Ttec Powerbank Şarj Sorunu Ve Lightning Kablo Kırılması

Ttec markasına ait 10.000 mAh bir powerbank ve hızlı şarj özellikli lightning kablolu bir şarj aleti satın almıştım. Ürünleri alalı henüz 1 yıl bile olmadan, powerbank'ı toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen artık hiç şarj olmamaya başladı. Cihaza şarj taktığımda dolum yapmıyor, bataryasında gözle görülür bir şişlik de yok ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Lightning kablolu şarj aletini ise her gün düzenli olarak ve oldukça titiz bir şekilde kullandım. Buna rağmen bugün telefonumu şarja takıp çıkardığımda lightning ucu telefonumun şarj girişinde kaldı ve kablonun ucu kırıldı. Bu esnada herhangi bir darbe, bastırma, zorlama veya yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Ttec markasını özellikle kaliteli malzeme kullandığını düşündüğüm için tercih etmiştim; ancak hem powerbank hem de şarj kablosunda bu şekilde sorun yaşamam, bir daha Ttec ürünü alırken ciddi şekilde tereddüt etmeme sebep oldu. Ürünleri Ankara’da bir askeri kantinden aldığım için fiş veya fatura şu anda elimde yok; ancak buna rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benimle iletişime geçilerek powerbank ve şarj kablosuyla ilgili yaşadığım sorunların giderilmesini talep ediyorum.