to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün öğleden sonra itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşamaya başladım. Mo...dem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Modem ve kablo kontrollerini yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, belediye ekipleri apartman kapımızın önüne ağaç dikerken Ça...rşamba günü dışarıdaki kabloyu kopardı ve o günden beri 5 gündür binada internet hizmeti alamıyoruz. Durumu fark ettiğimiz anda Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdık ancak ar
11.10.2026 tarihinde saat 18.44 sularında, 0531********71 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3399 kodlu ...bir abonelik yapılmış. Böyle bir işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik, SMS, uygulama ya da site üzerinden abonelik başlatmadım. Türk Telekom ile görüştüğümde bu ab
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 3480 numarası üzerinden iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ett...im. Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 10 Ekim saat 10.30 civarından beri 24 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. A**...** İ********* Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve sadece 1 kez arı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde düzensiz şekilde sürekli Wi-Fi kopmaları yaşıyoru...m. Evde internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyor, bağlantı sık sık kesiliyor ve modemin üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle... tamamen internetsiz durumdayım. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında da 5876****13 ID’li arıza kaydım açık olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen n
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5.10.2026 tarihi itibarıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yan binad...aki inşaat çalışması sırasında sokaktan geçen internet kablosu koptu ve o günden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda. Konu il
03 Ekim 2026 tarihinde başka bir adrese taşındım. 04 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi ile yaptığım görüşme...de yeni adresimde altyapı olmadığını öğrendim ve ön nakil başvurusu sürecine yönlendirildim. Bana, 15 gün içinde tarihçe içeren yerleşim yeri belgesi ve sabit fatura ibraz ettiğim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ekim tarihinde internet bağlantımız tama...men kesildi ve aynı gün Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık. Sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen 5880****13 numaralı arıza kaydımız bulunuyor ve sorunun
Türk Telekom Prime abonesiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 06.10.2026 tarihinden beri mobil i...nternetim neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve sürekli donma yaşıyorum. Buna rağmen hattımdan çok ciddi oranda internet kotası harcandığını görüyorum. Yüksek ücret ödediğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bölgemizde 6 Ekim’den itibaren ...çalışma olduğu ve bu nedenle internette kesinti yaşanacağı bilgisi verildi. 10 Ekim’de çalışmanın bittiği ve sorunun giderildiği söylendi ancak 6 Ekim’den bu yana evimizde hâlâ int
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım son taahhütte, tarafıma 50 Mbps hızında internet verileceği belirtilm...esine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Taahhütte belirtilen 50 Mbps hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Beklentim,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Ekim’de saat 16.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde h...iç internet yok. Bursa Gemlik’teki adresimde hizmet alamıyorum ve sistemde arıza kaydım “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ancak hâlâ çözüm sağlanmadı, tarafı
Türk Telekom altyapısında yaşanan bir sorun nedeniyle Çırçır Mahallesi Saray Sokak’ta yaklaşık 10 gündür internet ve tel...efon hizmeti alamıyoruz. Hizmet tamamen kesik durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Aynı sokakta bulunan diğer aboneler de aynı kesintiden etkilenmiş durumda. Edindiğimiz bilgiye göre b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen mo...dem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen her aradığımda sistemde “genel arıza var”
Muğla Marmaris’te ikamet ediyorum ve evimde Millenicom operatörüne ait VDSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir ...ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber hat döşendi. 02.10.2026 günü internet bağlantım aniden kesildi. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde hattımda in
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki T...ürk Telekom mağazasına yaklaşık dört ay önce giderek Turkcell hattımı Türk
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylık 700 TL ödüyorum; ancak yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli ko...pmalar ve çok düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, neredeyse sürekli olarak hem bağlantı kopuyor hem de hız kabul edilemeyecek kadar düşüyor. Defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom’un Değerli 10 GB 337 tarifesi abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde hattıma tanımlı internet paketimin bittiğine... dair, bir gün önce saat 10:59’da gönderilmiş bir bilgilendirme SMS’i olduğunu gördüm. Ancak telefonumu aktif kullanmadığım bir sırada, bu mesajın hemen ardından iradem ve onayım d
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde her ay düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması gerekçes...iyle bağlantım ayda en az bir kere mutlaka kesiliyor ve bu kesinti her seferinde en az 10 gün sürüyor. İnternet hizmetini Şanlıurfa Aşıkköy Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum
Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 880. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom DSL internet aboneliğimde 27 Eylül’d...en bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O tarihten beri bağlantı bir kez bile gelmediği için hem işlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı ve hız sorununu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum adreste altya...pı en fazla 16 Mbps olarak görünüyor ve buna bağlı olarak bana sunulan hız da 1 Mbps yükleme hızı ile sınırlı kalıyor. Oysa aynı güzergah üzerinde, 300–400 metre aşağıda 100 Mbps h
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığı için şikayetçiyim. Herhangi bir başvu...rum, tıklamam veya talebim olmadığı halde aynı gün içerisinde önce Moonkids isimli servise saat 13.30 civarında, ardından da Mobiclub isimli multimedya servisine saat 22.50 civarın
