to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Eylül’de başvuruda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağme...n bugün 7 Ekim olmasına karşın yeni adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi. İzmir’deki adresimde internetin taşınmasını beklerken defalarca gün verildi, randevu oluştu
29.09.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan 8848548074 numaralı internet aboneliğimin Zonguldak/Ereğli adresine nakli için ...Türk Telekom’u arayarak talep oluşturdum. Bu işlem sırasında bana 100 Mbps fiber paket satışı yapıldı ve 03.10.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihinde a
Türk Telekom hattıma 0850 255 36 99 numaralı hatta bağlı Astrolojim Club adlı servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan ...abonelik başlatıldığını, gelen SMS ile öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir başvuru, onay, talep veya üyelik işlemi yapmadım. Abonelik SMS’ini aldığım aynı gün ve saat içinde h
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, bölgemizde çalışma olduğu söylenerek cuma gününden bu y...ana tamamen kesik durumda. Cuma gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ve genel arıza olduğu, işlemlerin devam ettiğ
"Bir haftadır her gün kaç kişiyle görüştüm bilmiyorum ancak genel müdürlükten Başak Hanım'la konuştuğumuz gibi olayı çözdü. Gayet çözüm odaklı bir görüşmeydi. Çok teşekkür ediyorum kendisine. Kurum olarak ne kadar başarılı başarısız tartışılır ancak kurumları yükseltenler çalışanlardır. Başak Hanım gibi daha fazla çalışana ihtiyacı var bu kurumun."
Türk Telekom’a ait 8862716570 numaralı ev interneti aboneliğimi 06.10.2026 ...tarihinde yeni taşındığım adrese naklettirmek istedim, ancak yeni adreste a
T. C. 170*****624 / Türk Telekom abonesi oldum. Abone olduktan bir süre sonra JetDers adı altında bir paket faturama dah...il edildi. Bunu ben herhangi bir mesaj atarak ya da uygulamadan onay vererek yapmadım; aynı gün hemen iptalini gerçekleştirdim. İptalini gerçekleştirmeme rağmen bu tutar faturama y
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Harika 40 GB tarifesinde, taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kala bilgim... ve onayım olmadan bazı ek hizmetlere abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu tanımlamalar sonrasında Ekim ayı faturam neredeyse iki katına çıktı ve yaklaşık 300 TL civarında fazlad
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçmek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana altı aylık Digitu...rk paketinin hediye olduğu, paketin modemle beraber aylık 750 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım, hatta Digiturk’ün 6 ay hediye olacağı söylendiği için ö
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yapılan altyapı ve yol çalışmaları nedeniyle iptal edildi ve ...yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyordum. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim, bu işlem sırasında da modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Belirtil
Türk Telekom mobil hattımdan, kullanmadığım Apple hesabıma ait olduğu söylenen işlemler için yaklaşık 5 aydır her ay 285... TL civarında ücret çekiliyor. Bu işlemler için hattıma SMS’ler geliyor ve mobil ödemeden tahsilat yapıldığını anlıyorum, ancak bu Apple hesabını aktif olarak kullanmıyorum. Hem A
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Tarafımdan kaynaklanmayan, ta...mamen Türk Telekom’un sistemsel ve teknik sorunları nedeniyle nakil işlemi defalarca denenmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte Türk Telekom Müşteri Hizmetleri t
Türk Telekom hattımdan 3480 içerik servisine, bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abonelik nedeniyle toplam... 260 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. 20 Eylül tarihinde bu ücretlendirmeleri gördüm; herhangi bir onay mesajı ya da bilinçli bir işlem yapmadığım halde paket dışı kullan
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 04.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak talep ...ettiğim adrese nakil işlemini gerçekleştiremediler ve hizmeti sunamadıkları için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1000 TL nakil işlem ücreti y
Türk Telekom’dan İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum ve 29.09.2026 tarihi...ne kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihinde adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı günün akşamı müşteri hizmet
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak oyun oynarken ve video izlerken don...ma ve kopma sorunları yaşıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin gün içinde her zaman bu problemle karşılaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşte
Bugün telefonuma indirdiğim bir uygulamayı aktif etmeye çalışırken, ekranda beliren bir reklama yanlışlıkla tıkladım. Re...klam sonrası karşıma bir onay ekranı ve kodu çıktı, dikkatsizliğim nedeniyle bu onay kodunu girdim ve hiç farkında olmadan Türk Telekom’un “partnerini services” isimli hizmetine ab
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Evimin kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle daire...yi boşaltmak zorundayım ve bu nedenle internet hizmetini kullanmaya devam etmem mümkün değildir. Yaklaşık 10 gündür farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden jetders isimli dijital hizmete, uygulamaya giriş sırasında yanıltıcı bir ş...ekilde konumlandırılmış bir uygulama içi satın alma adımıyla 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilinçli onay vermeden, kullanmadığım bu hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istiyorum ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı o...lmadığı halde iptal talebim kabul edilmiyor. Taşındığım adreste henüz mesken statüsü olmadığı için üzerime elektrik, su veya doğalgaz aboneliği alamıyorum. Buna rağmen benden mutla
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Kalkandere’de kullandığım sabit internet hizmetim, internete bağlıyken anide...n kesildi ve modemdeki internet ışığı kırmızıya döndü. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve VC220-G3u model Türk Telekom modemim üzerinden hizmet alamıyorum. Bu süre içinde
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında uzun süredir ücretli abonelikler ta...nımlanmış durumda. Çocuğumun telefonla oynarken çeşitli ücretli aboneliklere onay verdiğini sonradan fark ettim ve bu abonelikler yaklaşık bir yıldan fazladır devam ediyor. Her ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Hafta içi çalıştığım için yalnızca hafta sonu 1–2 gün tam anlamıyla evde vaki...t geçirebiliyorum ve evdeki birçok elektrikli ve hobi amaçlı cihazım internet bağlantısıyla çalışıyor. 04.10.2026 tarihinde “planlı” olduğu söylenen ancak öncesinde hiçbir şekilde
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde yüklemediğim ve onay vermediğim Gamifive abonelik ücreti eylül faturama 300 TL olar...ak yansıtıldı. Bu abonelik için herhangi bir başvurum, SMS onayım veya bilgilendirilmem olmadı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ha
