Bursa Kestel'de Altyapı Eksikliği Ve Sinyal Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 6 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Evimde telefon çekmiyor, mobil hatla doğru düzgün görüşme yapamıyorum ve bulunduğum adrese bir türlü altyapı getirilmiyor.

Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, sorunlarım aynen devam ediyor. Adresim Bursa ili Kestel ilçesi Vanimehmet bölgesindedir ve bu bölgede altyapı eksikliği ve sinyal yetersizliği nedeniyle hizmetten verim alamıyorum.

Türk Telekom’dan ev adresime bir an önce internet altyapısının kurulmasını ve mobil hatlar için sinyal gücünün artırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma konu süreç ile ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve net bir çözüm planı sunulmasını istiyorum.