Türk Telekom balçova

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında kurye tarafından aranacağım ve hattın sabahtan teslim edileceği söylendi ancak ne 04.05 tarihinde ne de 05.05 tarihinde herhangi bir arama yapılmadı, kurye gelmedi. Bu süreçte onlar için işler...

30.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım. 01.05.2026 günü kuruluma/hat işlemleri için gelinmeden 2 saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ancak herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra ise sistemde “aradık açmadı, iptal edildi” şeklinde not düşüldüğünü öğrendim fakat be...

Türk Telekom’dan İzmir Balçova’daki adresim için 14.04.2026 tarihinde evde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana kurulum için randevu verileceği ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır her seferinde tarih verilip gelinmiyor, günlerdir evde beklemek zorunda kalıyorum...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, aynı evde yaşayan toplam 5 kişi olarak hepimiz Türk Telekom hattı kullanıyoruz. İzmir Balçova Ata Caddesi’nde oturuyoruz ve bölgemizde şebeke tam görünmesine rağmen ne mobil internet çekiyor ne de yaptığımız aramalarda karşı tarafa sesimiz gidiyor. Arama yap...

İzmir Balçova İnciraltı Kent Ormanı Karaman Parkı bölgesinde karavanımızla konaklıyoruz ve bölgede Türk Telekom mobil hattımızın internet şebekesi son derece zayıf. Çoğu zaman mobil cihazlarımızdan neredeyse hiç internet kullanamıyoruz, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da dakikalarca sayfa açılmıyor. Za...

İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi İğde Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri daireme gelerek fiber dönüşüm yaptılar, bu işlem sırasında eski bakır altyapıyı da tamamen söküp götürdüler. 15 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaşanan kesinti ü...

2025 Aralık ayından beri İzmir/Balçova Teleferik Mahallesi'ndeki adresime Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez başvuru yenilemek zorunda kaldım, defalarca aynı evrak ve onay işlemleriyle uğraştım; buna rağmen hâlâ internet bağlanmadı ve yaşadı...

İzmir Balçova’da bulunan adresimize Türk Telekom tarafından fiber internet hattı döşenmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır evlerimize bağlantı yapılmıyor. Başvurumuzu yaptık ancak herhangi bir başvuru ya da talep numarası da paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede en geç 2 iş günü içi...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Sokak’ta bulunan yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat kesinlikle çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve mobil internet de son derece sorunlu; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı...

Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için adresime fiber internet dönüşümü yapılacağı söylendi. BTK tarafından zorunlu olduğu ifade edilerek, aslında istemediğimiz bir işlem olmasına rağmen kabul ettik ve ekiplerin gelmesini bekledik. Ancak yaklaşık 4 aydır hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işl...

TTNET üzerinden 23 Aralık tarihinde taahhüt uzatma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında modemimin Jetlogi tarafından adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın modem hâlâ elime ulaşmadı. İzmir Balçova’daki adresime tesl...

3 Aralık’ta İzmir Narlıdere’de bulunan Türk Telekom şubesine iPhone 13 Pro cihazım için esim başvurusunda bulundum. İşlem için 70 TL ücret olduğu belirtildi, kabul ettim ve işlem başlatıldı. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra bu işlemi yapamadıklarını, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği...

15 Kasım tarihinde İzmir Balçova’daki adresimde TTNET Fiber 100 Mbps internet kurulumu sırasında, teknik ekip duvarda delik açarken sıva ve boya patladı, dökülmeye başladı. Oluşan hasar nedeniyle duvarımda ciddi bir görüntü bozukluğu oluştu. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

TTNET fiber internet hizmeti için tüm işlemleri tamamlayıp taahhüt imzaladım. Ancak kurulumun yapılması için en az 25 gün beklemem gerektiği bildirildi. 1 Kasım 2025’ten beri internet kurulumu için bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm su...

Türk Telekom’dan 16 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyorum. 5 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi. Ancak bu tarihten sonra sürekli internet hız düşüşü yaşamaya başladım. 26 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır sorun devam ediyor ve hiçbir ek...

26 Ekim sabahından beri İzmir Balçova’daki adresimde 24 Mbps limitsiz Türk Telekom sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5326****23) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak ara...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom 1000 Mbps hızında fiber internet başvurusu yaptım. Balçova Çetin Emeç Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hala kurulum yapılmadı. En az 20 kez aramama rağmen her seferinde mağduriyetim gideril...

16.09.2025 tarihinde iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet hizmeti için, bize hiçbir bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan internet bağlantımız kesildi. Cuma günü şikayetimiz üzerine ekipler gelip internet bağlantısını tekrar sağladılar; ancak iş yerimizin telefon hatları hâlâ çalı...

25.08.2025 tarihinden bu yana İzmir Balçova’daki evimde kullandığım Türk Telekom altyapılı 50 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Vodafone üzerinden hizmet alıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, yaşadığım kesintiyle ilgili olarak teknik servis gönderileceği söylendi. Bal...

24 Mbps hızında, abone numarası 85048124 ile Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. 12 ay kalma taahhüdüyle sözleşme imzaladım. Ancak 25/08/2025 saat 13:30’dan itibaren internetim tamamen kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış, modem değişikliği yapmıştım fakat sorun kalıcı olarak çözülmed...

16.08.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Balçova Ata Caddesi'indeki Türk Telekom bayisine fatura ödemek için gittim. Ancak bayide çalışan beyefendi, kasayı kapattığını ve işlem yapamayacağını söyledi. Oysa internette bayinin kapanış saati 21.00 olarak belirtiliyor. Ayrıca çalışan kişi oldukça kaba ...

TTNET ev interneti aboneliğim (Abone No: 1893569548) İzmir/Balçova adresinde, bugün saat 13.00’ten beri hizmet verememektedir. 9 saattir internete erişimim yok. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak “hizmet durumunuz aktif değil” uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sist...

23 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir Balçova Çetin Emeç Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom DSL internet hizmetim tamamen kesildi. 7045312826 numaralı hesabım üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her sefer...