to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla uygulamasından 11094150765 numaralı siparişimle satın aldığım altın mini boy clutch çanta, 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda çantanın alt kısmındaki metal aparatı tutan bölümün ayrılmış ve ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk geldiğinde zaten arızalı ve kullanılamaz durumdaydı.
Yaşadığım sorun üzerine iade işlemini başlatmak için Trendyol asistanı üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak asistana bağlandığımda, benden istenen sorunlu ürün görsellerini hiçbir şekilde sisteme yükleyemiyorum, sürekli hata oluşuyor uyarısı alıyorum ve fotoğraf eklenmesine izin verilmiyor. Bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Hasarlı gelen bu ürün için herhangi bir ek ücret ya da uğraş talep edilmeden, fotoğrafları da uygulama düzgün çalışır çalışmaz iletebilmek üzere, siparişim için hızlı bir şekilde para iadesi talep ediyorum.
Trendyolmilla uygulaması üzerinden 22 Martta 9125460406 numaralı bir sipariş oluşturdum. Sipariş 2 teslimat olmak üzere elime ulaştı. Siparişteki 20 ürünü farklı kargo şirketleri ile 2 part olarak iadeye gönderdim. Gerek beden uymaması gerek kalite, model beğenmeme durumdan kaynaklı. Birkaç gün sonr...
19.12.2025 tarihinde verdiğim ve 10801677454 numaralı siparişime ait Trendyolmilla ürünlerim, 18 parça ve toplam yaklaşık 6 kilo olmasına rağmen sadece ince bir plastik kargo poşetine konularak gönderildi. Ağırlık ve ürün sayısına hiç uygun olmayan bu paketleme nedeniyle kargo poşeti yırtılmış, ürün...
11.11 kampanyası kapsamında Trendyolmilla mobil uygulamasından toplam 15 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10679490828). Ürünlerim iki ayrı kargo ile gönderildi, ancak bir kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünlere zarar geldiği belirtilerek iade süreci başlatılmış. Ben ise ürünlerin iades...
Trendyolmilla uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 10790589252 numaralı siparişimle 20 parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamını eksiksiz şekilde tek bir kutuda hazırlayarak 31 Aralık 2025 tarihinde kargoya teslim ettim ve toplu iade sürecini başlattım. İade sürecinde Trendyol müşteri hiz...
Kasım ayında Trendyolmilla sitesinden yüklü bir sipariş verdim. Kasım yoğunluğu nedeniyle 25 ürünü tek seferde sipariş ettim. Ürünler birden fazla teslimat olarak geldi. İlk teslimat 17 ürün olarak gönderildi, ancak koli hasar görünce 2 büyük poşet ile teslim edildi. Bu teslimattan 6 ürünü, diğer te...
Yorumlar