Türk Telekom beypazarı

Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand...

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin Beypazarı Başağaç Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. O günden bu yana üç haftadır hiçbir ekip gelmedi ve internetim taşınmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “nakil başvurunuz yapılmıştır” d...

28 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet için başvuru yaptım. İlk olarak 30 Ekim Perşembe günü 8:30-13:30 saatleri arasına verilen kurulum randevum, aynı gün 13:30-18:00 arasına ertelendi. Ancak belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de giden. Kimse arayıp bilgilendirme zahmetinde bile bulu...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 yıldır Ankara ili Beypazarı ilçesi Kırbaşı Mahallesi ile Ayaş ilçesi Gençali Mahallesi arasındaki karayolu boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu bölgede neredeyse hiç çekim ol...

18 Ekim 2025 tarihinde Ayvaşık Mah. V**** B******* Cad. G Blok 10/8 Beypazarı/Ankara adresimizde yapılan altyapı çalışması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi ve 1 hafta boyunca hizmet alamayacağımız bildirildi. Türk Telekom Limitsiz Paket kullanıcısıyım ve aylık 465 TL ücret ödüyordum, yeni y...

Türk Telekom fiber internet altyapısı Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi Çam Sokak Kabaçam Sitesi g2 Blok No:1 Daire:1 adresinde tamamlanmasına rağmen, dün yaptığım abonelik başvurusu sonrası yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Başvuru sırasında 4440375 numarasıyla işlem yaptım ve herhangi bir e...

Türk Telekom mobil hattımda, 45 GB Değerli tarifesini kullanmama rağmen uzun süredir Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi Fatih Caddesi’nde internet hızım aşırı derecede yavaş. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattım rese...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ankara Beypazarı’ndaki adresimde, hızım hiçbir zaman 700 Mbps’yi geçmiyor ve ping değerim de 60 MS’nin altına düşmüyor. Oysa daha önce hattım güncellenip doğrulama yapıl...

Ankara Beypazarı nda Telekom mobil çekmiyor. Özellikle Başağaç Mahallesinde balkonlarda konuşmak ve internete girmek zorunda kalıyoruz. Özellikle son ski gündür Telekom mobil kullanıcıları arama ve internet erişiminde tüm ilçede sıkıntı yaşıyor. Telekom'a bilgi verildiğinde hat resetliyorlar ve soru...

24 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Sipariş numaram TT7007183261. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres: Ankara, Beypazarı, Hacıkara Mahallesi, Alpars...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana hacıkara Mah. Çamlık 3. Sokak daire 1 no 4, Beypazarı/Ankara adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bütün binada internet olmadığı için büyük ihtimalle altyapı kaynaklı bir sorun yaşanıyor. Abone numaram: 7033*3014. Arıza kaydı oluştu...

7045039296 numaralı TTNET fiber internet abonesiyim. Ankara Beypazarı’ndan Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı için fiber hizmeti verilemiyor. Ben de bu nedenle sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Fakat hem müşteri hizmetle...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Özellikle son 2 aydır asla bulunduğum yerde şebeke çekmiyor, özellikle kapalı mekanlarda asla konuşamıyorum. Biriyle konuşmak için üzerinde çatısı olmayan bir yere geçmem gerekiyor. Artık düzeltilmesi gerekiyor. Sabrettim fakat kendi kendine düzeleceği yok, buraya ...

2024 yılı Aralık ayında Ankara ili Beypazarı ilçesinden Türk Telekom bayisinden cep magnet aldım. 300 GB internet paketi 790 TL aylık ödemeli iki ay kullandım. 11 Mart 2025 tarihinde hattım kısıtlandı. Yaptığım görüşmelerde eksik evrak olduğu ve bu yüzden kısıtlandığı, bayi ile görüşün dendi. Bayi i...

TurkNet hizmet sağlayıcısı kullanıcısıyım. Sorunun Türk Telekom ekiplerine yönlendirildiği iletildi. 4268370 abone no 8859449161 devre no Beypazarı 14 santraline yakın olmama rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor. Nasıl bir engelleme var veya bağlantı sorunu. Cevap alamıyorum. Türk Telekom yetkili...

Beypazarı başağaç Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz sitede 80 i aşkın daire var ve geneli internet kullanmakta. Komşu binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, 80 daire aşkın bulunan sitemize fiber altyapı Türk Telekom yetkililerince gelmiyor. Halbuki çok yararlanmak isteyenler var. Fibe...

Ankara/Beypazarı Boztepe'de otururken hiç sorun yoktu internet mükemmeldi lakin Kapıağzı'na taşındık 2 günde bir internet gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Haftada en az 5 defa internetim kopuyor. Kimse ilgilenmiyor. Türk Telekom'u seviyoruz ama o da adeta müşterisini önemsemiyor. Lütfen daha kaliteli ...

Ankara Beypazarı Ayvaşık Mahallesi Demirciler Sanayi Sitesi 4. Cadde No: 5 adresinde bulunan yetkili servisimizde 15 gündür ne internet ne telefon kullanılamıyor. İnternet olmadığı için POS cihazlarını da kullanamıyorum. 15 gündür hiçbir ekip gelip bakmadı. Defalarca aradım, karşımda bir muhatap yok...

Yeni taşındığım binada fiber alt yapi var fakat Türk Telekom bir turlu alt yapi ve bina bağlantısını yapmadı. Hangi devirde yaşıyoruz? Daha önce kullandığım tarifemi kapatmak zorunda kaldık. Çalışma hakkında bilgi verilmiyor taahhütlü anlaşma yapmak istiyorlar. Şu devirde bu imkansızlığın içinde kal...

Ankara Beypazarı ilçesinde Alsancak binası isimli yeni bir binaya taşındım. Taşındığım binanın altyapısı hazır fakat Türk Telekom altyapısı olmadığı için aylardır internet hizmeti alamıyoruz. İnternet altyapısını seçim vaadi yapmak ne demek? Ödeneğiniz bizi ilgilendirmez. Düzenli olarak ödemelerimiz...

Haziran 2023 ayında Türk Telekom'dan dönemsel 3 aylık internet hizmeti almak için başvurdum ve tatil evimde kullanmaya başladım. İşlem yapılırken sadece üç ay taahhüt veya benzeri bir yükümlülük olmadığını teyit ettim ve onlar da evet yanıtını verdiler. Üç ay boyunca aylık ödemelerimi yaptım ve 27-1...

Ankara ili Beypazarı ilçesi başağaç Mahallesi 8. Cadde şelale sitesinde oturmaktayım. 2023 yılı Eylül sonları Ekim ayı ve Kasım ayı sürekli internet bağlantısı kopmaktadır. Site de farklı operatörleri kullananlar vardır ama hat Türk Telekom dan gelmektedir, dünyanın ücra noktası olan Beypazarı nda b...

Türk Telekom bayisinden ev İnterneti ve Tivibu abonesi oldum. 15 gün olmadan Tivibu aboneliğimden vazgeçmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Tamam dediler ve cihazı 7 gün içinde iade etmemi istediler. Hemen ertesi gün sabah cihazı bayiye götürdüm. Satarken satan bayi cihazı teslim a...

Türk Telekom 3.5 yıldır altyapı sorununu çözmüyor. Defalarca aramama yazmama başvurmama rağmen 3.5 senedir altyapı bekliyorum. Beypazarı merkez de 50m karşıdaki binalarda altyapı mevcut bizim binada yok. Ben arıyorum yazıyorum onlar arıyor iletildi diyor bir adım ileriye gitmiyor hep aynı artık bir ...