to read complaints and reviews, or file yours.Eski Ve Kullanılmış Modem Satışıyla Mağdur Edildim!
17.09.2025 tarihinde Antalya Perge şubesi aracılığıyla, Türk Telekom adıyla beni arayan 02129224239 ve 021229224295 numaralı kişiler, modemimin eski olduğunu ve yeni, son teknoloji bir modem göndereceklerini söyledi. 18.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan kutuyu kontrol etmek istediğimi belirttim, ancak kargo görevlisi bu şekilde teslim edemeyeceğini söyledi. 4490 TL’yi nakit olarak ödeyip kutuyu aldım. Kutuyu açtığımda ise bana gönderilenin çok eski ve kullanılmış bir Huawei hg658 v2 modem olduğunu gördüm. Kutunun içinde sadece modem ve adaptörü vardı, herhangi bir garanti belgesi, fatura veya kullanım kılavuzu bulunmuyordu.
Beni arayan numaralara tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise kimseye ulaşamadım. Türk Telekom’un ilgili şubesine veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 4490 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
