Türk Telekom hilltown

Konu: Telefon Hattım Üzerinden Arama Yapamama Sorununun Çözülmemesi ve Personel Tutumu hakkında Şikayet Yaklaşık 1 haft...adan uzun süredir telefon hattım üzerinden arama yapamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri tuşlamalar yapılarak çeşitli yönlendirmelerde b...

29 Eylül tarihinde Türk Telekom Hilltown Karşıyaka bayisinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum ya...nlış dairenin portuna oluşturulduğu için evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimin yanlış dairede göründüğünü teyit ettirdim ve düze...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'de bulunan Türk Telekom bayisine, 15 Eylül 2025 14:30 civarı hattımı taşımak amacıyla gitti...k. O esnada kasada bulunan 2 erkek satış danışmanı yayılarak oturmaktaydı. Eşim ve kızım yanımda olmasına rağmen toparlanma zahmetine bile girmediler. Sorularıma umursamaz bir tavı...

13.07.2025 tarihinde, 20 GB 245 TL olan tarifeyi seçerek internet üzerinden... hat taşıma talebinde bulundum. 14.07.2025 tarihinde 4441444 numarasından a...

Hilltown İzmir AVM'deki Türk Telekom bayinize dün annem ve babam hat taşıma işlemi için gittiklerinde, oradaki çalışan p...ersoneller annem ve babama ilgisiz ve saygısız tavırlar sergilemiştir. Ne selam vermişlerdir ne de 'kim ilgileniyor' dendiğinde kimse dönüp bakmamıştır. Bu kadar liyakatsiz insanla...

Taahhüdü biten hattımı, hiçbir yerde çekmediği gerekçesiyle kapattım. Kapandığı ve tüm faturalarımı ödediğim halde 873₺ ...fatura yansıtıldı. Fatura ayrıntıları görüntülenemiyor hata veriyor. Müşteri hizmetlerine hattı kapattığım için bağlanamıyorum. Forum Bornova ve Hilltown şubenizdeki kılkuyruk tipl...

İzmir Mavişehir Hilltown AVM'deki Türk Telekom mağazasına numara taşımak için gittim. İnternet sitelerinde gördüğüm bir ...tarifeyi yapmak istediğimi belirttiğimde, bu tarifeyi mağazadan yapamayacaklarını, sadece online özel olduğunu ve mağazadan yapılırsa fiyat farkı olacağını söylediler. Ben de kabul...

11.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM'sinde bulunan Türk Telekom bayisinden faturasız operatör nakli talebinde bulundu...k. Çalışan bayan (dış görünüş olarak tarif etmek gerekirse kızıl saçlı biriydi) sadece faturalı operatör değişikliği yapabileceğini söyledi. Bir de 3 gündür faturasız sistem olmadı...

Rossman Hilltown mağazasında aldığım ürüne indirim almam için orada bulunan kare kodu okutmam söylendi kare kodu okuttuğ...umda veedz üyeliğiniz 200 TL. Karşılığında yapılmıştır mesajı aldım. O anda üyelik iptalini yaptım Telekom'u da arayıp bilgi verdim evet iptal olmuş dediler ancak gelen faturada tu...

Hilltown Türk Telekom mağazasından hat taşıma işlemi yaptırdım. Cuma günü işlemi gerçekleştirdim. Pazartesi günü hattımı...n aktif olduğuna dair mesaj geldi; fakat verilen eSIM süresi dolduğu için hattı aktif hale getiremedik. Mağazayı arayıp yardımcı olmalarını istememe rağmen, olumsuz bir şekilde cev...

Türk Telekom Geçişi ve Tivibu İptal Sorunu hakkında Şikayet; Ocak ayında eşimle birlikte Vodafone hatlarımızı Türk Tel...ekom’a taşımak amacıyla İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasına gittik. Orada, sarışın, kilolu ve takma kirpikli bir bayan çalışan tarafından işlemlerimiz gerçekle...

Maltepe Hilltown AVM'deki Türk Telekom bayisi, 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi için Tivibu uydusu her ay için 110 T...L kilitledi ve yanlış paketi vermişler. Her ay 535 lira vermek zorundayım. Tivibu paketi hariç bu tarifeyi almak için Tivibu paketini alma zorunluluğu olduğunu söylediler.

1 ay önce Türk Telekom'a geçtim. Yeni ezberbozan 25gb taahhütlü pakete 415 TL'ye geçtim. Şu an gelen fatura 700 küsur tl.... Ve internetim hattın açılmasıyla dolduğu için kapandı. Öğretmenim ve şubat ayını internetsiz mağdur kapattım. Aradığımda bana 25 GB ezber bozan yerine 100 MB lik paket tanımlandı...

Türk Telekom a numaramı taşıdım. Bana 350-tl olarak tarifemi seçmemi önerdiler. Söz yaz 5555 e gönder dediler. Hattım aç...ılınca işlemleri yaptım, ama faturamın 706-tl olacağına yönelik mesaj geldi. Bu işlemi İzmir Mavişehir 6522 sokak No:1 Hilltown AVM' de bulunan bayi yaptı. Merkezi aradım talep açt...

Hilltown Küçükyalı Türk Telekom mağazasında faturalı hattımı taşımak için gittiğimde bana sunulan broşürde (görseli ekle...yeceğim) hiçbir bilgi olmamasına rağmen her tarifeye ek +100 lira olarak Tivibu paketi olduğu söylendi. Öncelikle broşürde hiçbir bilgi olmaması, firma tarafından müşteri yanıltma...

Türk Telekom Hilltown AVM şubesine e-sim almak için başvurdum 600 TL ücret istediler aynı işlemi Küçükyalı Telekom müdür...lüğünde 50 TL'ye yaptırdım. Böyle bir fiyat farkı almaları artık insanlık dışı gerekenin yapılmasını ve bu mağazaya en ağır yaptırımın uygulanmasını istiyorum. Cezalar düşük olduğu...

Türk Telekom Küçükyalı Hilltown AVM 600 TL karşılığında e-sim aldım. Sistemleri çöktüğünden dolayı e-sim çalışmadı, onay...lanmadı. Çözüm istedim, sistem gelmediğini söylediler. Genel müdürlüğe gidin dendi, tamam dedim ve paramın iadesini istedim. Para iadesi yapamayacaklarını söylediler. 600 TL'mi ald...

İzmir Hilltown AVM Türk Telekom bayisinde çalışanınızın müşteriye karşı davranışları ve konuşma şekli çok kötü. Bağırara...k ve azarlayarak konuşuyor ve hiçbir şekilde sorunumuzu çözmedi ve bizi başka firmaya yönlendirdi. Kendisinin bu konuda uyarılmasını rica ediyorum ve geri dönüş bekliyorum.

1 sene önce aldığımız telefonun garantisi devam etmesine rağmen arıza bildiriminde bulunmak ve destek almak amacıyla "Fo...rum Bornova Türk Telekom" şubesine gittik. Telefonu Hilltown AVM'den aldığımız belirtilerek bize hiç destek olunmayarak bize yardımcı olunmadı. Çalışanlar (özellikle beyefendi) ist...

4 Temmuz tarihinde Karşıyaka Hilltown şubenizden kardeşime hat almak için gittik. Oradaki görevli, çocuk kullanacağından... dolayı avantajlı paketler olduğunu söyledi ve bu şekilde oradan satın alıp, hattı benim üzerime tanımlattık. (Ablası) Eve gittiğimizde hattı açtık, gerekli mesajları attığımızda b...

Türk Telekom İzmir Hilltown mağazasından ağustos ayı içerisinde hattımın bitiş süresi ile ilgili bilgi aldım. Eylül ayın...da taahhüdümün biteceğini ve yeni paket teklifleri iletildi. Rakamlar çok yüksek geldiği için farklı bir operatöre geçiş yapacağımı ilettiğimde sorun olmadığını belirttiler. Şimdi ...

Tivibu. Cihaz teslimi için Maltepe'de bulunan Hilltown AVM'deki Türk Telekom bayisi ilk etapta beni direkt başlarından s...avdılar. Oturup müşteri hizmetini arayacağımı söyledim, oradakilere de aynısını söyleyin gideyim dedim. Tam bağlandım, sessizce kapatın işareti yaptılar, sistem açıldı dediler. Cih...