to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hattımı yeni taşındığım adresime nakil ettiremiyorum. Binaya fiber internet pa...nosu kurulmuş olmasına rağmen dairelere hat çekilmediği için bağlantım yapılamıyor. Çağrı merkezini aradığımda, gelecek personelin daireye kadar hattı çekebileceği bilgisi verilmes
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce binamıza fiber internet altyapısı için çalışma yapıldı, binanın ortak alanı...na fiber optik kablolar çekildi ve fiber dağıtım/sonlandırma panosu kuruldu. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen adresimi Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde kontr
Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi Hırçın Sokak’ta oturuyorum. Binamıza ve katlara kadar Türk Telekom fiber altyapısı...nın kurulduğu, hatta benden yaklaşık iki ay önce kurulum yapıldığını komşularımdan öğrendim ve binada Türk Telekom panosu ile ekipmanlar da zaten hazır durumda olmasına rağmen, yak
05.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi Abdurrahim Karakoç Caddesi Çiğdem Apartmanı No:22 Daire:21 adres...inde Türk Telekom ekipleri, gün içinde evde olmadığımız bir zamanda bina girişindeki internet panosunu açarak işlem yapmışlar. Ancak işlem sonrası pano kapağını yerine takmadan ayr
Yaklaşık üç aydır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak adresimde hiçbir şekilde ...altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Başvurularım sonucunda tarafıma yalnızca altyapı çalışması için planlama yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi ver
Kayseri Kocasinan Yeşil Mahalle İnevler Sokak No:28/B blok. Bina elektrik tesisatı içinde bulunan Türk Telekom fiber int...ernet panosu yaklaşık bir aydan uzun süredir yerde duruyor. Pano düzgün şekilde monte edilmediği için tamamen düşmüş durumda ve içindeki kablolar etrafa dağılmış halde bekliyor. H
02.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında binamıza internet panosu çekimi için gelen Türk Telekom ekibinin, işi bitirdik...ten sonra binayı buldukları gibi bırakmayıp ortalığı tamamen kirli halde bırakmasından şikayetçiyim. Merdivenlerde kablo artıkları, duvar delerken oluşan toz, toprak ve kablo kanal
Türk Telekom’un 1785821739 numaralı ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye 2356. Sokak Ateş Apartmanı’nda ikamet ed...iyorum. 21 Şubat’ta binamızın yanındaki panoya Türk Telekom ekipleri tarafından bir müdahale yapıldı ve o işlemden hemen sonra sadece bizim binamızda internet tamamen kesildi. O gü
Ankara Keçiören’deki Kuşcağız Mahallesi Mantar Sokak No:1 binamıza 2025 yılında Türk Telekom tarafından fiber altyapı ka...blosu çekildi, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binaya yalnızca kablo çekildi, fiber panosu takılmadı ve dairelere fiber hat bağ
İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gö...rdü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ g
TTNET abonesi olarak Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mah. 1308/6 Sokak No:1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Rüzgar nedeniyle dışarıdaki direkte bulunan TTNET panosu düştü ancak bu süre içinde gelen giden, ilgilenen kimse olmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 1783685263’tür. Arız
2025 yılı Eylül ayında taşındığım apartmanın ortak alanlarında Türk Telekom’a ait fiber internet panosu, fiber kablolar ...ve dairelere kadar çekilmiş tesisat bulunmaktadır. Yani internet hizmeti için gerekli fiziki altyapı fiilen mevcuttur. 02.10.2025 tarihinde bireysel başvuru yapmama rağmen tarafım
Ağrı Doğubeyazıt’ta turistik bir otel işletmecisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ...ilgili düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım ortalama her üç ayda bir mutlaka arıza veriyor; son olarak ise yaklaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda ve işletm
Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin kapısının önünde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, binaya pano takılması g...erektiği ve bunun da Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 13.09.2025 tarihinde adıma internet talebi açtırdım, o günden beri yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum fakat hiçbir ilerl
Bağcılar Mahallesi Ş******** G******* Caddesi No: 274 adresindeki binamızda bulunan Türk Telekom Switch panosu son derec...e kötü ve karmaşık şekilde bağlanmış durumda. Bu nedenle binadaki 63 dairenin tamamında sürekli internet arızası yaşanmaktadır. 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında d
Güneştepe Mahallesi Kamelya Caddesi C**** M**** Sokak (5. B******) No:2 Osmangazi/Bursa adresinde müstakil evimde ikamet... ediyorum. Yaklaşık 20 yıldır aktif bir şekilde kesintisiz Türk Telekom interneti ve altyapısını kullanıyorum. Şırnak Silopi'ye tayinim çıktı, oraya taşındım. Hatta Silopi'deki int
Sayın Yetkili, Türk Telekom ile yaşadığımız altyapı problemleri nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaktayız. Bu durumu d...etaylı şekilde aktarmak istiyorum: Ev Adresimdeki Fiber Altyapı Eksikliği: Sitemizde A, B ve C bloklar bulunmaktadır ve 2009 yılından beri yalnızca VDSL hizmeti kullanmaktayız. Ge
Türk Telekom ve Vodafone tarafından yaşamış olduğum bir sorunum var. Binamın port panosu yok, yan binada olan port panos...unu kullanıyorlar. Yan binadaki hane sakinleri, elektriği ve kendi portlarını bizim binaya takılmasından hem kendileri hem ben şikayetçiyiz. Ne bizim bina fiber hizmetinden yararla
Evime Telekom aracılığı ile ilk kez internet bağlatmak için kayıt açtım. 2/07 saat 8.30-13.30 arası randevu verildi. 13....00 de arandım Telekom kutusundan eve kadar hat geliyor mu diye soruldu. Üst kat komşum kullanıyor dedim. Bir öğrenelim dedim sizi birazdan tekrar arayacağız dediler. 18 dakika sonr
18 Mayıs'ta evime normal internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Ancak adresimin teyidi sırasında apartma...n numaram 12/1 olmasına rağmen, sistemde apartman numarası 12, daire numarası 1 olarak algılandı ve ekipler yanlış adrese yönlendirildi. Biz 5 numaralı dairede oturuyoruz ve bu ned
Bizim bina yeni, 5 aydır internetin gelmesini bekliyorum ama ne bir gelişme var ne de sonuç. Altyapı panosu bina girişin...de direkt olarak bulunuyor ama bana internet sağlanamıyor. Türk Telekom'u aradığımda, müdürlüğe gidip başvuru yapmamı söylüyorlar; fakat kesin sonuç olur mu, belli değil deniliyor.
15 yıldır binamızda fiber panosu olmasına rağmen hizmet alamıyoruz. Yardımcı olmuyorlar. Her ay iki kez internet sıkıntı...sı yaşıyoruz. Eski bir yerleşim yeri olmamasına rağmen Türk Telekom yardımcı olmuyor. Yetkililerle görüşemiyoruz. İnternet hizmeti kötü, en ufak sıkıntıda modem değiştirtiyorlar, a
8-9 ay boyunca yeni yapılan apartmanımıza internet alt yapısının getirilmesi için çaba harcadık. Şikayetler, dilekçeler,... her yolu denedik. Nihayet 2 hafta önce çabalarımız meyve verdi ve sokağımıza fiber altyapı döşenerek apartmana kablolar taşındı. Kötü günler geride kaldı, şimdi daha kötü günler g
