to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık tarifem 270 TL iken, Mayıs ayında 402 TL, Haziran ayında 420,50... TL ve Temmuz ayında 1.328,75 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturaları 08.07.2026 gecesi saat 23:29 civarında fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 Haziran 2026’dan beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 1 aydır tamamen internetsiz durumdayım, buna rağmen arızayı bir türlü giderip yeniden internet vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı ar
Türk Telekom’un fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. ...Evden çalıştığım için telefondan sürekli internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de iş anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti. Her gün defalarca müş
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Küçükçekmece Atatürk Mahallesi 322. Sokak’taki adresimde 28 Haziran’dan b...u yana bina kaynaklı kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 28 Haziran’dan itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile internet erişimimiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Dikili’deki adresime nakil talebinde bulundum. 3... Temmuz’da aranmışım ancak o esnada telefonu duymadığım için randevum “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bunun üzerine 6 Temmuz için yeni bir randevu oluşturuldu
Türk Telekom’dan yazlığım için her yıl “Yazlık İnternet” kampanyası kapsamında DSL internet hizmeti alıyordum. Bu kampan...ya her yıl haziran ayında başlıyor ve 3 aylık kullanım bedeli peşin olarak ödeniyor. 2026 yılı için de haziran ayında bu kampanyaya dahil oldum ve yazlık internet hizmetimin başlay
Mobicool firması, Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım olmadan hattıma abonelik başlatmıştır. 08.07.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında 0530******** numaralı hattıma abonelik tanımlandı ve faturama 320 TL yansıtıldı. Aboneliği fark ettiğimde aynı gün iptalini sağladım. Hem Mobicool müşte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır PlayStation ağına bağlanma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. PlayS...tation’a bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu durum yalnızca PlayStation kullanırken yaşanıyor ve bağlantı sık sık düştüğü içi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturamı yalnızca 6 gün gecikmeli ödedim. Bu gecikme...ye rağmen internet hizmetim hiç kesilmedi ve Türk Telekom’un kendi internet sitesinde de yasal sürecin asgari 10 gün sonra başladığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen haziran sonu k
"Biraz geç oldu ama arızayı giderdiğiniz teşekkür ederiz."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime gelen hattan direk üzerinden ...kablo kopması nedeniyle 4 Temmuz’dan bu yana beş gündür hiç internet hizmet
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirirken fiber modemi Pendik’teki Türk Telekom ana binasına teslim ettim. T...eslim sırasında bana bir kağıt verildi ancak aradan zaman geçtiği için bu belgeyi şu an bulamıyorum. Modem tesliminden sonra yaklaşık 4 ay önce taşındım ve internetimi de yeni adr
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. Sorun 15 Nisan’dan beri her gün, gü...n içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve evden uluslararası çalıştığım için iş teslimlerimin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4 kez arıza kaydı açtım, en son
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
Türk Telekom evde internet aboneliğimi sözleşme bitiş tarihinde iptal ettirdim. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem d...e Türk Telekom mağazasına giderek iptal işlemini tamamladım. Sözleşme sürem dolduğu için iptal halinde herhangi bir ek ücret ödememem gerektiğini düşünüyordum. Ancak bugün telefon
Türk Telekom internet aboneliğim için 29.05.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil işleminde kendi modemim takılıp... kullanıldığı halde, sistemde yeni cihaz verilmiş gibi işlem yapılmış ve faturama 1800 TL cihaz ücreti yansıtılmıştır. Bana kesinlikle herhangi bir yeni cihaz teslim edilmedi, sade
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine r...ağmen Manisa Yunusemre’deki yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde sadece şikayet kaydı alındığ
Türk Telekom TTNET ADSL sabit internet aboneliğim kapsamında 2 gündür arıza sebebiyle hiç internete bağlanamıyorum. İnte...rnet kablom koptuğu için bağlantım tamamen kesildi, kopan kablo şu an bahçe kapımın önünde duruyor. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve sorunun nedenin
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 7 Temmuz sabah saat 09:00’dan beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Mu...ratpaşa Mahallesi Hasanpaşa Sokak’taki adresimde 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden sürekli “çalışma devam ediyor, 9 Temmuz gece 00:00’da bitecek” deniliyor a
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Ne evd...e internete girebiliyoruz ne de modemi kapatıp açma gibi basit kontrollerle sorunu çözebildik. Arıza ile ilgili olarak 8832506777 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve 04.07.2026 ta
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır faturalarıma “üyelik hizmeti” adı altında, hiçbir onayım ve talebim ol...madığı halde her ay yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Herhangi bir servise, dijital içeriğe veya benzeri bir üyelik hizmetine abone olmadığım gibi, hattımdan Tür
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Osmaniye ili Düziçi ilçesinde ikamet ediyorum. Dün sabah uyandığımız andan itibare...n yaklaşık 48 saattir ev internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, şebeke çalışması veya bölgesel arıza sebebiyle kesinti olduğu bilgisini v
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 senedir bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS ve telefon aramaları alıyorum. Türk Telek...om aboneliğim hiç olmadı, ayrıca bahsi geçen abonelik Mardin iline ait görünüyor, ben ise Tokat’ta ikamet ediyorum. Bu nedenle söz konusu aboneliğin ve borcun bana ait olmadığı çok
Vodafone Net abonesiyim ve yeni taşındığım Düzce Merkez Nalbantoğlu Mahallesi’indeki adresimde interneti hiç kullanamıyo...rum. Altyapıda genel arıza olduğu, bu arızayla Türk Telekom’un ilgileneceği ve tahmini çözüm tarihinin 28.07.2026 olduğu bilgisi tarafıma iletildi. 03.07.2026 tarihinde bu adrese
Türk Telekom Prime sınırsız ev interneti abonesiyim. 23 Nisan’dan bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna r...ağmen üç fatura dönemidir interneti kullanamadığım halde tarafıma tam ücretli fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Türk Telekom çağrı merke
