Türk Telekom Sözleşme Sonrası Haksız Ücret Ve Yasal Takip
1.5.2026 da sözleşmem bitti. Aynı gün başka firmaya geçtim. 4800 TL ücret yansıtmışlar. Yasal takip başlatmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim yok.
1.5.2026 da sözleşmem bitti. Aynı gün başka firmaya geçtim. 4800 TL ücret yansıtmışlar. Yasal takip başlatmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim yok.
Hattımı bu firmaya yeni taşıdım. 22.04 tarihinde sözleşmeyi imzaladım fakat sonraki ay, taahhüt dışında çok yüksek bir f...atura geldi. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için çağrı merkeziyle görüşerek her şeyi net olarak sordum ve net cevaplar aldım. Ancak yine de hata yapıldı. Muhtemelen bu bir ha
26 Haziran tarihinde taahhüdüm bitti. Operatör değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte 25 Haziranda yeni bir taahhüts...üz fatura ile faturalandırılmamak için faturasıza geçmek istedim. 580 TL cezası olduğunu 26 Haziranda geçmem gerektiği söylendi. Ancak 26 Haziranda müşteri hizmetleri ile işlem yap
Taahhüdümün bitmesine 28 gün kala hattımı değiştirdim. Son faturada yalnızca kullandığım kadar ödeme yapmam gerekirken, ...bana 688,33₺ fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum. Normalde zaten 358₺ fatura ödüyordum. Acilen bir çözüm bekliyorum.

Çok yüksek fatura müşteri hizmetleri cevap vermiyor Tarife bittikten sonra GSM değiştirdim. 3858 lira fatura çekmişler n...edeni için muhatap bulamıyorum. Bunun düzeltilmesini istiyorum. İletişim kurulup düzgün bir açıklama olmazsa yasal yollara başvuracağım.
Biz faturalıya geçip bir ay kaldıktan sonra yine faturasıza geçiş yaptık. Ancak ödenecek borç kısmına hiçbir şekilde ula...şamıyoruz. Müşteri hizmetleri diye açtıkları birimi aradığımda her seferinde farklı yönlendiriliyorum. Birbirlerinden haberleri yok. Ayrıca borç görünmüyor fatura kesim tarihinde a