to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Karabük ili Safranbolu ilçesi Emek Mahallesi’nde kullanırken yaklaşık 25 gündür hem internete... giremiyorum hem de konuşma sırasında sık sık hat çekmiyor, görüşmeler kopuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorundan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev telefonu ve ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karabük S...afranbolu’daki adresimizde, yakın zamanda ev telefonumuzda sinyal kesikliği ve internete hiç bağlanamama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine arıza kaydı bıraktım ve ekipler yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımı Karabük Safranbolu bölgesinde kullanıyorum ve aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çoğu zam...an telefon görüşmelerinde ses karşı tarafa gitmiyor veya bana ses gelmiyor, hatta bazı noktalarda hiç çekmiyor. Bana ait olan toplam 4 hatta da aynı sorun devam ediyor ve buna rağm
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür Safranbolu Emek Mahallesi’...indeki adresimizde internete hiç bağlanamıyoruz, modem ve diğer cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bu süre içinde ne gelen oldu
Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 5–6 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Karabük Safranbolu Bağlarbaşı Mah...allesi’nde kullanmakta olduğum internetimi özellikle bu bölgede neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu çalışması olduğu, bu yüzden bir şey yapa
"Safranbolu teknik ekibi telefon vererek, sonraki olası arızada doğrudan iletişime geçebileceğimi ilettiler sağ olsunlar. Ancak arıza kayıtlarının yönetimi hususu değiştirilmeli zira genel arıza varken bizim arızamızın çağrı merkezi tarafından değerlendirilmemesi sorunu 55 saat yaşamamıza sebep oldu."
Türk Telekom mobil hattımı Safranbolu/Karabük’te kullanıyorum ve yaklaşık 01.03.2026 tarihinden bu yana gün boyu ciddi i...nternet problemi yaşıyorum. Telefonum 5g desteklemediği için 4.5G’de devam ediyorum ancak buna rağmen internetim aşırı yavaş. Videolar sürekli donuyor, çok geç açılıyor, bazen basi
Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında taraf...ıma “ekran kırılma sigortası, vıp paket, koruma paketi” gibi hizmetler sunuldu. Ancak ben bu paketleri açıkça istemediğimi, telefonları kullanmayacağımı ve direkt nakde çevireceğim
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum; ancak neredeyse bir yıla yakındır bağlantı sık sık kopuy...or ve hız sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, bazen en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom bünyesinde Y***** G**** adına kayıtlı, 16 Mbps hızındaki ev interneti aboneliğini kullanmaktayız. Karabük S...afranbolu Danişment Köyü’ndeki adresimizde, bölgemizdeki ağır kış şartları sebebiyle internet hattımızın bağlı olduğu direk devrilmiş ya da kırılmış ve bu fiziksel arıza nedeniyle
14 Kasım’da hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri mobil internetimde ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Özellikle K...arabük ve Safranbolu’da neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım çok düşük seviyede kalıyor. Aynı bölgede önceki operatörümle bu sorunları yaşamıyordum, çekim gücü ve internet hızı g
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Karabük Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi'nde, 8805323668 numaralı aboneliğ...imle yaklaşık 1 yıldır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen, internet hızım sürekli olarak çok düşük ve özellikle WhatsApp üzerinden g
Karabük Safranbolu’da ikamet ediyorum. Son 1 yıldır Türk Telekom tarafından evime fiber internet bağlantısına geçmem içi...n sık sık aranıyorum. Ancak apartmanımızda fiber altyapı kurulmasına rağmen, komşularımın fiber tesisatlarının sıva üstü ve dışarıdan, estetik olmayan bir şekilde döşendiğini gözle
Türk Telekom’un Safranbolu Yazıköy’de yaptığı telefon altyapı çalışması sırasında köyde 2-3 hane olan bir yerde yolu boz...up, eve giriş çıkışımı tamamen kapatmış durumdalar. Eve girdiğimde, yağan yağmurun da etkisiyle hem aracım hem de ben evde mahsur kaldık. Resimlerde de görüldüğü gibi, geniş bir ar
Karabük Safranbolu Şubesi Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Bir hafta önce mağazadan başvuru ya...ptım ancak paketim iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak tekrar ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için randevu verdiler. Ancak ne gelen oldu ne de arayan, hal
Türk Telekom arıza gidermiyor, Safranbolu ilçesinde belediyenin yaptığı kazıda bağlantı kablosunun kopmasından kaynaklı ...yaklaşık 20 gündür internet yok, halen çözüm üretmiyorlar... 10 Mayıs'a kadar tamamlanacağı şeklinde üst komşuma söylenmiş... Bu sorunu ne zaman gidereceksin Türk Telekom! Hizmet k
Karabük ili Safranbolu ilçesinde, ilçe emniyet müdürlüğü üst katında bulunan lojmanlarda ikamet etmekteyken, 2023 yılı A...ralık ayında bina güçlendirme çalışmaları kapsamında başka bir adrese taşındım. Taşınmadan önce lojmanlarda internet hattım çalışmaktaydı. 2024 yılı Aralık ayında tekrar lojmana ge
Karabük ili Safranbolu ilçesinde, ilçe emniyet müdürlüğü üst katında bulunan lojmanlarda ikamet etmekteyken, 2023 yılı A...ralık ayında bina güçlendirme çalışmaları kapsamında başka bir adrese taşındım. Taşınmadan önce lojmanlarda internet hattım çalışmaktaydı. 2024 yılı Aralık ayında tekrar lojmana ge
Safranbolu Esentepe Mahallesi Sabah Sokak Vadi Apartmanı 3. Kat No: 14 adresinde ikamet etmekteyim. Altyapım 100 megabit... FTTH/ETH. Türk Telekom müşteri hizmetlerine FTTH geçmek istediğimi izah ettim ancak benimle fazla ilgilenmediler. MDU cihazı GPON G-2424OE-P switch desteklemektedir ve 24 porttan
Başka bir operatörden Türk Telekom numara taşıma yönetimiyle geçmiş yaptım. Fakat köyümde Türk Telekom Şebeke çekmiyor. ...Diğer bütün operatörlerin çekiyor. Günümüzde hala belli bölgelerde şebekenin çekmemesine anlam veremiyorum. Safranbolu Tayyip köyü düz Mahallesi ve bazı mahallelerinde hala şebeke
TTNET, Karabük Safranbolu Esentepe bölgesine 1 haftadır erişim sağlamıyor. Arıza kaydı için telefonlara ulaşılamıyor. Fa...turayı hemen alırken, arıza durumunda çözüm üretilmiyor. Bu sıkıntının bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Türk Telekom telefon çekmiyor. Safranbolu Bağlarbaşı mah. Alemdar Caddesi bölgesinde telefon çekmiyor. Ne zaman görüşme ...için arasam balkon yatak odası arka balkon mutfak geziyoruz. Yani bu işin bir çözümü olmalı. Herkes aynı şekilde konuşma yapamıyor. Nereye kadar böyle devam edecek bu iş. Yani artı
17 Nisan 2024 tarihinde Türk Telekom'a başka bir şirketten 5069***880 numaralı aboneliğimi Safranbolu Türk Telekom bayil...iği aracılığı ile taşıdım. Bana Selfy30 tarife paketi önerildi. Taahhüt verdim. Ve taahhüdümü mobil uygulamada görüntüleyebiliyorum. Tarifeyi 17.01.1999 doğumlu oğlum kullanacağınd
20 gün önce numaramı Safranbolu Türk Telekom bayisinden taşıma işlemi yaptırdım. Çalışan arkadaş yanlış tarife tanımlamı...ş, düzeltme talep ettik. Dilekçe yolladık deniliyor ama tarifem değişmiyor. Fazla ücret faturalandırılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetleri, bayiye; bayi ise destek bölümüne yönl
