to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım amcamın üzerine kayıtlıydı, hattımı kendi üstüme devraldım. Fakat e-devlet mobil hat sorgulama kısmı...nda kayıtlı hattım görünmüyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda devir işlemi yapılmış görünüyor, sorun e-devlet sistem kaynaklı olabilir dediler. E-devlet ve BTK ile il
10.04.2024 tarihinde Vodafone'dan numara taşıma işlemi için C***** AVM'ye gittim. Türk Telekom numara taşıma talebimde b...ana sunulan paketler arasından 12GB'lık paketi seçerek taşıma işlemini, hat sahibi ile birlikte H**** Bey'in yardımıyla gerçekleştirdim. H**** Bey ve M**** Bey, hattın başkasına de
Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlıydı, hattımı kendi üstüme devral...dım. Fakat e-devlet mobil hat sorgulama kısmında kayıtlı hattım görünmüyor.
09.04.2024 tarihinde Isparta İyaspark AVM Türk Telekom bayisine hat devri yapmak için gittim. Devir işlemi tamamlandıkta...n sonra hattımdaki bütün paketlerin sıfırlandığını fark ettim. Bu durum kabul edilemez. Hat devri için 700 TL ücret ödedim, üstelik yeni yaptırdığım bütün paketlerim silindi. Çalış
Türk Telekom hat devri yağmış olmama rağmen hattımı e devlette göremiyorum. Bana bu işlemi yapmadan önce 1 gün içerisind...e geçiş olacağını belirtmişlerdi. Ancak şu an bu işlemin 1 ay kadar sürebileceğini söylüyorlar. Hat üzerine IMEI kaydı yaptırdım ve şu an hattımı kullanamıyorum. Şebeke yok sorunu
1 ay önce annemi kanser hastalığından kaybettim. Kullandığım hat annemin üzerineydi ve kendime devir yapmak için Türk Te...lekom bürosuna gittim. Benden dilekçe ve veraset ilamı (1500 TL) istediler. Bu belgeleri tamamlayıp tekrar gittim. 800 TL borç çıktığını ve bunu 12 aya böldüklerini söylediler. Dev
Türk Telekom hattımı devir etmek istiyorum. Adreste bir sorun var ve çözmek için Türk Telekom operasyon merkezi olan Muğ...la/ Fethiye/ günlükbaşı santral adresine yönlendiriliyorum. 1 ay oldu. Bugün de gelmezlerse daha yoklar. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını belirtiyor. Muhatap olabileceğimi
Merhabalar, Türk Telekom ile yaşadığımız ve kesinlikle kimsenin yaşamasını istemediğimiz için bu büyük sorunlar silsiles...ini anlatacağım. Türk Telekom firması ile senelerdir çalışmaktayız ticari hatlarımız, ticari ve ev internetlerini kullanıyoruz ancak son 2 senedir öyle kalitesiz satış temsilcileri
Yurt dışı telefonumun hattını eşimin üzerine 600 TL vererek devir işlemi yaptık; fakat şebekem hala gelmiyor, kimse yard...ımcı olamıyor. Artık biri bu duruma el atabilir mi? Yaklaşık 2 hafta oldu, e-Devlet'te de devir işlemi gözükmüyor ama eşime mesaj geldi. 170'i aradığımda devir işlemi olmalı diyorl
Türk Telekom üzerinden ev telefonu kullanmaktaydık. Ancak hat sahibi babam 2018 yılında vefat ettiğinden hatta devir yap...madan kullanmaya devam ediyorduk. E devletten fesih başvurusu yaptığımda varis açıklamaları 2021 yılı sonrasını kapsadığından halledemiyorum. İptal için kuruma gitmeden iptali için
Türk Telekom'un web sitesinden hat devir işleminin nasıl yapıldığını ve detaylarını araştırdım, Türk Telekom'un web site...sinde yazan bilgiyi okuyarak işlemin ücretsiz olduğunu öğrendim. Sitede bilginin yazdığı kısmı garanti olması açısından ekran görüntüsü aldım. İzmir Forum Bornova'da bulunan Türk T
Türk Telekom hat devir işlemi gerçekleştirdim. E-devlet üzerinde mobil hat sorgulama yaptığımda operatöre kayıtlı hattın...ız bulunmamaktadır yazıyor. BTK ve E-devlet ile iletişime geçtiğimde sorunun operatör kaynaklı olduğu söyleniyor. Ki zaten Türk Telekom kendi mobil uygulamasında dahi hala eski hat
İlgili telefon numarası: 0554 241 7-- Hat sahibi: M--k---- Ocak itibariyle Türk Telekom üzerindeki mobil taahhüdüm son...a erdi ve Şubat itibari ile Turkcell'e geçişimi yaptım. Hat babamın üstüne kayıtlı olduğu için Ocak ayı sonunda devir işlemlerini yapıp devir ücreti ve vergiler olarak söylenen 60
Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgisi yüzünden şehir değiştirmek zorunda kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetleri hat devi...r ücreti olmadığını söyledi, devir için şehir değiştirdim, bayilik devir ücretinin var olduğunu söyledi. Yanlış bilgi yüzünden hem vaktimi nakitimi kaybettim.
Hat devir işlemi yaptırdım ve bu nedenle tarifem değişti. Tarifem değişince mobil internetimi kullanamaz oldum. Müşteri ...hizmetlerini en az 20 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sürekli yeni kayıt oluşturuluyor ancak sonuçla ilgili bir bilgi alamıyorum. Türk Telekom yetkili bayisine ve teknik serv
2023 Aralık ayına kadar telefon operatörü olarak Turkcell'i kullanmaktaydım. Taahhüdüm sona erdiği ve Turkcell'deki fiya...tlar pahalı olduğu için yeni operatör arayışına girdim. Bu süreçte Türk Telekom'dan aradığını belirten bir yetkili, Türk Telekom'a geçmem durumunda hangi fırsatlardan yararlanabile
Dayım adına kayıtlı kullanıcısı benim olduğum telefon hattını üniversite öğrencilerine tanımlanan haktan yararlanabilmek... için üzerime almaya karar verdim. G************ Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum işlemimi yapmayıp Türk Telekom bayiinde hat devir işlemi olarak 850 TL gibi bir fahiş ücret aldı
Türk Telekom hat devir sonrası fatura karmaşası yaşanmaktadır. Hat devir işlemi sonrası gelen faturada, fatura tutarı 45...8.75 TL olarak e-posta ile bildirilmiştir. E-postada fatura içeriği bulunmadığı için bağlantıya tıklamak zorunda kaldım. Ancak bağlantıdan ulaşılan fatura 58.75 TL olarak görünmekt
Türk Telekom İzmir Gaziemir bayisine Aralık ayında hat devir için defalarca gittiğimde, her seferinde 'sistem çalışmıyor...' bahanesi ile karşılaştım. Yeni yıl itibarıyla, önceden kapalı olan sistem açılmış; ancak 380 TL olan devir ücreti, 800 TL olarak talep edilmiş. Rastgele ücret belirleme durumu me
Forum Kayseri AVM'de bulunan Türk Telekom Şubesi Hat Devir işlemleri için haksız ücret istiyor. Bu işletmeye gitmeden ön...ce kendilerini telefonla arayarak hat devir ücretini sordum. Cevaplayan bayan 500 TL hat devir ücreti ve 500 TL'de faturaya 12 aylık dönem boyunca yansıtılacak vergi dedi. Yarım sa
Türk Telekom Ağrı/Patnos şubesine hat taşıma işlemi için gittim. Ancak ayrı ayrı gittiğim iki şubenin ikisi de birbirine... zıt ve çelişkili bilgiler verdi. Her biri işlemin kendi dedikleri gibi gerçekleştirileceğini söyledi. Ben, hat taşıma işlemi hakkında önceden bilgi sahibi olduğum halde, internett
3 yıldır kullandığım şirket hattımı işten ayrılma sebebiyle üzerime devir yapmalarını rica ettim. Ancak ikinci bir hat o...lduğu için bu duruma sıcak bakmadım. Tarafıma herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını sorduğumda, 'Hayır, yansımayacak' cevabını aldım. Yine de Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom hattımı 29 Aralık tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. 170 liralık paket satın aldım. Oc...ak ayının faturası 269 lira geldi. Detaylara baktığımda faturasız hattan devir eski 201,15 TL gösteriyor. İnternetten baktığımda hat devri hattın sahibini değiştirmek demekmiş. Ben
Şirketimiz adına 27 Kasım tarihinde 3 adet hattın devir 2 adet de yeni hat alarak, Türk Telekom ''kom. ArGe...'' Firması... olarak, Kurumsal'a geçiş yaptık. Bize sözü edilen paketlerin de hattımıza tanımlandığını düşünerek hatlarımızı kullanmaya başladık. Ancak hatlarımıza bize söylenen paketler tanıml