Türk Telekom Avea Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(25.264 şikayet)
Türk Telekom

Avea hattıma 16.10.2018 saat 23.59 itibari ile 00.39 da 30 TL yükleme yaptım 36 TL'lik benzersiz paket aboneliğim bulunmakta. Bu paket dışında hesabımda 17 TL'lik fazlalık bulunmakta idi. 30 TL yükleme yaptıkta…

15 s
Türk Telekom

Adıma kayıtlı olan 537 669 85 ** numaralı Avea Türk Telekom cep telefonu hattına ait bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın arandığını …

15 s
Türk Telekom

29.07.2018 tarihinde herhangi bir Avea bayiliğine gidip hattımı Avea'ya taşımak istedim. Oradaki arkadaş bana Tivibu aboneliği sordu bende evde D*** kullandığım için istemediğimi söyledim. Taşıma işlemleri için…

15 s
Türk Telekom

05054911*** Numaralı faturasız hattıma 25 TL yükledim HY250 10 TL otomatik alması gerekirken 8 dakika geçtikten sonra otomatik almayınca HY250 5555 mesaj gönderdiğimde HY250 dakika 10 TL alındı diye mesaj aldım…

1 g
Türk Telekom

Avea Türk Telekom; hattım faturalı tarifem bitmesine yakın müşteri hizmetlerini aradım. Bana 12 ay süreli yeni bir tarife sundu. İlk 2 ay her şey dahil 33,50 geldi. Daha sonra 38,50 ve sonrasında yine 38,64 TL …

1 g
Türk Telekom

Eşimin telefon faturasını incelediğimde 3,06 TL fazla ücret geldiğini gördüm. Al…

1 g
Türk Telekom

053621392** hat numarası ile Avea'nın 18 TL karşılığında yenilenen "Festival 2 gb" tarifesi hazır kart abonesiyim. 13. 10.2019 23:59 da aylık paketim biteceğinden bir gün önce 20 TL kontör yükledi. Paketim yeni…

2 g
Türk Telekom

Mobil ödemem aktif olduğu halde hiçbir oyunda mobil ödeme yapamamaktayım, sürekli sizi arıyorum veya internet şubesinden şikayet dilekçesi sunuyorum her seferinde mobil ödememin aktif olduğunu ve dalga geçer gi…

2 g
Türk Telekom

Avea faturama taahhüt verdiğim faturamın üzerine sekiz taksitte ödenebilecek bir ücret yansıtıyor. Şikayet kaydının oluşturulmasını istedim yalnız müşteri hizmetleri öyle bir kayıt açılmadığını söyledi. Bu ekst…

12 Ekim
Türk Telekom

Yıllardır Avea müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Faturamı online işlemlerden kontrol ettiğimde 3 TL gibi bir ücretin ekstra yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarife …

10 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön