Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Para İadesi Sorunu

"Trendyol destek ile süreç ücret iadesi ile tamamlandı. Trendyol'a bu süreçte beni mağdur etmediği için teşekkür ediyorum."



"Trendyol destek ile süreç ücret iadesi ile tamamlandı. Trendyol'a bu süreçte beni mağdur etmediği için teşekkür ediyorum."



Trendyol'dan 23 Mayıs 2025 tarihinde, alt yüklenicisi Yubuhome olan firmadan 102*****584 sipariş numarası ile PS5 sipari...ş ettim. Tedarikçi firma, söz konusu ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde mesajlarımız sonucunda kargoya verdi. İlgili firma, PS5 yerine ampul göndermiştir. Kendisine bu durumu mesaj yolu



Hesabı olan insanların tüm bilgilerine üçüncü kişiler tarafından kolaylıkla erişilebiliyor ve mağduriyet yaşatılıyor. 1 ...yıl geçti. Trendyol tarafından halen geri dönüş yapılmadı, kişisel bilgilerin korunmasında yetersiz kalıyor. Sosyal medyada da bu şekilde şikayetler artış gösteriyor, fakat hiçbir
14 Mayıs 2025'de mağazamız, farklı bir mağazayla ilişkilendirilerek kapatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafımıza hiçbir... uyarı iletilmemiştir. Panelimizde görüntülediğimiz tek ayrıntı, ilişkilendirildiğimiz mağazanın ıd numarasıdır (mağaza ismi yok). 812712 ıd numaralı, bize ait kapatılan şirket, şa

Sayın Yetkili, 1123812 kullanıcı ID numaralı Trendyol Pazaryeri hesabımla ilgili olarak, daha önce müşteri hizmetlerini...ze sözlü olarak bildirmiş olmama rağmen, iznim dışında ısrarlı bir şekilde telefon aramaları yapılmaya devam edilmektedir. Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Trendyol'dan satın almış olduğum 9387786321 teslimat numaralı ürünümün faturası gelmedi defalarca Talepte bulunmama rağm...en fatura hala yok. Vergisini ödediğim ürünün faturası gönderilmiyor. Maliye Bakanlığı vergi denetimini herkese yapmıyor muhtemelen

9418067816 numaralı teslimatta yapılan ürün için iade işlemi başlattım ve ürünün paketi açılmamasına rağmen, açıldı olar...ak belirtilip ürünün iadesi sağlanmadı. Aynı zamanda ürün yorumlarını kontrol ettiğimde, daha önce arızalı ürünlerin bile bu konuda iade yapılmadığını gördüm. Bu durumdan dolayı Tr

9419528422 teslimat numaralı siparişim, teslimat süresi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Çağrı ...merkezi, ürünü iptal edip ücretin iade edileceği bilgisini verdi; fakat ürün iptal edilmemiştir. Ayrıca, ürünü kendim teslim almadan iade edememekteyim. Yurt dışından sipariş verse

Trendyol'a kayıt oldum. Yurt dışı numaram olduğu için kayıt sistemi numaramı kabul etmedi, bu nedenle kardeşimin numaras...ını verdim. 9 Mayıs günü Trendyol'dan 2 ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerde "aynı gün kargoya verilecektir" yazmasına rağmen, ürünler 13 Mayıs ve 14 Mayıs'ta kargoya verildi. Ka

Trendyol GO'da Fişsiz Satışlar, Vergi İhlali ve Şeffaflık Sorunu Bir şahıs firması sahibi olarak, Trendyol GO üzerinden... verdiğim yemek siparişlerinin fiş ve fatura belgelerini resmi gider olarak beyan etmekle yükümlüyüm. Ancak son dönemde, yaptığım birçok siparişte fiş talebimi açıkça iletmeme rağm


11 Mayısta Trendyol'dan araç için kolçak siparişi verdim. 12 Mayıs'ta kargo mesajı geldi. 14 Mayıs teslim edileceği yönü...nde açıklamaya ek olarak ürün takip no ve takip linki vardı. Kargo takip linkine tıkladığımda ise bu takip numaralı ürünüm bulunmadığı uyarısı verdi sistem. Trendyol ' u aradım ara




24 Aralık 2024 tarihinde 12.499,00 TL' ye alışveriş kredisiyle almış olduğum poco X3 NFC telefon hem şarj, hem de telefo...n şarj girişi arızalandı. Genpa Servise gönderdim servis garanti kapsamında olmadığı (garantisiz) bilgisini verdi ve telefonumu karşı ödemeli olarak geri gönderdiler. Telefon IMEI

Trendyol isimli platformdan, Tana Tedarik Çorlu isimli firmadan 03.04.2025 tarihinde 9338436662 teslimat numaralı, 716,9...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Kurumsal fatura talebim oldu ancak karşılanmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen bugün 14 Mayıs ve halen kurumsal faturam yok. Talebim olma


Trendyol'dan 948 619 66 06 sipariş numaralı qcy H4 kulaklık satın aldım. Arıza yaptı. Olabilir, yetkili servisi İstech'e... gönderdim. 4 Nisan 2025 tarihinde servis kulaklığa "arızalı, tamiri yapılamaz" raporu verdi. Trendyol hâlâ ücret ödemesi yapmadı. Trendyol asistan üzerinden yazıyorum, yazıyorum s

Trendyol satıcı hesabının kapatılması. Değerli iş ortağımız Trendyol ekibi, 704759 ıd numaralı kapatılan Trendyol satış ...hesabımıza istinaden yazıyorum. Daha önceden babama ait mağaza vardı (ıd 813555), o mağaza bizim satmadığımız bir ürünle alakalı 48 ihlal alarak kapatıldı. (Gerekli destek talepler

Trendyol üzerinden 17.02.2025 tarihinde Karaca coffee art 1361 dijital 20, ınox marka 4.000 TL tutarında kahve makinesi ...aldık. Makineye bir süre sonra Su haznesini takamadık kapsülü çevirirken yukarıda kalıyordu. Bu nedenle 28.04.2025 tarihinde SRV-642335-M2N2Y talep numarası ile servis talebi açtık

29 Nisan'da ürünü teslim aldım. Ürün (cep telefonu) arızalı, şarj cihazı arızalı ve yanında fatura ile garanti belgesi y...oktu. Ürün basit bir kutuya konulmuştu. Trendyol'u aradım; iade yapılamadığını, servise göndermem için bana garanti belgesi göndereceklerini söylediler. 9 gündür garanti belgesi ve

Trendyol Yemek'te satıcı restoran üyesiyim. Trendyol'da ikinci bir şube açmak istiyorum. Daha doğrusu, tek panelde olan ...bazı ürünlerimi farklı bir panelde satmak istiyorum. Ancak Trendyol işi yokuşa sürüyor. Yeni satışını yapmak istediğim panel için yeni tabela ve sokaktan görüntü istiyor. Yani, sad

ATS Hırdavat Teknik Yapı Makine İç ve Dış Ticaret Limited Şirket adlı Trendyol satıcısından benzinli odun kesme testeres...i aldım. Ancak daha 1 ay geçmeden ürün arıza verdi. Aylardır satıcıya ulaşamıyorum, iletişim numarası paylaşılmıyor; ne satıcı tarafından ne de Trendyol kurumu tarafından. İnsanlar

Trendyol'da yıllardır satıcı olarak çalışıyoruz. Şahıs şirketim vardı, 12 ayda limited şirkete çevirdim. Yaklaşık 2,5 yı...ldır satış yapıyoruz. Üç ay önce babam şahıs şirketi kurdu ve bir ay satış yaptı. Akabinde kendisi 48 ihlal cezası aldı ve mağazası kapandı. Kendisiyle ortak herhangi bir ürün satm

3003026840 numaralı siparişimde 1 adet xiaomimi TV Stick 4K Ultra HD Dolby Chromecast cihaz aldım, garantisi dolmadan ar...ızalandı, servis seri numarası yok diye kabul etmedi, Tüketici Hakem Heyeti ürünün değişimine karar verdi. Trendyol'a ilettim fakat ürünün ellerinde olmadığını ve değişim yapamayac


Trendyol.com'dan oto fırça seti aldım. Trendyol Express kartı ile 5 günde geldi. Paketlemesi çok kötüydü, zaten gelen bi...r set değil; eksik göndermişler. Hemen iade kodu aldım, satıcıyla görüştüm ama benimle resmen dalga geçti. Ürünü iade ettim, geri gönderdiler. Bildiğim her yere şikayet ettim ama k



Trendyol'da satıcıyım. 10083135374 sipariş numaralı siparişimiz müşteri tarafından iade edildi, ancak gelen ürün bizim g...önderdiğimiz ürünle alakasızdı. Bunu Trendyol'a bildirdik, Trendyol bizi haklı buldu ve tarafımıza bir iade kodu gönderdi. O kod ile müşterinin bize yanlış gönderdiği ürünü tekrar





Trendyol'dan 100*****800 sipariş numaralı, 9283081835 teslimat numaralı 12 kapaklı şifonyer sipariş ettim. Ürün eksik ve... kusurlu geldi. İade kodu aldım, sadece PTT Kargo seçeneği sunulduğu için PTT Kargo'ya gittim, ürünü teslim etmek istedim fakat kargo şubesi, ürün 4 kutudan oluştuğu için 4 tane ia


