to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 25.09.2026 tarihinde, saat 14.36’da kapalı olan hattımdan bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme açılarak Apple üzer...inden 469 TL tutarında ücret çekilmiştir. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, aynı dakika içerisinde 5595 numaralı servis tarafından sanki ben talep etmişim gibi
Türk Telekom cep hattıma, bilgim ve isteğim dışında “dijital içerik servisi” adı altında bir abonelik tanımlanmış. Herha...ngi bir onay vermedim, arama, linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu abonelik başlatılmış. 5595’e “iptal” yazarak defalarca denememe rağmen abonelik iptal edilme
Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Mart’tan bu yana İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi No: 117’de bulunduğum... adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde tara
Türk Telekom evde internet hattım için 28 Mart’ta nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 7 gündür herhangi bir işlem yapılm...adı. Başta nakil talebimin alındığını söylediler, ardından bölgede fiber kablo olmadığı gerekçesiyle “bekleyelim, talep açalım” denildi. Daha sonra 10 iş gününü geçince nakil ücret
Muğla Seydikemer’deki adresime TTNET üzerinden 200 Mbps internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 29.03.2026 tarihin...e randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ve 5595****33 numaralı şikayet kaydım üzerinden bu kez
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 23 Mart günü statik IP hizmeti almak için... başvuru yaptım ve aylık 175 TL bedelli bu hizmet için işlem başlatıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi. Çağrı merkezini aradığımda, teknik servisin geleceği ve kesinlik
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 17.03.2026 tar...ihinde taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 19.03.2026 tarihinde teknik ekip yeni adrese geldi; ancak bina içinde daireye gelen fiber kablonu
5595 numaradan kullanmadığım ve anlamlandıramadığım mesaj geldi ve faturam 1200 görünüyor. Bu imkansız faturam 250 civar...ındaydı ve herhangi bir aşım yapmadım. Türk Telekom kullanıcısıyım. Neden böyle oldu anlayamıyorum. Bu ödemeyi kabul etmiyorum ve mesaj neden geldi. Bir açıklama yok mu
Türk Telekom faturalı mobil tarife kullanıyorum. Daha önce çocuklar Google Play Store'dan ücretli abonelik yaptığı için ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı mobil ödemelere kapattırmıştım. Fakat bugün, 1 yılı aşkın süredir ücretsiz olarak kullandığım Collage Maker/Photo Editor uygulama
