to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından yaklaşık bir hafta önce “bakır altyapı iptal olacak, fibere geçmeniz gerekiyor” denilerek arandı...m. Bu görüşme sonrasında Yıldızlı Günler Online Kampanyası kapsamında 100 Mbit’lik internet aboneliğimi yeniledim. Görüşme sırasında özellikle nelerin değişeceğini sordum ve bana d
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafın...dan yaklaşık iki hafta sonra taahhüdümün biteceği belirtilerek arandım ve t
Türk Telekom üzerinden Konak/İzmir adresimde evde internet ve sabit telefon hizmeti alıyorum. Online “Yıldızlı Günler” k...ampanyası kapsamında kullandığım hattım bugün itibarıyla tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu ve 1 hafta süreceğini söylemekle yetindiler, başka
Türk Telekom’un “Online Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev tipi fiber internet hattımızı, Temmuz so...nunda boşalttığımız yazlık evimizde geçici olarak dondurmak istedik. Yaklaşık 15 Ağustos’tan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hattımız dondurulmadı. Sekiz
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve online yıldızlı günler kampanyası kapsamındaki paketim için her ay 1500 TL’...nin üzerinde fatura ödüyorum. Uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık dayanılmaz hale geldiği için paylaşmak istiyorum. En az bir yıldır, her ay fatura kesim tarihinden sonra, fat
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 24 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım, ancak ödediği...m yüksek faturalara rağmen aldığım hizmet kabul edilemez seviyededir. Yapmış olduğum hız testinde 177 ms ping, 52 ms jitter, 0,6 Mbps indirme ve 0,4 Mbps yükleme değerleri ölçülmüş
Türk Telekom’un “Online Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet, yaklaşık bir aydır sık sık ko...puyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen 31 Ocak 2026 tarihi itibarıyla sabit internetime 680 TL, mobil hattıma ise 583,50 TL fatura yansıtıldı. Evde internet s
"Söz yazıp 5555 e gönderince taahhüde onay vermiş oldum düzeldi teşekkürler (önemli ayrıntı)"
Türk Telekom’dan Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında yeni hat almam... nedeniyle aylık ücretin 350 TL olacağı, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 450 TL civarında ödeme yapacağım müşteri hizmetleri tarafından açıkça ifade edildi ve online sözleşme
19.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması ve online işlemler üzerinden “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” k...apsamında 24 Mbps hiper taahhüt yenilemesi yapmak istedim. Ancak, sistem modem seçimini zorunlu kılıyor. Oysa mevcutta VDSL destekli modemim olduğu için yeni bir modem almak istemi
1781474107 hizmet numaralı TTNET müşterisiyim. Normalde Tivibu'lu İnternet Kampanyası Süper 8 adında bir paket kullanıyo...rdum ve taahhüdümün 2026 Mart ayında biteceğini biliyordum. Bu nedenle herhangi bir tarife değişikliği düşünmüyordum. 26.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımd
8822244618 numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Türk Telekom Online Hizmetler'den, Online'da Yıldızlı Gün...ler kampanyası kapsamında yeni bir kampanyaya geçip taahhüdünüzü yenilemek isterseniz kampanya değişikliği yapıp indirimli fiyattan faydalanacağım belirtildiği için buna güvenerek
5066***430 no lu numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıma başvurusunu online yapmıştım. 17 mayısta arandım ve süreç, ...tarife seçimi ve taahhüt için görüşme yapıldı ( peş peşe iki hattım için: 505 *****65 ve 5066***430). 5066***430 numaralı hat için Prime Düşün 50gb, yıldızlı günler kampanyası kap
Türk Telekom, "Yıldızlı Günler Kampanyası" kapsamında hat taşıma işlemimi gerçekleştirmedi ve müşteri temsilcileri ile g...örüşmelerime erişmeme izin vermiyor. 18 Aralık tarihinde, online kanal üzerinden Yıldızlı Günler Kampanyası fırsatlarından yararlanmak için hat taşıma başvuru talebinde bulundum. B
Türk Telekom online dan hat geçişi için 22-12-2024 tarihinde başvuru yaptım 02- 01-2025 tarihi oldu. Halen elimize sim k...art ulaşmadı. Kargo linkinden baktığımızda hala 08-01-2025 tarihi teslim görünüyor. Yıldızlı günler kampanyası bitti Diğer operatörlerdeki tarifelerin kampanyası da bitti. Şu an o
Ağustos ayında Yıldızlı Günler kampanyası doğrultusunda numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Aşımsız Özgür 15 GB Yıldızlı Gü...nler tarifesini 155 TL karşılığında seçtim. Numara taşıma işlemi sonrası biraz tarifeyi kullandım ve hesap kesim tarihi geldi. Aradaki kısa süre için 54 TL gibi bir ücret ödedim. B
Normalde V---faturalı mobil hat kullanıcısıydım. Yeni tarifelerde yüksek fiyatlar uygulandığını düşünerek, internette Tü...rk Telekom'un 'Faturalı Numara Taşıma' tarifelerine baktım. 'Yıldızlı Günler: Faturalı Hat Taşıma Kampanyası' kapsamında; 12 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS iç
"Telekom görüşerek sorunumuzu çözmüştür. Teşekkürler..."
Türk Telekom yıldızlı günler kampanyası reklamını görüp online başvuru yaptım. Aşağıda hangi kampanya bolumu olduğu resi...mde var ( Uğurlu tarife ) Hattımı başka bir hat üzerinden bu tarifeye taşımak istedim. Beni Türk Telekom dan arayarak bilgilerimi alarak onay aldılar. Hattı bana kurye ile ulaştıra
"Şikayet geç de olsa çözüldü çok şükür. Teşekkürler..."
Merhaba, 03.03.2024 tarihinde Türk Telekom a. Ş. Firmasının online sayfasından numara taşıma talebinde bulundum. Müşte...ri temsilcisi ile başvurumu "Yıldızlı günler kampanyası" kapsamında Uğurlu 20 GB. İnternet paketini 195-tl telsiz ruhsat ücreti olarak seçtim. 05.03.2024 tarihinde sözleşmem SMS il
Bu şikayeti babam (M***** Ç****) adına yapıyorum: 05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler kampanyası dahilinde Uğurlu 20 GB... faturalı paketine numara taşıma başvurusu yaptım, 06.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Hattımın 5 gün gecikmeyle (yasal süre 4 gün) 15.03.2024 tarihinde, saat
Türk Telekom'a geçiş işlemleri için 05.03.2024 tarihinde online başvuru yaptım, Yıldızlı Günler kampanyası mevcuttu. Son... başvuru tarihi 05.03.2024'tü. Tarafıma dönüş 06.03.2024 tarihinde yapıldığı için kampanya bittiği için yararlanamayacağım söylendi. Ben ilgili başvurumu tarihinde yapmama rağmen m
Mobil Türk Telekom operatörüne 21.02.2024 tarihinde 505 *******47 hattıma online olarak "Yıldızlı Günler Uğurlu tarife 1...0Gb " tarifesine başvuruda bulundum. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri beni arayıp başvuru kaydını oluşturdu. 25.02.2024 tarihinde de hattım aktif hale geldi. Ama seçtiğim tar
Türk Telekom, bireysel ve kurumsal kullanıcılara mobil iletişim, sabit internet, ev telefonu ve dijital yayıncılık alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon markasıdır. Marka çatısı altında ayrıca çeşitli dijital servisler ile teknolojik ürünlerin satışı da gerçekleştirilmektedir.
Türk Telekom ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
