5G Çalışması Nedeniyle Kesilen İnternet Hattımın Onarımı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"İnternet geldi ve sorunum çözüldü."
"İnternet geldi ve sorunum çözüldü."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, Türk Telekom altyapı çalışmaları sırasında hattımın kablosunun koparıl...ması nedeniyle 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresimde o tarihten beri ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 02 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür Ankara Altındağ B...eşikkaya mahallesinde adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte neredeyse her gü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 28 Mart’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Aynı binada oturan komşularım, bölgemizde yapılan altyapı çalışmasından sonra yeniden internet hizmeti almaya başladıkları halde, Altındağ/Ankara 1765. Sokak’taki dairemde int
11.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom isimli firma üzerinden fiber intern...et bağlatmak için başvurdum. Eve gelip modem kurdular, bu işlem sırasında Akbank kredi kartımdan 5.000 TL tahsil ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde internet bağla
TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim, Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi 1765. Cadde’deki adresi...mde 28 Mart’tan itibaren tamamen kesik; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizme
Türk Telekom müşterisiyim. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde tam bir haftadır internet bağlantımız yok. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda her seferinde arızanın gece üçe kadar giderileceği söyleniyor ancak bu söz verilen süreler hiçbir şekilde tutulmuyor. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 16.04.2025 tarihinde saat 12:00’den beri internet hizmeti alamıy...orum. İki gündür internet tamamen yok ve 5g kapsamlı çalışma denilerek mağdur ediliyoruz. Altındağ/Ankara Başpınar Mahallesi 1166. Sokak’taki adresimde hâlâ kesinti devam ediyor.
Beşikkaya Mahallesi/Altındağ/Ankara’daki ikametimde kullandığım TTNET ev internetim 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana alty...apı kaynaklı bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumdadır ve hâlâ giderilmemiştir. Arıza başladığı günden beri her gün en az 1–2 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her
"29 gün sonra bu sabah sonunda internet geldi..."
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Altındağ bölgesinde hattımda anlam veremediğim bir... şekilde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalara girmekte, internet sayfalarına bağlanmakta çok zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
28.03.2026 tarihinde Karapürçek Mahallesi Şehit S***** K**** Caddesi No:19/13 Altındağ/Ankara adresindeki ikametimden ta...şınarak, Cumhuriyet Mahallesi 5417 Sokak No:2A İç Kapı No:4 Yenimahalle/Ankara adresine taşındım. 1782114046 abone numaralı Türk Telekom internet hizmetim için nakil talebinde bulu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 28.03.2026 gecesinden bu yana, yani... uzun süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binanın kapısının önünde yapılan çalışma başladığından beri internetimiz tamamen kesildi ve bugüne kadar bir daha hiç gelmedi.
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde üzerinde Turkcell yazan turuncu kalın kabloları döş...emek için tüm sokaklar kazıldı, altyapı çalışması yapıldı fakat 31 Mart’tan bu yana binamızda ve mahallemizin genelinde internetimiz yok. Günlerdir kimse net bir çözüm sunmuyor, sa
Türk Telekom internet aboneliğim için Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’nde 01.04.2026 tarihinden beri tam kesinti... yaşıyorum. Dört gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve mahallemizde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz f...iber internet hizmeti alıyorum. Ancak 2025 Eylül ayından beri, günün her saatinde özellikle kablolu bağlantı ile televizyondan canlı yayın izlerken 1–2 saniyelik görüntü kararması
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1052. Cadde No: 8 adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmamasından dolayı uzun süred...ir internet hizmeti alamıyorum. 2025 yılından beri bu adreste altyapının olmaması hem gündelik işlerimi hem de iletişim ihtiyacımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Türk Telekom’a alty
Türk Telekom’un bina girişindeki internet kablo tesisatında yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Anka...ra Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde No:40 Said Apartmanı’ndaki bina interneti kablo girişlerinden su alıyor ve bu durum yangın çıkma riskine neden oluyor. Bu konuyu Türk T

Türk Telekom üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ndeki adresimde 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıy...orum. Yaklaşık üç hafta boyunca ev internetim arızalıydı ve bu süre içinde sadece bir gün internet erişimi sağlayabildim; diğer günlerde hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizme
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet... hizmeti kullanıyorum. 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesintinin mahalle geneli olduğu bilgisi veriliyor ve bu süre
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım 100 Mbps fiber Türk Telekom sabit inter...net hizmetim 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemimi kapatıp açma
Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itib...aren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps aboneliğim için 26.03.2026 saat 10.58’den beri Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’n...de hiç internet hizmeti alamıyorum. “Altyapı çalışması” denilerek günlerdir bağlantı yok ve kesin bir bitiş tarihi de verilmiyor. Her 12 saatte bir sistemde yeni bir “çalışma biti