to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Pil Ömrü Nedeniyle Ayıplı Çocuk Saati Ve İade Talebim
Media Markt’tan 15 Haziran 2026 tarihinde Ttec kişi Pro AMOLED ekranlı akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri saatin şarjı normal bir kullanıma göre çok kısa gidiyor. Çocuk saati olmasına rağmen tam dolu şarjla sadece 5–6 saat kullanılabiliyor.
Ürünü servise gönderdiler, test yaptıklarını ve “sorun yok” denilerek saati geri yolladılar. Servis raporunda da 5 saat 17 dakika gittiği yazıyor, bunu “normal” kabul ediyorlar. Hem Media Markt hem de Ttec tarafında ilgi ve çözüm anlamında hiçbir destek alamadım, sorunsuz denilerek aynı ürünü kullanmaya zorlanıyorum.
8400 TL ödeyerek aldığımız bir çocuk saatinin bu kadar kısa pil ömrüne sahip olması ve buna rağmen “sorun yok” denilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu saatten artık memnun değilim ve kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
