Türk Telekom abonelik iptali

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum; 50 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır internetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Gün boyu düzensiz şekilde bağlantı kopuyor, hızım da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süre içinde en...

Tivibu Go Aylık Süper Paket için 1 aylık abonelik almıştım. 04.02.2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden aboneliğimin otomatik yenilendiğini ve kartımdan 139,90 TL çekildiğini fark ettim. Aboneliği başlatırken art arda onlarca mesaj gönderen ...

Türk Telekom hattımla iki ayrı kafede yalnızca menüye bakmak için karekod okuttuğum anda, ekranın en üst kısmına servis aboneliği onayı gönderildi ve ne olduğunu tam olarak anlamadan telefonuma doğrulama kodu gelerek içerik servis aboneliği başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, açık ve net onay sü...

Türk Telekom üzerinden Diyarbakır Bağlar’da kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 14.01.2025 tarihinden 03.02.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde internet bağlantım olmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı so...

İzmir ili Bornova ilçesindeki adresimde Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut taahhüt kapsamında aylık 459 TL ücret ödemekteyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için arandım ve tarafıma sunulan yeni kampanyada en düşük ücretin 860 TL olacağı bildirildi. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet hi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık iki hafta önce sonlandırıldı. Bugün üzerimde bulunan modemi teslim etmek için Türk Telekom şubesine gittim ancak cihazı teslim almayı reddettiler. Görevli, aboneliğin iptalinin üzerinden 16 gün geçtiğini, bir günü geçtiği için artık teslim alamayacaklar...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Playwezz isimli oyun sitesine abonelik tanımlandığını faturamdan fark ettim. Yaklaşık iki aydır faturamın yükselmesinden rahatsız olduğum için detaylara baktığımda 3699 numarasına ödemeler yapıldığını gördüm. Araştırmam sonucunda bu işleml...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Ocak Cuma günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra farklı tarihler için tekrar tekrar randevu oluşturdu...

Digiturk ten 02.02.2026 tarihinde 0850 901 08 60 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’un kampanyası kapsamında 399 TL karşılığında internet bağlanacağı ve Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olacağı söylenerek bana yanıltıcı bilgi verildi. Hiçbir evrak imzalamadım, cihaz almadım, evime herhangi bir kuru...

Türk Telekom fiber 200 ev interneti abonesiyim. Bursa Değirmenönü Mahallesi’nde yaşadığım bölgede kablo kopukluğu nedeniyle 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı, her aramamda sa...

Uzun yıllardır iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorduk. İş yeri değişikliği nedeniyle Aralık 2025’te hattımızı yeni adrese taşımak için başvuruda bulunduk ancak yeni adreste altyapı olmadığı için hattın taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine artık bu hattı kullanamayacağımız...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Türk Telekom’dan yazlık internet aboneliği almıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmamış 950 TL’lik bir borç nedeniyle kara listeye alındığımı, Vodafone’daki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istediği...

Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetleri için altyapısı olmayan bir adrese hizmet varmış gibi işlem yapıldı. Ocak 2026 tarihinde taşındığım adreste Türk Telekom’un kendi sistemlerinde de altyapı olmadığı görüldüğü için, aboneliğimi iptal etmem gerektiği söylendi. Hem internet üzerinde...

Türk Telekom internet abonesiyim. 88616105*** numaralı aboneliğime ait internet hizmetim yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumdadır. Tarafımca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmemiş, tarafıma geri dönüş sağlanmamış ve sorun giderilmemiştir. Aboneliğimde...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 09.01.2026 tarihinden bu yana, bugün itibarıyla hâlâ devam eden bir şekilde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve arızanın giderileceğine dair verilen tarih de...

31.01.2026 tarihinde saat 13:19’da 5056****18 numaralı Türk Telekom hattıma 3480 numarasından üyelik şifresi mesajı geldi. Aynı anda Türk Telekom’un kendi numarasından, bu özel uygulamaya ücret karşılığı abone olduğuma dair bir SMS aldım. Ben hiçbir yere şifre girmedim, herhangi bir işlem yapmadım v...

Türk Telekom hattıma Funimobi isimli oyun servis aboneliği, sadece gelen SMS’teki linke tıklamamla birlikte onayım ve açık rızam olmadan başlatıldı. SMS’te “Funimobi oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik yenilenecektir, vergiler dahil 279 TL’dir.” şeklinde bir mesaj aldım ve abonelik...

Şahsım adına alınan ve 538***9382 numaralı Türk Telekom hattını kullanan çocuğumuzun telefon faturasını ödemek üzereyken faturanın olağan dışı şekilde arttığını gördük. Detayları incelediğimizde, hatta astroloji servisi aboneliği başlatıldığını fark ettik. Reşit olmayan çocuğumuz bu servise kesinlik...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Maltepe’de birkaç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimden neredeyse hiç verim alamıyorum ama her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Gündüz evde kimse olmadığı...

Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolunca iptal ettim ve modemi de 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 1.650 TL’nin faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde 1.850 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine defalarca Türk T...

Türk Telekom’un Bursa Nilüfer’de üzerime kayıtlı aboneliğimde, 20 Ocak 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan taahhüt yenileme işlemi yapılmış ve 15 ay boyunca devam edecek yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Oysa ben mevcut taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etmeyi planlıyordum. H...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 20.12.2025 tarihinden beri ev Wi-Fi bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünüyor olsam da internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. Artık bu tekrarlayan problemden gerçekten bıkmış durumdayım. Her ay yak...