
Türk Telekom Nakil Talebinde Sürekli Erteleme İle Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ankara İlkbahar Çankaya bölgesinden Mamak Cengizhan Mahallesi’ne taşındığım için internetimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 4 Aralık tarihinde randevu aldım ve tarafıma 13 Aralık Cumartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Evimde f...
Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Fiber Kurulum Mağduriyeti

Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 13.12.2025 tarihi, 08.30–13.30 saatleri arasında randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralı...
Türk Telekom Randevularım İş Saatlerimde İptal Ediliyor Çözüm Bulamıyorum
Türk Telekom evde internetimi bağlatmak için randevu alıyorum ama şirket tarafından iptal ediliyor. Düzce Üniversitesi'nde idari personel olarak çalışıyorum bu sebeple hafta içi 8-5 işteyim. Randevuyu cumartesi gününe alıyorum ama teknik ekip ben işteyken evime gelip geldik diye arıyorlar sonra da r...
Türk Telekom Randevum İznim Olmadan Değiştirildi Tekrar Randevu Alamıyorum Mağdur Oldum

Türk Telekom ev interneti kurulumum için başlangıçta 13.12.2025 tarihi için randevu verilmişti. Ancak bilgim ve onayım olmadan randevum 12.12.2025 tar...
TTNET Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Randevu İptali Ve Uzayan Bağlantı Sorunu
TTNET fiber internet için kurulum talebinde bulunuyorum, randevu alıyorum ancak randevular sürekli iptal ediliyor. Evde internet çekiminde de sıkıntı yaşıyorum ve bu durum aylardır devam ediyor. Okuyan bir çocuğum var, derslerini ve ödevlerini yapamıyor. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını...
Fiber Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eylül ayında Türk Telekom ev interneti için 18 aylık taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için tarafıma defalarca randevu verildi, ancak her seferinde iptal edildi. Ekim sonu, 4 Kasım, 24 Kasım, 19 Aralık ve son olarak 25 Aralık t...
Türk Telekom Nakil İşleminde Yaşanan Gecikme

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 05.11.2025'den itibaren yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir aydır tarafıma en az 20 kez randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. Üstelik bir müşteri temsilcisinin verdiği randevu için ...
Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Prime Hizmetten Faydalanamama
Türk Telekom Prime aboneliğini İstanbul Sultangazi’de kullanmaya başladığımızdan beri interneti hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanamadık. Sürekli kopmalar yaşanıyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu durum hem iş hem de ders için interneti kullanmamızı ciddi şekilde engelliyor. Başta sorunun...
Tekrarlanan Randevulara Rağmen Fiber İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fiber Dönüşüm Randevularına Gelinmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintisi

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 30 Mbps’ye kadar limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mevcut internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum hem de fiber dönüşüm için defalarca randevu almama rağmen kimse gelmiyor. Fiber dönüşüm için 17.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025 ve...
Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom’dan İstanbul Ataşehir’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Randevu verildiği halde ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum için özellikle işimden izin aldım, tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptığımda, tarafıma 01.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Bu saatler arasında evde olabilmek için özellikle iş yerimden izin aldım. Eşim de ben de çalışan insanlarız ve izin almak bizim için gerçekten zor olmasına rağme...
Türk Telekom Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom üzerinden 10 Kasım tarihinde taahhüt oluşturarak üye oldum. Kurulum için 29 Kasım tarihine gün aldım. 20 Kasım tarihinde 13:30 - 18:00 arasında kurulum için gelineceğine dair mesaj aldım. 17:15'de kimse gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 18:00 geçmediği iç...
Türk Telekom Teknik Servisi Bir Yıldır İnternet Bağlantısı İçin Gelmiyor

Ben Sancaktepe bölgesine taşınalı 1 yıl olmak üzere ve neredeyse 1 yıldır eve internet bağlamak için teknik servisin zahmet edip gelmesini bekliyoruz ve hep randevu oluşturup gelmiyorlar. Artık bıktık bu Türk Telekom teknik servisinden. Sürekli başvuru alıp randevu oluşturup gelmiyorlar yeter artık.
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Çözüm Sunulmadı Mağduriyet Yaşadım
Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 26.11.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her s...
Sürekli Ertelenen Kurulum Ve Çözümsüz Servis Ekibi Mağduriyeti

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için yaklaşık 2 ay önce kendi adıma başvurdum, ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce bu kez annemin adına yeni bir kayıt açtım, fakat aynı sorunlar tekrar etti. Defalarca randevu verildi, ekipler üç kez adrese gelmesine rağ...
Fiber İnternet Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Türk Telekom’un Sivas Merkez’deki adresimize fiber internet kurulumu için 22 Kasım’da ekipler geldi. Fiber kablo çekimi sırasında mevcut internet bağlantımızı tamamen kestiler ve gün içinde tekrar gelip hattı bağlayacaklarını, modemi getirip kullanıma açacaklarını söylediler. Ancak o günden bu yana ...
Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Hâlâ Bekliyorum!

20.11.2025 tarihinde saat 8:30-13:30 arası için Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat şu ana kadar herhangi b...
Türk Telekom Teslimat Günü Evde Bekledim, Kargom Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım!

V***’dan Türk Telekom’a 18.11.2025 Salı günü hat geçişi yaptım ve bu geçiş kapsamında bir kampanyadan faydalandım. Kampanya kapsamında gönderilecek olan kargomun ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de teslimat günü işte olacağım için, kargonun geleceği günü özellikle evde olduğum güne ...
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Sürekli Oyalama Yaşıyorum
Türk Telekom’dan annemin evine evde internet bağlatmak için, annem uğraşmasın diye kendi adıma abonelik başvurusu yaptım. Annemle aynı şehirde olmamıza rağmen aramızda yaklaşık 100 km mesafe var. Başvuruyu yaptıktan sonra 1-2 gün içinde ekip gelir diye düşündüm fakat kimse gelmeyince, gelen ekipleri...
Türk Telekom Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet paketimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil işlemi kapsamında ilk randevum pazartesi günüydü ancak o günden bu yana ekipler gelmedi. Her gün bir sonraki güne randevu alıyorum fakat ekipler hiçbir şekilde adrese gelmiyor ve nakil işlemi gerçekleşmiyor. Na...
Türk Telekom Evde İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 gündür İstanbul Üsküdar’daki evime Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için her gün randevu alıyoruz. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından “21:30’a kadar ekipler gelecek” deniyor, ancak ne gelen var ne de arayan. Akşama kadar bekletildikten sonra sadece “şikayet kaydınızı alalım, yarına te...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 393
- Altyapı 17.515
- Bana Özel Paketler 2.102
- Çocuk Hattı 143
- e-dergi 143
- Ek Paket 1.442
- eSIM 736
- Ev Telefonu 986
- Fatura 34.457
- Faturalı Paketler 3.614
- Faturasız Paketler 720
- Hat Başvurusu 975
- Hat Devir 907
- Hat Dondurma 318
- Hat İptali 1.026
- Hat Taşıma 6.695
- Hız Testi 894
- İçerik Servisleri 1.355
- İnternet 96.447
- Kampanya 1.865
- Kamu Tarifeleri 496
- Magnet 1.121
- Mobil İmza 281
- Mobil Ödeme 1.528
- Modem 5.998
- Numara Değiştirme 408
- Numara Engelleme 229
- Pin Kodu 25
- Prime 2.747
- Puk Kodu 8
- Selfy 350
- Sınırsız Paket 86
- Sil Süpür 2.324
- Sim 2.764
- Sosyal Medya Paketi 424
- Şebeke 4.131
- Taahhüt 8.413
- Tarife Değişikliği 1.612
- Tivibu 3.309
- TL Yükleme 516
- Yurt Dışı Paketleri 1.492