to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15:22’de, bilgim ve onayım dışında 3480 kaynaklı 319 TL ek ücret y...ansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 22 Ekim 2026 kesim tarihli güncel faturamda bu 319 TL’lik kalem açıkça görünüyor. Herhangi bir eğlence, üyelik, abonelik ya da benzeri bir hizme
02.10.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’te evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Tüm istenen işlemleri ek...siksiz tamamladım ve bana ekiplerin en geç 4 iş günü içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak 7. Gün olmasına rağmen kimse gelmeyince ben arayıp durumu sordum, yanlış bir şey yapıp y
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan miniclup isimli bir oyun/üyelik hizmeti tanımlandığını, bunu da ilk ...olarak faturamı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Normalde yaklaşık 429 TL civarında gelmesi gereken faturam ağustos ve eylül aylarında 748 TL olarak kesilmiş ve b
Türk Telekom mobil hattım 0534*****27 üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Çat Bilgi Eğlence Logo Servisi” adıyla oyun/eğ...lence aboneliği başlatılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ya da ilgili servise kendim giri
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan ücretli dijital içerik ve oyun üyelikleri tanımlanmış ve 3699 ile 3480 nu...maralı paket dışı ödemeler adı altında faturalarıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu tür bir servise üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve SMS ya da benzeri bir bilgilendirme
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç aydır çok yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum.... Gün içinde sık sık ve saatlerce internet tamamen gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt a
Türk Telekom hattıma Joyplay adı altında iznim ve bilgim dışında abonelik başlatılarak fatura yansıtılması nedeniyle şik...ayetçiyim. 05********63 numaralı hattımda 09.10.2026 tarihinde hizmet ücreti olarak 300 TL’ye yakın bir tutarın yansıtıldığını Türk Telekom müşteri hizmetlerinden öğrendim. Kullanı
Türk Telekom mobil hattımın sonu 2402 ile biten numaram üzerinden, 28 Eylül 2026 tarihinde sadece QR kod okutmak için iş...lem yaparken, bilgim ve onayım dışında Eğlence a. Ş. Adına abonelik başlatılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde hattımdan iki kez 319 TL olmak üzere toplamda 638 TL
Türk Telekom mobil hattımda 3480 numaralı hattan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki adet abonelik başlatılmış ve ...bununla ilgili faturama tek seferde 1.500 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim, SMS onayım ya da girişimim olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Durumu fark eder etm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır devir ve iptal süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. De...vir işlemi için başvurduğumda ekibin eve geleceği söylendi, buna göre evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Boş yere günümü evde geçirmek zorunda kaldım, hiçbir işlem yap
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... gibi bir şehirde bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir arızanın normal bir teknik sorun olmadığını, altında başka sebepler olabileceğini düşünmeye başladım. Her gün müşteri hizme
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında 3480 Miniclup aboneliği başlatıldığını fark ettim. Başka bir işl...em yaparken ekrana bir anda kendi kendine bu hizmetle ilgili onay penceresi çıktı, ben de yaptığım işlemin devamı sandığım için onayladım. Herhangi bir üyelik almak gibi bir niyeti
TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Upload hızım daha önce 14,5 Mb...ps civarındayken şimdi 7,5 Mbps seviyesine düştü ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum için Türk Telekom üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak iki hafta
Türk Telekom hattıma tanımlanan ek internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.10.2026 tari...hinde saat 23:04 civarında, tarafıma mevcut internet kullanım hakkımın dolduğu ve ek paket almam gerektiği yönünde bir SMS bildirimi geldi. İnternetimin kesilmemesi için aceleyle T
Türk Telekom Tivibu uydu hizmetinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. En üst paket kapsamında, özellikle sp...or paketleri içindeki İtalya, İspanya ve Almanya liglerinin yayınları taahhüt edilmesine rağmen bu liglerin yayınlarında sorunlar yaşandı ve vaat edilen hizmetten faydalanamadım. Y
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 542 TL gelmesi g...erekirken, bilgim ve onayım olmadan hattıma bir servis aboneliği eklenmiş ve son iki aydır faturam sırasıyla 1.180 TL ve 1.187 TL olarak kesilmiştir. Bu eklenen servise hiçbir şeki
Balıkesir Erdek’teki evimde uzun süredir kullandığım Türk Telekom ADSL internet aboneliğimin, Kırklareli Merkez’deki yen...i adresime naklini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ett
Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom Premium ve Astrolojim Club adıyla abonelik başlatıldığ...ını fark ettim. Herhangi bir pin girişi yapmadım, hiçbir onay vermedim, ödeme işlemi de başlatmadım. Buna rağmen hattıma “Astrolojim Club servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay ot
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Uzun süredir, özellikle Haziran ayından bu yana internet bağlantımda sürekli... kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet çoğu zaman düzgün çalışmadığı için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom çağrı merkezini arayıp duru
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle Muğla Milas’taki adresime taşıdım. Taşıma sürecinden... sonraki yaklaşık 2–3 aylık dönemde bulunduğum bölgede “kota dolu” denilerek bağlantı yapılmadı, buna rağmen kullanmadığım hizmet için fatura ödedim. O dönemde hattı kapattıracağım
30 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 2 ve 3 Ekim tarihlerinde randevu tarihle...ri birkaç kez değiştirildi, buna rağmen modem kurulumuna kimse gelmedi. En son 5 Ekim için randevu verildi ve özellikle aciliyet belirttim. 5 Ekim’de ekipler bölgeye gelmiş ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin altyapısında yaşanan sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Altyapımın bakır kablo...su koptuğu için internet hizmeti zaten kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumdan dolayı taahhüt cayma bedeli alınmadan aboneliğimi
1782890439 numaralı Türk Telekom 1000 Mbps fiber abonesiyim. Evimde 2 Ekim saat 11:20’den beri internetim tamamen yok. İ...lk arızada 3 Ekim saat 05:00’te düzeleceği bilgisi verildi, düzelmedi. Aynı gün bu kez saat 17:00 için arıza bitişi bildirildi, yine internet gelmedi. Daha sonra 5 Ekim saat 17:00’
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Türk Telekom’dan “sabit internet müşterisi olduğum için indirimli Jet Ders hiz...meti kullanabileceğim” şeklinde bir yönlendirme mesajı aldım. 8. Sınıfa giden kızımın faydalanabilmesi için bu hizmete 08–09.09.2026 tarihinde abonelik işlemini başlattım. Tarafım
