to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süredir otomatik ödemede olan faturalarımı detaylı kontrol etmediğim için, bi...ten taahhüdümden de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığından haberim olmadı. İlk kez Ağustos ayında faturamın aşırı yükseldiğini fark edip hemen uygulama üzerinden paket
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında uzun süredir ücretli abonelikler ta...nımlanmış durumda. Çocuğumun telefonla oynarken çeşitli ücretli aboneliklere onay verdiğini sonradan fark ettim ve bu abonelikler yaklaşık bir yıldan fazladır devam ediyor. Her ay
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimin yeni adresime taşınması sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınmam seb...ebiyle internet hattımın yeni adresime nakil edilmesini talep ettiğimde, yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu, altyapı sorunları giderildikten sonra tekrar başvuru yapmam gerekt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi aynı apartmanda 33 numaradan 44 numaralı daireye taşımak için 23.09.2026 tarihinde... 1783100449 numaralı nakil talebini oluşturdum. Bana en geç 2–3 gün içinde taşınma işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen internetim yeni adrese taş
"Teşekkür ederim"
İstanbul Kadıköy Caddebostan N******* A** B***** Sokak No:26 adresindeki apartmanımıza yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ...tarafından fiber kablo çekilmesine rağmen, aradan 12 ay geçmesine karşın hâlâ fiber internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvuru yapıldı ve her seferinde
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için 22.09.2026 tarihinden beri Rize Merkez Eminettin Mahallesi Atatürk Caddesi... No:259/A adresindeki iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. İki bina ve toplam 6 esnaf olarak aynı sorunu yaşıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internete hiç erişemiyoruz. Her gün müş
TTNET iş interneti aboneliğimiz kapsamında, Güngören Adnan Kahveci Bulvarı No:73/75 adresinde bulunan iş yerimizde yakla...şık 6 gündür internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Binamızdaki kabloların kopması nedeniyle yeni hat çekilmesi için başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir çalışma
Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan kurumsal Türk Telekom internet aboneliğimde 03.10.2026 Cumartesi günü saat 12.00 civa...rından bu yana tam kapsamlı internet kesintisi yaşamaktayım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamamış durumdadır ve işimi evden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 28 Eylül saat 00:51’de 8super adlı uygulamayı yanlışlıkla indirdim. Uygulamanın ücre...tli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benden herhangi bir onay alınmadan işlem gerçekleşti ve ücret doğrudan faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik, abonelik veya
Uzun süredir Türk Telekom fiber 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yıllardır bağlantıda kopmalar yaşıyorum, bu sorun...u defalarca bildirmeme rağmen problem hiç kalıcı olarak çözülmedi. Eskiden haftada bir iki kez kopma olurken, artık neredeyse her gün, bazen günde iki kez internet bağlantım kesili
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında kullanılan eski modemim 28 Eylül’de değiştirildi ve yeni modem ku...rulduktan sonra eski modem tamamen devre dışı bırakıldı. Ardından tarafıma, eski modemi 7 gün içinde şubelerinize ya da ofisinize teslim etmem gerektiğine dair bir mail gönderildi.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Fatura ödemelerimde yaşadığım gecikme bedeli ...ve açma/kapama ücreti konusunda anlam veremediğim bir durumla karşılaştım ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Temmuz 2026 dönemine ait faturamın normal tutarı 665 TL olması ge
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi binama gelen fiber optik altyapıya taşımak için yaklaşık 4–5 aydır, yani Mayıs–Haz...iran aylarından bu yana defalarca başvuru yapıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayıp binama fiber altyapı geldiğini, geçiş yapabilec
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi nedeniyle yeni taşındığım işyerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü ye...nilerken müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde geçici bir süreç olduğu, iyileştirme çalışmaları yapıldığı ve sorunun düzeleceği söylenerek taahhüdüm yenilendi. Ancak binada uzun
Türk Telekom’un yıllardır abonesiyim ve Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi 16. Cadde No: 29 adresinde ikamet ediyorum. ...Hâlihazırda bu adreste 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Evin bulunduğu cadde üzerinde ve konutumdan yaklaşık 30–40 metre mesafede yer alan çevre sitelerde FTTH (eve k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aldığım 200 Mbps Prime paketi, 27.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. A...ynı gün evimin çevresinde TEDAŞ kazı çalışması başladı ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi, hiç geri gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana T
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 27 Ekim’den bu yana Kütahya Merkez Lala Hüseyin Paşa Mahallesi’indeki adr...esimde tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık bir haftadır internet hiç gelmiyor, modem üzerinde DSL/internet ışığı yanmıyor. Bu süre içinde 3–4 defa arıza kaydı açtırdım, son o
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Akşemsettin Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Vadi Manzara Evleri adresinde bulunmakta...dır. 01.10.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır ve hiç kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama
Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresimize yaklaşık Mart 2026’dan bu yana Türk Telekom tarafından fiber hat çekilmiş olmas...ına rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen adrese sinyal verilmemiştir. Fiber hatların 31 Temmuz tarihinde kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma iletilmiş, ancak belirtilen tarihte h
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana internet bağlantım dü...zenli aralıklarla haftalarca tamamen gidiyor; en iyi ihtimalle bir hafta geliyor, ardından tekrar yaklaşık bir ay boyunca internet olmadan kalıyorum. Home office çalışan biri olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 Ekim tarihinden bu yana 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. İşlerimi internet üzerinden yürüten ve bilgisayar ile sürekli çalışan biri olarak, bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, günlük işlerimi ve sorumluluklarımı yerine getiremiy
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında 02.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında internetim ...tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, ev içi kablolar ve modem bağlantıları da normal durumda.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu ak...şam hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebimi iletmeye çalışırken görüşme yüzüme kapatıldı ve işlemim yapılmadı. Taahhüt uzatmak istem
