to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden beri evime gelen internet kablosu kopuk olduğu için hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun aslında gelip 10 dakikada çözülebilecekken, arıza kaydım olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir ekip yönlendirilmedi ve mağduriyetim d
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık iki yıldır her gün “borcunuz ödenmedi”, “arıza kaydı...” gibi çeşitli gerekçelerle arama ve SMS alıyorum. Hiçbir şekilde bu aboneliğe ait değilim, ama sürekli bu abonelikle ilgili bilgilendirme ve uyarılarla rahatsız ediliyorum. İki g
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Van Tuşba ilçesinde neredeyse gün aşırı DSL bağlantısı kesil...iyor ve çoğu zaman akşama kadar geri gelmiyor. Düzenli olarak yaşanan bu kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben KPSS öğrencisiyim ve sınava çok az bir
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 6 aydan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
Türk Telekom ev internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kesiliyor. Arıyorum, düzeltiyorlar; aynı gün yine ...kesiliyor. Arıza var deniyor, bir çözüm yok. Defalarca aradım, düzelttik deniyor, tekrar kesiliyor. Şu an hâlâ net yok; bir aydır mağdurum. Artık aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyor
2022 yılında Türk Telekom üzerinden, aylık 50 TL ödemeli ve 12 ay taksitli olacak şekilde bir modem satın aldım. Ödemele...rimi yaparak bu modemi kendi adıma aldım ve şu anda da evimde aktif olarak kullanıyorum. Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü bir abonelik yapmama rağmen, aylık yaklaşık 700 TL ödediğ
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Tekirdağ Çerkezköy’de yaklaşık son dönemde düzenli olarak her hafta kesinti yaşı...yoruz. İnternet bağlantısı haftada bir kez mutlaka kesiliyor ve çoğu zaman 1–1,5 gün boyunca hiç hizmet alamıyoruz. Örneğin bugün internetimiz 11:40’ta kesildi, önce sistemde 17:00
06.07.2026 tarihinde 7647595251 numaralı başvuruyla Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik talebinde bulundum.... Başvurum onaylı olmasına rağmen saha ekibi adresime geldiğinde sadece port açılacağını, işlemin kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyip herhangi bir bağlantı yapmadan ayrıldı
TTNET üzerinden kullanmakta olduğumuz internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içinde bağla...ntı sürekli düzensiz şekilde gidip geliyor ve internet hızımızda da belirgin düşüşler oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimizi hem de internet kullanımımızı sağlıklı şekilde gerçek
Yaklaşık 2 aydır TTNET yalın VDSL iş yeri internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle iş... yerinde interneti aktif kullanmam gerektiği için bu sorunlar hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Temmuz 2026 Çarşamba gününden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Tam bir... haftadır evde hiç internet yok ve şu an tarafıma, sorunun 18 Temmuz’a kadar devam edebileceği söyleniyor. Bu süreçte yalnızca 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, onu da zorla
Türk Telekom hattım üzerinden, 3480 numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış ve ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Ben böyle bir işlem yapmadığım ve herhangi bir abonelik talebinde bulunmadığım halde bu tutar benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde
Türk Telekom’a ait 542103xxxx numaralı, Mürsel K******** adına kayıtlı mobil hat faturamda son 2 aydır “Instagram ödemes...i” adı altında, her biri 79 TL olan ve 5 kez yansıtılan kalemler görünüyor. Toplamda faturam yaklaşık 500 TL civarına çıkıyor. Ne bu ödemenin sebebini ne de hangi abonelikten kayna
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal etmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ve kapat...ma isteğimi açıkça müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen iptal talebimin kasıtlı olarak sisteme geçirilmediğini, ancak sonradan anlıyorum. İptal talebime rağmen 16 Temmuz 2026
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hattımı dondurmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmı...yor. Her aradığımda “port dolu, altyapı dolu, sonra tekrar arayın” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanmamama rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyoru
Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçes...inden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli
Türk Telekom bireysel internet aboneliğimiz kapsamında Kayseri 1. OSB’de bulunan fabrikamızda 22 Haziran’dan beri, yani ...16 gündür internet bağlantımız yok. Bu durum hem günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor hem de güvenlik kameralarımıza erişemediğimiz için iş güvenliğimizi riske atıyor. Çok ku
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayı faturamı 15 Haziran tarihinde ödememe rağmen, haziran d...önemi faturama haksız şekilde yaklaşık 400 TL kapama ücreti ve 12 TL civarında faiz yansıtıldığını gördüm. Haziran ayı faturamın kesim tarihi 30’u olduğu için, zamanında yapılmış b
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde 20 Haziran’dan bu yana... altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen tarafıma sadece 18 günlük kullanamama süresi için yaklaşık 43,5 TL indirim tanımlanmış, d
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi bitimine yaklaşık 2 ay kala feshederek başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 6.188,77 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir ek taahhüt, kampanya şartı veya bu tutarı haklı gösterecek bir bilg
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz tarihinde internetim aniden kesildi. Önce genel arıza ol...duğu söylendi, ertesi gün ise fiziksel arıza dendi. 7 Temmuz’da eve gelen teknik ekip, bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığını ve bu çalışma sırasında mevcut kablomu habersiz b
Türk Telekom internet aboneliğim için 05.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında adresi yanlış ve...rdiğim için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından nakil talebimin iptal edilmesini istedim ancak iptal sürecinde bekletildiğim ve işlem bir türlü tamamlanmadığı için yeni bir
