Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün Şikayet

Yasin

30 Mayıs 2024 13:30

279

Trendyol üzerinden 21-05-2024 tarihinde sipariş ettiğim ürün 1-2 gün sonra teslim edilecek bilgisi üzerine en geç 24-05-2024 tarihinde teslim edilecekti. Ürün kargoya 21-05-2024 tarihinde verilmiş. 29-05-2024 tarihinde Trendyol'a başvurdum. 30-05-2024 tarihinde tekrar Trendyol'u aradım 29-05-2024 tarihinde iade süreci başlatmışlar. 3 gün beklemem gerektiğini sonrasında sonuçlanacağını söylediler.
Ürünü iade etmek istesem edemiyorum, Ürünü istiyorum ortada yok 3 gün beklem gerektiğini söylüyorlar, şirkete fatura kesildiği için iade faturası oluşturamıyorum.
Mağdur oldum. Şikayetimin çözüme kavuşturulup mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Un Çözüm Odaklı Olmaması

Özlem

Trendyol

09 Mart 2024 16:14

1.530

Merhaba, Trendyol'dan 12.02.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Siparişin bana ulaşması zaman aldı ve ürün faturasız geldi. Talep ettiğim renk gelmediği için iade etmek istediğimde, firmanın kesmediği faturaya iade faturası kesmemi istediler. Olmayan faturaya iade fatura kesemeyeceğimi Trendyol'u...

Trendyol Ürün Gelmedi Bilgim Ve İsteğim Olmadan İptal Edildi

Öz Kırtasiy

Trendyol

16 Mayıs 2024 15:21

347

09.05.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 15.05.2024 tarihine kadar siparişim gelmedi ve ürüne ihtiyacım olduğundan dolayı onun gelmesini bekliyordum. Kargo verildi olarak gözükmesine rağmen kargo hareketsiz duruyordu. En son kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün hiç kargolanmadığını öğrendim...

Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi

Ensar

Trendyol

05 Ağustos 2023 10:57

404

Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Ürün tarafıma 31.07.2023 tarihinde kargolandı. 03.08.2023 tarihinde kargo firması (Aras Kargo) ile görüşme yaptım. Ürünün kargoya verilmediğini sadece fatura kesilmiş olabileceği söylendi ve bu konu ile ilgili Trendyol yetkilileri ile görüşmem gerektiği söylendi. T...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Barış

Trendyol

13 Aralık 2024 13:25

472

06.12.2024 Tarihinde Trendyol dan sipariş oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 09.12.2024 idi. Bu tarihte siparişim gelmedi ve hala transfer sürecinde görünüyordu. Bende Müşteri Hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Sonucunda tarafıma 13.12.2024 tarihinde siparişimin kargoda kaybolduğu ve iade olaca...

Trendyol Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer sonucu yetersiz buldu

Trendyol Aldığım Ürün 9 Gün Sonra İptal Oldu.

Ömer

Trendyol

05 Temmuz 2024 20:44

111

Trendyol'dan 26.06.2024 ürün sipariş verdim. Ürün Trendyol express aracılığı ile kargolandı. Tahmini teslim tarihi 29.06.2024 görünmekteydi. Fakat ürün 05.07.2024 tarihine kadar transfer sürecinde kalıp hiçbir bilgilendirme olmadan iade süreci başlatıldı. 9 gün boyunca bekletildim ve ürün elime ulaş...