to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Faturasız hat kullanırken hattımda 2.500–3.0...00 TL civarında bir bakiyem vardı ve faturalı hatta geçtikten sonra faturalarımın bu eski bakiyemden düşüldüğünü biliyorum. Ancak uzun süredir hatta kalan bakiyemi hiçbir şekilde g
Taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir taahhüt bedeli ya da ek ücret öde...meyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak faturalı hat kullanıcısıyken ortalama 500 TL civarında gelen faturam, faturasız hatta geçiş sürecinde t
Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda 17 ve 18 Nisan tarihlerinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığına... giriş için gönderilen SMS şifreleri tarafıma ulaşmıyor. Aynı zaman diliminde YKB dışındaki tüm kurumlardan ve kişilerden gelen SMS’ler sorunsuz bir şekilde elime ulaştığı için sor
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce faturalıdan faturasız hatta geçirmeme rağmen, herhangi bir borç bilgi...si görünmezken ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamışken, bugün Yapı Kredi hesabımdan 1.880,34 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Faturalı hattım kapatılmadan önce ya d
19.12.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM’de, -1 katta dondurmacının karşısında bulunan Türk Telekom bayisinden, e-D...evlet şifremi kullanarak ve kendi telefonum üzerinden işlem yaparak faturasız hat satın aldım. Hattın kendi adıma alındığını düşünerek o tarihten bu yana hattı çocuğum kullanmaktad
"Te"
23.10.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’un faturalıya ilk kez geçenler için sunduğu, aylık 150 TL karşılığında 10 GB ...internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyaya geçtim. Daha önce hiç faturalı hat kullanmadığım için sistemin işleyişini tam bilmiyordum. Bu süre zarfında hattımdan birkaç kez
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, benim onayım ve bilgim olmadan tanımlanan bir paket ve anlam veremediğim yüksek fa...tura tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada “30 günde 25 GB” isimli, 170 TL ücretli bir paket görünüyor; ancak kredi kartı ve banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu pake
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hazır kart hattımdan faturalı hatta geçmem için teklif aldım ve Şa...şmaz 10 GB faturalı tarifeye geçişi kabul ettim. Başvurudan sonra 10 gün boyunca hattımın faturalıya geçmediğini fark ettim. Bu sırada hazır karttaki tarifemin de son günüydü. Türk
20 Kasım 2024 tarihinde Erdemli Gürgençler Türk Telekom şubesinden kamera sistemlerim için 2 adet data hattı almak isted...im. Ancak bana bilgi verilmeden ve ihtiyacım olmadığı halde faturalı telefon hattı satıldı. Durumu ertesi gün fark edip tekrar şubeye gittiğimde, işlemin geri alınamayacağı ve hatl
23 Ekim 2025 sabah saat 10.00’da mobil hattıma paket almak için Türk Telekom uygulaması üzerinden kredi kartı ile 300 TL... ödeme yaptım. Sonrasında başvurunuz alındı şeklinde bir SMS geldi ve interneti açıp bir süre kullandım. Faturalı bir hat kullanmıyorum, internetim olmadığı sürece hatta internet a
Türk Telekom mobil hattı kullanan 75 yaşındaki emekli babam, faturalı hat istemediğini açıkça belirtmesine rağmen müşter...i hizmetleri tarafından ısrarla faturalı hatta geçirilmiştir. Bu süreçte, hattından defalarca normalin yaklaşık iki katı kadar ücret çekilmiş ve sık sık aranarak zorla ek paket sat
"Teşekkürler"
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesini Mart 2025’ten beri, yaklaşık 5 aydır İstanbul/Pendik’te kullanıyorum. Faturalı hatta... geçiş yaparken bana 40 GB internet ve ek 15 GB internet sunulacağı söylendi, ancak ücret konusunda net bir bilgi verilmedi. Arayan hanımefendi faturamın 800 TL civarında olacağını
Ben faturasız hatan faturalıya geçiş yaptım. Faturalıya geçmeden her ay otomatik olarak paket alıyordum kredi kartı ile.... Faturalıya geçmeme rağmen kredi kartından tekrar otomatı olarak Türk Telekom tarafından kesinti yapılmış bunu iadesini istiyorum....
Dün Türk Telekom mobilden faturasız hattıma kredi kartımla 400 TL yükleme yaptım, hediye haftalık 6 GB internetim yüklen...medi. En kısa zamanda yüklenmesini istiyorum. İnsanlarla dalga geçmeyin lütfen. Maximum kredi kartı referans no: 5089*****540 Peşin satış-ecom
"Elinize sağlık. Teşekkürler..."
10 Temmuz Çarşamba saat 10.36'da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Fiks 10 GB 21 gün paketi satın aldım. Ödemeyi G...aranti Bankası'ndan gerçekleştirdim. 31 Temmuz tarihinde onayım, ödeme talimatım, otomatik ödenmesine dair herhangi bir işlemim olmamasına rağmen Türk Telekom, Garanti Bankası'nda
Türk Telekom faturalı hatta nisan 2024'te geçtim. Kredi kartıma fatura için otomatik talimat vermiştim ancak talimattan ...para kesilmeyince borcumdan dolayı hattım aramalara kapatılmış. Borcumu ödedim ancak arama yapamıyorum. Bu nasıl kurumsal şirket, mağdur edildim.
Merhaba, 10.06.2024 tarihinde Türk Telekom bayisinden hat devir işlemi yapmak istedim. Bu işlemin bir ücreti olduğunu ve... önce ödenmesi gerektiği söylendi. Ücreti ödeyip işlemi yapmak istedim. Bu ücreti iki parça halinde, 350 ve 400 TL olarak, toplam 750 TL kredi kartımdan alındı. Ardından işlemi yap
Türk Telekom Prime faturalı hat sahibiydim. Hattımı faturasıza çevirme ihtiyacım doğdu. Ve faturasız hatta geçtiğimde On...line işlemlerden yaptığım işlemlerde 2. Sınıf insan muamelesi görmeye başladım. Şöyle ki ; onay verdiğim işlemleri bir değil 2-3 kez yapmam gerekiyor ve ona rağmen bekletiliyorum.
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda 105 TL kadar para bulunmaktaydı; ancak, bu miktar nedensiz bir şekil...de azalmıştır. Ne bir konuşma yaptım ne de internet kullandım, fakat bakiyem yok olmuş. Fotoğrafta da görülebileceği üzere herhangi bir kullanım gerçekleşmemiştir. Bu durumun açıkl
Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında faturalı hattımızın faturasını yanlışlıkla iki kez ödedik. Müşteri hizmetlerini ara...yarak durumu bildirdik ve onlar da hatalı ödemenin yapıldığını teyit ettiler. Ödemenin yapıldığına dair kredi kartı dekontunu e-posta yoluyla göndermemizi istediler. Dekontu gönder
Faturalı hattıma kredi almak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Bana bir iletişim numarası verebilir misiniz? Çok uğraştı...m, ancak muhatap olacağım bir yetkiliye ulaşamadım. Kredi şartları hakkında bilgi almak istiyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. Saygılarımla.
