Trendyol KRD Mobilya Mağduriyeti

Yalçın

Trendyol

22 Nisan 2025 10:51

705

Ürün 3+3+1+1 şeklinde koltuk ve berjerlerden oluşuyor Trendyol uygulamasından satıcı KRD mobilyadan 35 bin TL'ye aldığım ürün 4 ve 8 Nisan tarihleri arasında gelecek iken Arefe günü alel acele geldi ekip kurdu ve gitti iftardan sonra berjerlerde yırtık olduğunu fark ettim ayrıca benim seçtiğim ürün değildi yani yanlış gelmişti bu durumu görsel ve video şeklinde Trendyol Canlı destek veya telefondan görüşerek ayrıca Ceva ile çalıştıkları için onları aradım ayrıca KRD mobilya ya bilgi ve görsel verdim lakin bu zamana kadar sorunumu çözmek bir yere dursun sanki ben yanlış göndermişim defolu ürünü ben seçmişim gibi zeytinyağı gibi üste çıkmalar Ceva almıyor Trendyol çözmüyor ancak canlı destekten şikayetini iletiyorsun görseller eşliğinde bir sorumlu yok. Ben mağdur oldum. Neymiş sanki ben göndermiyormuşum gibi ya kuran ekip gelsin götürsün yok ben oraya ustada adamda gönderemem zaten kargo ücreti yüksek oluyor bir sürü bahaneler daha çok uzun yani bir muhatap yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Satıcı Tarafından Yaşanan Koltuk Takımı Mağduriyeti

Kübra

Trendyol

16 Mayıs 2025 20:57

627

7 Mart'ta Trendyol sitesi üzerinden KRD Concept adlı satıcıdan koltuk takımı aldım. Ürün hem defolu hem de yanlış renkte geldi ve bir berjer de eksik geldi. Satıcı değiştireceğini söyledi. Türlü bahanelerle bizi oyaladı, 'bu hafta' diye diye tam 2 ay geçti. En sonunda hiçbir mesajımıza cevap vermedi...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Mobilya Alımında Yaşanan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Serhat

Trendyol

22 Kasım 2024 10:53

425

29 Ekim günü Trendyol'dan mobilya takımı aldım. Satıcının elinde var hemen gönderiyor sandım. Ama üretiyorlarmış. Bende hızlandırmalarını rica ettim. Olumlu karşılık verdiler. Sitede tahmini kargo süresi 15 Kasım yazıyor. Şikayet kaydı oluşturmak için Trendyol desteğe yazıyorum, verdikleri cevap 48 ...

Trendyol Ve Ceva İademi Almıyor

Sevim

Trendyol

07 Haziran 2024 11:35

782

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Ceva tarafından teslim edilen koltuk takımını iade etmek istediğimde yaşamadığım sorun kalmadı. Trendyol'dan iade kodu oluşturdum Ceva tarafından teslimatı ve kurulumu yapılan koltuk takımını iadesini almaya geldiler. Koltukların sökümünü ve paketlemesini yapın...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Ve Sorumsuz Kargo Teslimatıyla Mağduriyet Yaşadım

Fatih

Trendyol

10 Temmuz 2025 22:46

705

Trendyol'dan bir mobilya raf aldım, Sürat Kargo teslimatı geç yaptığı için kendim teslimat noktasına giderek hizmeti için ödeme yaptığım hizmeti kendim yaparak ürünümü almak istedim. Ancak ürünüm kırık geldi. Kutunun dışından kırık olduğu belliydi, açmadık. Haliyle kargo firmasına bunu teslim almaya...

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Koltuklar Ve Kargo Çilesi

Edanur

Trendyol

16 Nisan 2025 15:30

578

Trendyol üzerinden 2 adet koltuk aldım. Koltuk k o l t u k. Kargonun web sitesinde kargom hareket halinde ve dağıtım merkezine kadar ilerlemiş durumda. Orada hareketsiz kaldı günlerce. Üç haftanın sonunda arayıp neden gelmediğini soruyorum. Hareket eden kargomun aslında hiç hareket etmediğini çıkış ...