to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden T*** M******* adlı satıcıdan 46 beden bir ferace siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem kısa hem de dar, ayrıca 38 beden olarak teslim edildi. Sipariş verirken iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünün kumaşı da oldukça ka...
5 Eylül’de T*** M******* internet sitesinden “Fenomen ferace” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 372122300’dür. Ürün elime ulaştığında, beden ölçülerinde büyük bir hata olduğunu fark ettim. Satın aldığım bedenle ürünün ölçüleri kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün ...
Aralık 2024de tubamutioglu.com üzerinden satın aldığım feraceyi, elime ulaştığında kumaşını beğenmediğim için hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, sitelerinde yalnızca değişim yapılabileceği belirtildiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Ben de ürünü hiç kullanmadan birkaç ay beklettim. Mev...
T**** M******* Beylikdüzü İstanbul şubesinden 429714638 numaralı siparişim ile bir ferace aldım. Siparişi onayladıktan hemen sonra iptal etmek istedim fakat iletişime geçemedim, sadece WhatsApp üzerinden yazabildim. İlk gönderilen üründe renk ve beden yanlış geldi, değişim için geri gönderdim. İkinc...
18.08.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu firmasından 3950 TL ödeyerek ferace siparişi verdim. 44 beden olarak sipariş ettiğim ürün, bana en az iki beden büyük ve beklediğimden çok daha kötü bir kalitede ulaştı. Ürün kesinlikle ilan edilen beden ve kaliteyle uyumlu değil. Sorunun çözülmesi için firma ile ...
"Arkadaşlar öncelikle Tuğba Mutioğluna çok teşekkür ederim feracem sorunsuz ve yine çok güzel kumaşı tam krep naylon değil dikişi harika tereddüt etmeden alın ben küçük beden almışım kendileriyle. Görüştüm değişim için yardım yardım ettiler Keşke böyle ürünleri ürünleri olan Dürüst olan sayfalar hep olsa buralardan alışveriş yapsak kendilerine kendilerine teşekkür ederim"
Tuba Mutioğlu’nun kendi internet sitesinden 462_100 kodlu Ala ferace siparişi verdim. Siparişimi cuma günü oluşturdum ve pazartesi günü teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 2599 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok. Kumaşı kalın ve süngerimsi, salda ay...
Tuba Mutioğlu sitesinden ferace sipariş ettim ancak bedenleri gerçekten sıkıntılı. Kendi bedenimi söylüyorum, küçük oluyor. Büyük bedeniyle değiştirmek istiyorum, o da büyük geliyor ve değişim için de sürekli para talep ediliyor. İade etmek istiyorum fakat kabul edilmiyor. Gelen ürünlerin kalitesi d...
Tuba Mutioğlu isimli bir butikten sipariş verdim. Önce 44 beden ferace sipariş ettim, ancak bana 38 beden, bir kolu diğerinden geniş ve kusurlu bir ferace gönderdiler. İade talebinde bulundum, ancak iade yapmadıklarını söylediler. Sonrasında iade yapabileceklerini belirttiler. Kabul ettim ve ikinci ...
Bu siteden ferace siparişi verdim, fakat istediğim modelle gelen modelin hiç alakası yok. Dalga geçer gibi, 'Elimizde olmayan bir şey' diyorlar. Madem bu işi yapamıyorsunuz, bırakın yapmayın. Milleti mağdur etmeyin. Hiç memnun değilim. Şikayetçiyim, müşteriyle ilgilenmiyorlar.
T*** m******* adli firmadan ferace elbise aldım. Gönderdikleri ürün hem kalıbından geniş dikilmiş hem de kol dikişi yapılmamış. İade etmek istediğimde...
Tübamutioğlu mağazasından 23/05/2025 tarihinde 7204866094 sipariş numaralı 1(Bir) adet Pelerinli Ferace Elbise satın aldım. Bedeli olan 1300 TL’yi ve 50 TL de kargo ücretini peşin olarak nakit ile ödedim. Satın aldığım elbise elime ulaştığında hem görselinin hem kumaşının hem de dikişlerinin görseld...
T**** M********'ndan ferace aldım, değişim için gönderdim. 5 iş günü içinde elinizde olur denildi ancak 10 gün oldu, hâlâ ürünü göndermediler. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Ürünümün bugün gönderilmesini istiyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Oradan bir daha alışveriş yapmam, kimseye de alışveriş ...
Ben bir hata yaptım, param boşa gitti. Bir ferace aldım, kolları bol ve çuval gibiydi. Değişim yaptım, 300 TL daha ödedim. Yeni gelen ürün eskisinden daha kötüydü. Hayatımda bu kadar kötü bir kumaş görmedim.
Tugbamutioglu sayfasından bir ferace almıştım ama bin pişman oldum. Aldığım ferace ile görseldeki rengin alakası yoktu. Buna rağmen asla iade kabul etmediler. Mağdur oldum. Bir daha asla oradan alışveriş yapmam, uğradığım mağduriyeti anlatamam. Tüketici hakları diye bir şey var ama onların pek umuru...
Tuba Mutioğlu markasından bir ferace sipariş verdim, ancak birkaç saat içinde iptal etmek istedim. Sitede, hiçbir şarta bakılmaksızın kargo çıkmadığı sürece iptal edilebileceği yazmasına rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Üstelik mesajlarıma dönüş yapılmadı ve kargo gönderildi. Ne iptal ne de ...
T*** M******* çok kötü bir Instagram sayfası. Bir ferace aldım, 1 beden fakat 50 bedene kadar olur. Görselle hiç ilgisi yok, fazlaca dikiş hataları var. İade yok, değişim var dediler. Önce değişim için 200 TL istediler. Ben feraceyi kargoya verdikten sonra 300 TL ödemeniz gerekiyor diye mesaj attıla...
Tübamutioğlu'ndan ferace aldım, dar geldi. Değişim istedim, 200 TL kargo ücreti istediler, verdim. Bana yanlış ürün gönderdiler. Para iademi istedim, onu da vermediler. 'İade yok' dediler. 'Sorunu çözeceğiz' dediler. 'Şikayet var, şikayetinizi çekerseniz' dediler. Tamam dedim, sildim şikayeti. Şimdi...
10 gün önce bir ferace beğendik aldık. Normal hesaplarına havale yaptım, ürün geldiğinde fotoğraftaki ile aynı değildi. Bunu iade etmeye çalıştım. Sadece değişim olduğunu söylediler. Olsun dedim, değişim yapalım. Ürünü gönderdim, değişim yapacağım yeni ürünü seçtim, gönderin dedim, baktım 200 lira k...
Tuba Mutioğlu'ndan ferace siparişi vermiştim, geldi. Görseldeki ürünle gelen ürünün alakası yok. Kendilerine yazdım, değişim yapalım dediler. Değişim yaptım ama yine şaka gibi aynı ürünü göndermişler. Para iadesi yapmayı kesinlikle kabul etmiyorlar ve üzerine beni de engellediler.
Tuba Mutioğlu Instagram sayfasından sipariş verdim. Ürünümü değişim yaptırdım. Gelen ürünler benim istediğim gibi çıkmadığı halde, kendilerinden dolayı hataları varken bile iademi kabul etmediler. İademiz yok diyorlar. Fakat sayfalarında aldığınız ürünlerde hata olmadığı sürece iade yoktur diyor. ...
Tuba Mutioğlu internet sitesi üzerinden ferace siparişi verdim. İstemiş olduğum ürün görseli ile hiçbir alakası olmayan renkte bir ürün gönderildi. İade talebinde bulunmak istedim. İadenin mümkün olmadığını, dilersem değişim yapabileceğim söylendi. Ürün kumaşı krep diye söylendi ama kalitesi hiç iyi...
Tuba Mutioğlu tesettür giyim mağazasından ferace 1 ürün sipariş ettik Ürün bize ulaştı, ürün görseldeki ürün ile alakası olmayan renk tonu ile geldi. Biz ürünü iade etmek istedik ve ben mağaza yetkilisine WhatsApp üzerinden ürünü iade etmek istediğimi bunun için mağaza kodu iletmeleri gerektiğini sö...
Bir yıl önce Tuba Mutioğlu adlı siteden 750 TL'ye ferace sipariş verdim. Ne siparişimi gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Mesajlara dahi cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum keşke bu siteden sipariş vermeden önce araştırsaydım kesinlik bir şey almazdım. Yazıklar olsun.