Arızalı Ttec 20W PD Şarj Cihazı İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

09.01.2026 tarihinde Efegül İletişim’den Ttec 20w pd şarj cihazı satın aldım. Cihazı hem Samsung a34 hem de Xiaomi Note 12 telefonlarımda kullanıyorum. Ancak aldıktan kısa süre sonra şarj cihazı bazen şarj ediyor, bazen hiç etmiyor, bu durum yaklaşık 1 aydır ara ara devam ediyor. Priz kaynaklı olduğunu düşündüğüm için farklı prizlerde de denedim fakat sorun değişmedi, problem tamamen şarj cihazından kaynaklanıyor.

Ürünü telefoncu aracılığıyla servise gönderdim, servisten “bir şeyi yok” denilerek geri gönderilmiş. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor ve cihazı her taktığımda güvenerek kullanamıyorum. Orijinal ürün yerine özellikle bu marka ve ürüne yönlendirildim, ancak yaşadığım deneyim nedeniyle aldığıma pişman oldum.

Bozuk ya da sorunlu olan bu şarj cihazım için yenisiyle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.