Türk Telekom Ödenen Fesih Faturasının PDF Belgesi Erişilemiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 8 Ekim tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Modem açık olmasına ...ve tüm kabloların takılı olmasına rağmen internete çıkamıyorum, üç gündür kesinti hiç düzelmedi. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyoru

Türk Telekom mobil müşterisi olarak Ordu Ünye’de yaklaşık bir haftadır Prime Limitsiz tarifesini kullanıyorum. Mevcut ta...rifenin aylık ücreti 1.800 TL ve bu ücret bütçemi zorladığı için aynı tarifeyi daha uygun bir bedelle kullanmak istiyorum. Hattım Türk Telekom üzerindedir ve mevcut tarifemden gen
Türk Telekom’un Ev İnterneti Sil Süpür kampanyasından kazandığım 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket hediyesi, tarafıma ...“1 ay ücretsiz” olarak tanıtılmasına rağmen bir ayın sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüştürülmüş ve mobil hattımdan düzenli olarak ücret kesilmeye başlanmıştır. Tivibu
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet kesildiği günden bu yana her sabah bağlantının gelip gelmediğini kontrol ediyorum ancak hâlâ hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün m

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununun acilen çözülmesini istiyorum. Yaklaşık 2 gündür inter...net bağlantım tamamen kesik durumda, ana hatta arıza olduğu bilgisi verildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ekim sabah saat 09.00’dan beri evimde internet bağlantısı yok. Üniversite öğren...cisiyim ve derslerim, ödevlerim ve sınav hazırlıklarım için internete ihtiyacım varken 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım an

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gaziantep Nizip Fırat Mahallesi’indeki adresimde bu ay içerisinde uzun süreli int...ernet kesintisi yaşadım. 28 Eylül ile 3 Ekim tarihleri arasında, ayrıca 23 Eylül ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 6 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Kesinti döneminde bana
05.09.2026 tarihinde 70 yaşındaki annemin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan 8338 numaralı yerden Quiz Site isimli bir abon...elik başlatıldığını, faturası beklediğinden yüksek gelince tesadüfen fark ettik. Ne olduğunu bile bilmediğimiz bu abonelik nedeniyle Türk Telekom hattına 319 TL tutarında ek ücret
Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan adresimde Türk Telekom internet aboneliğim için 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civ...arından itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Yapılan çalışma için öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, arama veya e-posta almadım. Sonrasında gelen bildirime
2 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetleri...ni aradım. Yalın 50 Mbps paketim için yeni adresim olan İstanbul Avcılar bölgesine perşembe günü kurulum randevusu oluşturuldu; ancak belirtilen tarihte adresime hiçbir ekip gelmed
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Değerli 10 GB paketim 9 Eylül civarında bitmiş olmasına rağmen, paket ku...llanımım ve aşım durumuna ilişkin uyarı ve bilgilendirme SMS’leri tarafıma ancak 2 gün sonra, 11 Eylül’de toplu şekilde ulaştırılmıştır. Bu süre zarfında hattımı normal şekilde kul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. 5 Eylül 2026 tarihinde ilk ...resmi şikayet kaydını açtırdık, aslında kopmalar birkaç gün öncesinde başladı. Süreç içinde defalarca arıza kaydı oluşturuldu ve en az 5 kez ekipler adrese gelip inceleme yaptı. H
Türk Telekom mobil hattıma, 9 Ekim 2026 tarihli fatura döneminde 2.416,98 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önce 12 a...y taahhüt kapsamında 840 TL ödemiştim ve taahhüdüm bitti, buna rağmen sadece bir aylık kullanım için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana haksız ve fahiş geliyor. Fatura det
Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Mcafee Total Protection hakkı kazandım. ...Uygulamayı indirip kurduktan sonra Mcafee hesabımın abonelikler kısmında “Türk Telekom Total Protection – Aracılığıyla TTNET” ifadesiyle otomatik yenilemenin açık olduğunu gördüm.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım kablo kopma sorunu nedeniyle 1 haftayı aşkın süredir internet hizmeti al...amıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evdeki işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, abonelik başlangıcında sunulan hizmetle şu an teklif edilen hizmet arasında cidd...i fark olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edilmektedir. Taşındıktan sonra geçtiğim yeni adreste mevcut durumda internet bağlantısı henüz kurulmadı, ancak kurulum yapılırsa ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. İnternetim dün işten eve geldiğim saat olan yaklaşık 18:00 sularında tam...amen kesildi. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arızanın 10.10.2026 saat 16:00 civarında giderileceği bilgisi yazıyordu. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde düzelme tar
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Foça’daki adresimde dün sabah saat 10.00’dan beri internet hizme...ti alamıyorum. Evde ve binada hiçbir dairede internet bağlantısı yok, buna rağmen arıza için sahada herhangi bir çalışma yapılmadığını görüyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini

Türk Telekom internet abonesiyim ve Tivibu Go hizmetini almak istedim ancak yaklaşık iki haftadır ciddi bir ilgisizlikle... karşılaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen kimse sorunu çözemedi. Dün için randevu verdiler, kimse gelmedi. Bugün tekrar geleceklerini söylediler, yine gelen giden
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bugün yaşadığım kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sabah saat 10.00’da ...uyandığımda internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde bölgemde kesinti olduğunu ve saat 15.00’te giderileceğinin yazdığını gördüm. Ancak daha
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında kazandığım 1 aylık ücretsiz Tivibu Go hediyesini kullandım. Bu süre bitt...ikten sonra ise benden herhangi bir onay alınmadan ve hiçbir talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket adı altında ücretli aboneliğe geçirildiğimi ve faturama
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz d...urumdayım. Modemim sürekli açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internet ışığı yanmıyor ve günlerdir evden halletmem gereken hiçbir işi yapamıyorum.