Sipariş Görünmüyor, Ücret Alındı

Cennet

03 Nisan 2025 15:19

3.300

Trendyol üzerinden yaptığım sipariş, siparişlerimde gözükmüyor ama kartımdan ücretini tahsil etmişler. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl bir idareciliktir anlamadım. Yani parayı alıp ürünü göndermiyor musunuz? Hiçbir şekilde ürün siparişe gözükmüyor ve iletişime geçmeye çalışıyorum ama sipariş olmadığı için sipariş numarası da yok. Yani nasıl iletişime geçeceğim bilmiyorum. İlla şikayet mi yazmak lazım?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

User sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sipariş Görüntülenmiyor Kartımdan Param Çekilmiş Durum Da

User

Trendyol

01 Nisan 2024 22:19

624

Trendyol'daki 'Siparişlerim' kısmında siparişim görünmüyor. Kartımdan para çekilmiş; fakat siparişim hâlâ görünmüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Param çekilmiş durumda, ancak ürüne dair herhangi bir bilgi yok. Acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bu durumu yaşayan başka var mı?

Sipariş Verildi, Ürün Yok: Trendyol Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Seyda

Trendyol

18 Kasım 2024 09:14

399

Trendyol'dan sipariş verdim. Trendyol müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Sesli yanıt benim sorunumu gidermiyor. Hesabımdan para kesildi ama ürünüm yok siparişim görünmüyor. Böyle saçma şey görmedim. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı.

Sipariş Görünmüyor, Ödeme Alındı

Melih

Trendyol

15 Mart 2025 01:36

452

Trendyol'dan ürün aldım, kartımdan ödeme alındı ama maalesef siparişim görünmüyor. Müşteri temsilcisine henüz ulaşamadım. Böyle büyük bir alışveriş sitesinde bunun yaşanmaması gerekiyordu. Banka hesabımı kontrol etmesem, defalarca aynı ürün için ödeme çekilebilirdi. Sipariş oluşturamadım, ne yapabil...

Trendyol Ödemeyi Çektiği Halde Siparişlerim Görünmüyor

Eda

Trendyol

03 Aralık 2023 05:04

337

Trendyol ödememi kartımdan çektiği halde siparişlerim sayfasında ürünlerim gözükmüyor, sadece sipariş numarası ve ödenen tutar gözüküyor. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun. Tekrar tekrar sayfayı yeniliyorum ama her seferinde aynı hatayı veriyor. Konu hakkında kısa sürede dönüş bekliyorum

Trendyol Ödemeyi Çektiği Halde Siparişlerim Görünmüyor

1 Destek

1 Yorum

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sipariş İptal Pata Yatmadı

Nisa

Trendyol

03 Aralık 2023 17:01

328

Trendyol dan sipariş verdim ürün siparişi alındı gecikti diye bende iptal ettim ücretleri hesabıma yansımıyor lütfen ödediğim ücretleri hesabıma yatırın artık. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten, bankaya gitmekle uğraşmak istemiyorum. Cevabınızı bekliyorum. Lütfen bunu dikkate alır mısınız