
"Exxen'den aradılar sorunu hallettik."

"Exxen'den aradılar sorunu hallettik."

Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0531*****55 numaralı hattıma kayıtlı Trendyol hesabım bugün itib...arıyla tamamen sıfırlanmış durumda. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak eskiye dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim, favorilerim ve geçmiş alışverişleri

Trendyol mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışırken iki gündür sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve üyelik iş...lemini tamamlayamıyorum. Daha önce de aynı telefon numaramla Trendyol hesabım vardı; şu an yine aynı numarayla giriş yapıp sipariş verebilmek için üyelik oluşturmam gerekiyor, anca
Bugün sabahtan beri bilgisayarımdan Trendyol’a üye olmaya ve siteyi açmaya çalışıyorum; ancak trendyol.com hiçbir şekild...e yüklenmiyor. Diğer bütün internet siteleri sorunsuz açılırken yalnızca Trendyol sayfası yükleniyormuş gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor; üye olma veya giriş alanları da çalışmıy

Yıllardır kullandığım Trendyol hesabımdan bir anda otomatik olarak çıkış yaptırıldığını fark ettim. Sadece telefon uygul...aması üzerinden giriş yapıyordum. Uygulamadan tekrar giriş yapmak istediğimde ise eski hesabımın tamamen kaybolduğunu, sanki hiç olmamış gibi göründüğünü gördüm. Bu hesabım çok es
18 Eylül 2025 Perşembe günü Trendyol Plus üyeliği başlattım. Üyelik kapsamında Youtube.com Premium ve Exxen gibi platfor...mlara özel promosyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak üye olduktan sonra herhangi bir promosyon kodu alamadım. Promosyon kodu almak için yönlendirdikleri sayfalara defalarca gi

Trendyol Plus üyeliğimi 8 Eylül tarihinde başlattım ve 75 TL ödeme yaptım. Üyelik avantajları arasında Youtube.com Premi...um kodu olduğu görselde açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle özellikle Youtube.com Premium kodunu almak için üye oldum. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen, kod bana hiçbir şekilde i

Trendyol’dan 01.08.2025 tarihinde üyeliksiz sipariş seçeneğiyle 9636447602 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak, faturama... erişmek istediğimde sistem benden zorunlu olarak üyelik oluşturup giriş yapmamı talep ediyor. “Üye olmadan devam et” seçeneği varken, faturaya veya sipariş detaylarına ulaşmak içi

"Teşekkür ederim"

Üyelik hakkında Yıllar önce üye olurken kullandığım email adresime maalesef şuan erişimim yok ama kayıtlı telefon numara...mı hala kullanmaktayım. Telefon numaram eski hesabımda kayıtlı olduğu için yeni üyelik de oluşturamıyorum (telefon numaranız kullanılıyor. Hatası alıyorum). 03.07.2025 saat 21.17 t

"Temiz pover firmasını ayrı tutuyorum sorun başında onlarla yaşanmadı onlara çok teşekkür ederim tel. Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için 👏👏👏"




Trendyol firması hesabımdaki telefon numarası değiştiğinden dolayı iki adımlı doğrulamayı giremediğim için hesabıma gire...medim. Ancak müşteri hizmetleri, telefon numaramı değiştiremeyeceğini söylüyor. Yeniden üye olabilirsiniz diyorlar ama kullandığım tek bir e-posta var ve bu e-posta ile zaten üyeli

Trendyol'dan 45 lira iken, 5 adet siparişte geçerli kargo ücreti ödememek için ürün aldım. Sadece 1 tanesini kullandım, ...onun haricinde verdiğim siparişlerim hep zaten kargo ücretsiz ürünlerdi. Şimdi 60 TL olmuş. Onun için mi yoksa bu ürün kargo ücretli ücretsiz hepsini mi sayıyor, anlamadım. Benden

Trendyol üyelik girişi yapamadık. E Postama şifremi unuttum linki gelmediği için hesaba giriş yapamıyorum. E-posta hesab...ını seçince uygulamaya tekrar otomatik girmesi lazım. Diğer uygulamalar öyle. Extra şifre istiyor uygulamanız. Biz bunu hatırlamıyoruz. Şifremi unuttum yapsak da şifre sıfırlama li


1 haftadır ev interneti bağlıyken Trendyol ve Dolap uygulamalarına girince hata veriyor, annemin de benim de aynı şekild...e. Kendi operatör internetimizi açınca normal çalışıyor ikimizin de. Yıllar önce de aynısı olmuştu. Trendyol altyapısı, aynı Wi-Fi kullandığımız için, bizim hesapları tek hesap san




Trendyol'dan aldığım ürün kalitesiz ve renksiz durumda. Yalnız, ürün siparişi yaparken üye girişi yapmadığım için ürünle...ri iade edemiyorum. Ürünleri iade etmek istiyorum ya da değişim olabilir. 03.06.2024 tarihinde sipariş vermiştim, ürünler elime 05.06.2024'te ulaştı. Gelen ürün ile sipariş ettiğim




Trendyol'u senelerdir kullanıyorum Dün üye olarak görünmediğimi fark ettim. Yeniden giriş yapmaya çalıştığımda sistem bö...yle bir kullanıcı yok uyarısı veriyor. Yeni bir üyelik oluşturmak zorunda kaldım ama tüm geçmiş silindi. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sıkça sorulan sorular s
Trendyol hesabımı eski bir mail adresim üzerinden açmıştım. O mail şu anda aktif değil. Ancak yeniden üye olmak istediği...mde bu telefon numarası başka bir üyeye aittir deniliyor ve telefon numaramı kullanamıyorum. Eski mailime de ulaşamadığım için hesaba giriş yapamıyorum. Bu şekilde bir kısır döngü
Bugün Trendyol'dan üye olmadan seçeneği ile alışveriş yaptım. Bedenler yanlış olmuş çok acil iptal etmem gerekiyor fakat... hiçbir şekilde siparişimin durumunu göremiyorum. Üye girişi istiyor. Asistan çalışmıyor. Üye olmadan alışveriş yapanlar için hiçbir bilgi yok. Madem bu kadar zordu neden bu seçene

Üye girişine neden zorluyorsunuz sepetimdeki ürünleri alamıyorum. Lütfen bu kadar zorlamayın insanları uygulamaya yönlen...diriyor. Tekrar ürünleri bul sepete ekle kolaymış sanıyorsunuz belli yaş kesimi için. Her şey e mail şifre istiyorsunuz. Umarım şikayetim sonunda istemezsiniz gönderebilirim.

Trendyol'dan 2022'de aldığım ürünün faturasına ulaşmak için üyelik girişi yapmam gerekiyor; ancak e-postama ait şifremi ...unuttuğum için giriş yapamıyorum. İrsaliye numarası ve fatura ismini biliyorum. E-faturaya ulaşmam konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum. En kısa sürede yanıtınızı bekliyorum.

Trendyol'dan şifremi doğru girmeme rağmen üye girişi yapamıyorum. Konu ile ilgili şifre hatırlatma bölümünden tarafıma m...ail gönderildi uyarısı geliyor fakat tarafıma mail gelmiyor. Konuyu ilgili kişiye iletmek istiyorum telefondan birilerine ulaşmak mümkün değil.
Trendyol hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı üye girişi sayfası açarak yine password istiyor. Gelen link s...tandart üye giriş sayfası, tıklanan buton da buraya çıkıyor. Bana gelen link yeni şifre yazabileceğim ekranı açmıyor. Biri acil dönebilir mi lütfen


Trendyol müşterisiyim. 21 Mart 2024 un il saatlerinde üyeliğime girdiğimde alışveriş ve yorumlardan 840 puan olduğumu gö...rdüm. Yapmadığım yorumlarım ve yüklemediğim ürün yorumlarını yaklaşık 03:30 civarına kadar halettim. Yorumların güncellenme suresi 3 saati bulur yazıyordu sabah 9 civarı baktığımda



