İade Sürecinde Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
10328534536 numaralı Trendyolmilla bikini siparişimi iade etmek için 11 Temmuz’da iade teslim noktasına bıraktım. İadem ise reddedildi ve bana tamamen farklı bir ürün olan body gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; göndermiş ol...
İade İşleminde Bilgi Verilmeden Kargo Ücreti Kesilmesi

Trendyol Milla'dan 3 ürün iade ettim. Ücret eksik yatırıldı. Kargo parasını kesmişler. Sürekli internetten alışveriş yapan birisiyim. İlk defa bu şekilde iadeden kargo ücreti alındığını gördüm. Trendyol'dan da iade ettim ama oradan bir kargo parası kesilmedi. Ayrıca kargo ücreti kesilecekse iade olu...
Yanlış Kargo Yönlendirmesi Nedeniyle İade Edilemeyen Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu

7 Temmuz tarihinde Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden yaptığım toplam 3.428,91 TL tutarındaki alışverişten sonra, 12 Temmuz’da iade işlemini başlattım ve Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünleri kargo görevlisine teslim ettim. Fakat kargo taşıma sürecinde bir hata yaşandı ve ürünler, orijinal satıcıl...
İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Para İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım

10357628236 numaralı Trendyol Milla siparişimdeki toplam 6 ürünü, bedeni olmadığı veya beğenmediğim için tek bir torbada iade ettim. Ancak iade işleminin ardından iki ürünüm (kırmızı elbise ve vatkalı elbise) “ürün kargo ulaşmadı” gerekçesiyle iade edilmedi ve tarafıma geri ödeme yapılmadı. Ben iki ...
Trendyolmilla'dan Eksik İade Ve Kayıp Ürün Mağduriyeti
Trendyolmilla adlı uygulamanın yıllardır kullanıcısıyım. Mayıs ayında sipariş ettiğim bazı ürünlerin iadesini içeren kargonun iade sürecinde eksik ürün gönderdiğim söylemiyle geri dönüş aldım. Basıma böyle büyük bir şirketle böyle bir şey geleceğini asla düşünmediğimden paketleme sürecinde maalesef ...
İade Sürecinde Yaşanan Desteksizlik Ve Sürekli Yönlendirme Mağduriyeti
Merhaba, Trendyolmilla üzerinden 17 Temmuz'da almış olduğum siparişim ve Trendyol üzerinden almış olduğum 23 Temmuz'daki siparişlerimin iadelerini gerçekleştirdim. Daha sonrasında Trendyolmilla iadem geciktiği için canlı desteğe bağlanarak durumunu sorguladım fakat bana hiçbir açıklama yapılmadı. Da...
Trendyolmilla Yanlış Adres Nedeniyle Kayıp Kargo ve İade Sorunu

11 Temmuz'da Trendyol Milla'dan 3 parça ürün aldım. Ancak yanlış adres verdiğim için adres değişikliği talep ettim ve ürünlerin 16 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. Aradığımda, kargonun aktarmada kaybolduğu, depoya iade edileceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. 23 Temmuz'da ürünler depoya ...
Defolu Ve Etiketsiz Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Trendyolmilla dan aldığım ürünlerde sadece bu sene 4 kez kullanılmış/etiketi olmayan/defolu ürün gönderildi. Sanırım mantık şu biz oyuna geldik iadeyi kabul ettik başka birinin siparişine gönderelim, müşteri uyanmazsa biz üründen kurtuluruz. Uyanırsa geri iade et deriz, kargoya bir sebepten gidemiyo...
Trendyolmilla Yanlış Mağazaya Gönderilen Ürünlerim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Yanlış Mağazaya Giden Trendyolmilla Ürünlerimin Teslim Edilmemesi Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün aldım: Trendyolmilla: 2 ürün dbqp: 1 adet Mollymore elbise Ürünleri aynı anda Trendyol Express ile iade kodu kullanarak teslim ettim. Ancak taşıma sırasında yaşanan bir karışıklık nedeni...
İade Edilen Ürünlerim Kayıp, Sorumluluk Kabul Edilmiyor
Trendyol Milla üzerinden 8 Temmuz 2025 tarihinde 12 adet ürün alımı yaptım ancak 3 adet için beden uymama/beğenmeme vb. Sebepler ile iade talebinde bulundum. Bu 3 adet ürünü 'tek bir paket' olacak şekilde ve kapalı paket halinde Trendyol express kuryesine teslim ettim. (Evden teslim alındı). Ancak T...
İade Tutarında Kargo İndirimi Kesintisi Ve Kupon Kullanım Sorunu

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 6 adet ürün aldım. Yeni üye olanlara 1000 TL üzeri kargo ücretsiz kampanyasından yararlandım. İçinden 2 adet ürünü bedeni uymadığından ve kalıbı da bozuk olduğundan iade etmek istedim. Toplamda 362 TL ödediğim ürünlerin geri iadesi 327 TL çıkıyor. 48 ...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargomun Ücreti İade Edilmiyor

Trendyolmilla siparişimde taşınmama rağmen eski adresimi seçerek sipariş oluşturmuşum. Sonrasında fark edip sipariş adresimi güncelledim ancak kargom eski adresime gitmiş. Kurye beni aramadan gidip kapı önüne bırakmış (Mesaj o şekilde geldi). Kargom elime ulaşmadı diye Trendyol asistandan ulaştım "k...
Trendyolmilla Ürün İadesi Yapılmadı, Param Geri Verilmiyor!
Trendyol Milla'dan iade talebinde bulunduğum 7330024772509926 iade numaralı ürünümün ücret iadesi gerçekleşmedi. Satıcı beni arayarak ürünlerin içerisinden çıkmadığını, kameraya bakıldığını söyledi ve konuyu kapattı. Kargo firmasıyla görüşmem gerektiği belirtildi. O ürün iade edilirken içerisinde 9...
Yanlış Teslimat Ve İade Kodu Mağduriyetiyle Çözümsüz Bırakıldım

İade kodlarım gel al noktası tarafından veya kargo şirketi tarafından karıştırıldı. Trendyol siparişim Trendyolmilla ya, Trendyolmilla siparişim Trendyol'a gitti. Milla ürünlerim Trendyol tarafından elime ulaştı fakat Trendyol ürünlerim Trendyolmilla tarafından elime ulaşmadığı için iade kodu oluştu...
İade Talebimde Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmadı

Ürünümü iade etmek için talep oluşturdum. Evde olmadığım için kargo şirketi iptal edip tekrar oluşturmamı istedi. Tekrar talep oluşturamadım. Günü dolmuş diye ve Trendyol bu konuda yardımcı olmadı. Kendileri istedi diye iptal ettim tekrar yapamadım ve üstlerine mal etmediler. Bu konuda beni mağdur e...
İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlikle Karşılaştım
Trendyol Milla'dan iki ürünümü iade yaptım. İade gerçekleşmeyince arayarak sebebini sordum. Boş kargo gönderdiğimi ve kargo şirketiyle muhatap olmam gerektiği söyleniyor. 1 aydan fazladır. 15 den fazla kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade süresi de geçtiği için...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Olumsuz Destek Deneyimi
Trendyol Milla'dan yaptığım toplu alışverişte (10360255658 sipariş numaralı) 1 adet bej renkli ('bej more sustainable %100 tencel beli lastikli yüksek bel jeans') elime ulaşmamıştır. Oluşturduğum talep doğrultusunda, ürünün kargolandığı kamera kayıtlarından işlenmiş olup, talebim olumlu sonuçlanmamı...
Yanlış İade İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

İki farklı siparişte aldığım ürünleri, iki ayrı iade kodu ile kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo şubesi iki ürünü de tek iade kodu ile teslim almış. Bu nedenle iadelerim kabul edilmedi. Daha önce yazılı olarak destek talebinde bulundum, asistan bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Bugün sabah...
İade Edilen Elbiselerim İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Trendyol Milla’dan iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime 19 Haziran'da ulaştı ve iadesini 3 Temmuz’da Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Kargo takip kodum: 200009203988458. Buna rağmen, Trendyol tarafından ürünlerin kendilerine ulaşmadığı bildirilip ücret iadesi yapılmadı. Oysa ürünleri eksi...
Yanlış Kargo Ve Eksik İade Ücretiyle Yaşanan Sorunlar
Trendyol Milla'dan bir elbise almıştım, iade etmek istedim. Kargomun evden alınmasını talep ettim, evet aldılar fakat kardeşim yanlış kargoyu vermiş. Neyse, kargo iade alınıyor. Ürünün iade kodu ve sipariş numarası aynı olmadığı halde ürün iade alınıyor. Kendi ürününü bilmeden nasıl ürünü iade alıyo...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Talebi
Trendyol Milla'dan siparişimi 15 gün dolmadan iade etmek istedim. Önce kod aldım kargo teslimat noktası kargoyu kabul etmedi mağdur oldum. Sonra son gün iade kodu alırken sistem hata verdi ve şimdi iade alamayacaklarını belirtiyorlar. Bu ürünleri iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili destek talep edi...




















