internet hizmeti alan bir müşterinizim ve her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Buna rağmen yeni abonelere ücretsiz olarak verdiğiniz 4K Android TV Box’ı, mevcut müşterilerinize vermemenizi adil bulmuyorum. Yaklaşı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.03.2026 tarihinden bu yana SNR hat sinyal zayıflığı yaşıyorum ve buna bağlı olarak bağlantı sürekli kopuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. SNR değeri şu anda 1 DB seviyesinde ve en az 10 DB olmas...

21 Şubat 2026 tarihinde 0212 922 00 10 numaralı hattan arandım. Aramayı açar açmaz internet tarifemin bittiği söylendi ve hemen ardından “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletildim. Sonrasında telefona çıkan bir bayan, baygın ve isteksiz bir ses tonuyla Türk Telekom’dan aradığ...

Türk Telekom’un Tivibu Fiber İnternet Kampanyası (100 Mbps Limitsiz Fiber + Tivibu Ev Aile Paketi) kapsamında 7045**8244 numaralı evde/işte internet abonesiydim. Mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında elimde bulunan modem ve TV Box cihazlarını 10 günlük süre içinde çeşitli teknik ve loj...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet, sabit telefon ve Tivibu (Richmedia Box) Maltepe, Küçükyalı Mahallesi, İnceyol Sokak No:31, Daire:6, Kat:4 adresindeki aboneliğim kapsamında uzun süredir Tivibu uydu kutusunda donma, yayın kesintisi ve hizmete erişim sorunları yaşıyorum. 01.10.2025 tarihin...

20 gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber Limitsiz internet başvurusu yaptım. Ekipler gelip ZTE zxhn H3600P modem kurdu ancak kurulumdan bu yana internet hiç çalışmadı. İstanbul Bahçelievler’deyim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 3-4 kez görüştüm. Bir görüşmem 1 saat 4...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok zayıf çekiyor ve sık sık genel arıza meydana geliyor. Bu arızalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmiyor ve sorunlar günlerce sürüyor. TV Box cihazım da int...

Merhabalar, Türk Telekom ve kısmen Turkcell ile yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Fotoğrafta görüldüğü üzere 1.000 Mbps hızında internet kullanıyordum. Bu internet Türk Telekom tarafından sağlanmaktaydı. Taahhüt süresi bittiği için yenilemek istedim. Bu tür sağlayıcılar mevcut müşterilerine yü...

Merhaba. Tekrar bir Türk Telekom birlikteliği macerası başlamak üzere demek istiyorum ama henüz diyemiyorum. Yaklaşık 12 yıl boyunca abonesi olduğum Türk Telekom ve Tivibu aboneliklerimi makul fiyat, kampanya sunmadıkları için sonlandırıp 3 yıldır farklı bir servis sağlayıcısından hizmet almaktayım....

Yaklaşık birkaç ay önce TV+'dan Tivibu Go ya geçtiğim için. Üç kuruş kar edeceğim diye senelik üyelik aldım. Mi Box s 4K üzerinden Samsung TV'de kullanıyorum. Eğer ki arayüzünü kullanıcı dostu haline getirmez ve aşağıdaki iyileştirmeler yapmazsanız ; - Kanallar arasında gezinti tek tek, tüm kanalla...

Türk Telekom bayisi olan Konya Kent Plaza Serkan İletişim'e hat taşıma için başvuru yaptım. TV Box almam şartı ile hattımı taşıyabileceklerini belirttiler. Zaten tarifenin uygun olduğunu, TV Box'ın ise 100 TL fark edeceğini söylediler ve bana ayrıca matematik dersi verdiler. İstediğim tarifeye koşul...

Türk Telekom'a sabit internet arıza kaydı yaptırdım. 48 saat süre verdiler. Sürenin dolmasına 1 saat var ve arıza yapılmadığı gibi müşteri hizmetleri telefonuna cevap vermiyor. Telesekreter 'çalışmalar devam ediyor' diyor, sadece bilgi alamıyorum. Sorunumun ne aşamada olduğu belli değil, muhatap yok...

Abonelik numaram. 8858229003 TTNET ten 100 megabit 15 ay taahhütlü internet hizmeti alıyordum. Taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım bölgede TTNET'in fiber hizmet yok. Taşındığım bölgede VDSL en fazla 86 megabit. Verebiliyor. Santrale uzaklığımdan dolayı sürekli kopmalar ve düşük hiz problemleri yaşıy...

İnat box TV apk indirmek için linke tıkladım. Ard Arda gelen mesa lar. Mobil ödeme limitim soğu mesaj kendi attı. Bir diğer operatör den şifre geldi. Sonra bilmediğim bir numaramdan değişik bir mesaj geldi. Türk Telekom ve Turkcell benim onayım olmadan mobil ödemedin işlem yapmayın lütfen.

Yaklaşık olarak 9 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu IP TV kullanıcısıyım. 2016 yılında, Tivibu kullanıcılarına ücretsiz verilmesi gereken modem, ücretli olarak satıldı. Maalesef burada amaçları tamamen ürün satmak. 2024 yılında Tivibu cihazımda donma, mozaiklenme ve kanal geçişlerinde takılmala...

Türk Telekom iki gün önce gece gitti, sabahına aradım, arıza kaydı bildirdim, dönüş yapmadılar. TV Box kullanıyorum, internete bağlı olduğundan o da çalışmıyor ama 500 lira aylık almayı biliyorlar. Bugün tekrar aradım, yine dönüş yok. İki gündür mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını diliyorum.

Merhaba, bir süre önce Tivibu Go üyeliği satın aldım ve kullanmaya başladım. Ancak aldığım günden itibaren büyük pişmanlık yaşadım. Nedenlerini sıralıyorum. 1. Uygulama çok yavaş açılıyor. 2. Uygulama, canlı TV izleme sırasında sürekli kullandığım TV box cihazını resetleyerek yeniden başlatıyor. 3. ...

Tivibu arızam 27.07.2024 tarihinden bugüne kadar 40 kez aramama rağmen hâlâ ekip gelecek. İptal edin dediğimde karşıma cayma bedeli ile geliyorlar. Arızayı giderin diyorum, o da yok. Ben TV box arızalı diyorum, onlar modem arızası yazıyorlar. Her aradığımda tek tek kablo kontrolü yaptırıyorlar, sank...

Türk Telekom uygulaması olan Tivibu Go paketi satın aldım. Uygulama Smart TV de, telefonlarda, tablette, PC de çalıştığı halde Xiaomi Android TV box'ta çalışmamaktadır. Başka bir marka Android TV box a da sahibim. On da ise gayet güzel çalışmaktadır. Sadece yukarıda belirtmiş. Olduğum Xiaomi Android...

Tivibu Go Süper Paket üyesiyim. Uzun zamandır Samsung TV (Tizen işletim sistemi) ile Android TV box da Tivibu Go izleyemiyorum. Program açıldığında yükleme barı geliyor ama bir türlü açılmıyor. Bu konuya ilgili birimlerin el atması gerekiyor. Bir güncelleme geliyor sonra çalışan sistem çalışmamaya b...

Üç gün öncesine kadar (20.01.2024) Wi-Fi üzerinden Smart TV'den ve mi box tan izliyordum. Ne olduysa üç gündür yüklenme esnasında donup kalıyor. Mobilden bağlanınca takılmadan açılıyor. Telefon ve bilgisayarda bir sorun yok yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Bir an önce çözülmeli sayın yetkililer. Çöz...

Tivibu Süper Paket ile 1 yıllık abonelik yaptım, TV Box cihazında kullanmak üzere. Ancak TV'de izleme imkanı vermiyorlar. Müşteri temsilcisiyle 3 ekran, 4 ekran muhabbeti yapıyor. Ben abone olurken müşteri temsilcisine özellikle sordum, 'Ben bunu Android TV box kutusunda TV'de izleyeceğim, sorun olu...

Tivibu Go'ya yıllık üye oldum. Android TV box üzerinden izlemek istedim ancak TV box, Tivibu Go'yu desteklemediği için sadece kanalları izleyebiliyorum, Tivibu Go arayüzüne giremiyorum. Bu yüzden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal edilebileceğini ancak para iadesi yapılmayacağını söylediler. Cay...