Trendyol pass 10

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:41’de Converse One Star Academy ayakkabımın iadesi için Trendyol kuryesi evimden ürünü teslim aldı. Aynı anda iki farklı ürün için iade işlemi başlatmıştım ve kuryenin kodları karıştırması sonucu ayakkabım kayboldu. 15 Ekim’de satıcıya farklı bir ürün ulaştı ve ayakkab...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan haksız yere 75 TL ücret tahsil edildi. Daha önce Trendyol Pass üyeliği için 55 TL ödeme yapmıştım ve bu ay Trendyol Plus üyeliğim yenilenmediği için kargo haklarım sıfırlanmıştı. Bu nedenle Trendyol Pass almak zorunda kaldım. Ancak k...

Geçen ay Trendyol Pass üyeliği satın aldım ve ilk deneme süresindeydim. 21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında İş Bankası'na ait sanal kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Trendyol...

Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...

09.08.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında kredi kartımdan Trendyol İstanbul 75,00 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. O tarihten sadece birkaç gün önce, 04.08.2025’te Trendyol Pass 10’lu hakkı satın almıştım ve tekrar böyle bir üyelik almam için hiçbir sebep yo...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "araba ön silecek kolları ve lastikleri" siparişi verdim. Sipariş numaram: 10 38 300 91 33. Ürünüm kargoda kayboldu ve teslim edilmedi. Siparişi verirken ücretli olarak aldığım kargo pas hakkımı kullandım, yaklaşık 50 TL ödeme yapmıştım. Ürünün ücreti tara...

Trendyol’dan 1 ay içinde 10 adet kargo bedava paketi aldım. Bugün, bilgim dışında banka hesabımdan 75₺ çekilmiş. Uygulama üzerinden görüştüğüm E*** isimli temsilci, iade yapılmadığını belirtti. Bu paketin her ay otomatik yenilendiğini bilmiyordum, daha önce de Trendyol Pass almıştım. Sitede herhangi...

5 Mayıs'ta Trendyol'dan bir ürün ile birlikte sepete 10 adet Trendyol Pass kargo bedava ekleyip birlikte satın aldım. Trendyol Pass'ı eklerken hiçbir şekilde süre sınırlaması uyarısı vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, Trendyol Pass'ın 1 ay süreli olduğunu öğrendim. Temsilciye bunu satın alırken...

Trendyol Pass özelliğiyle satılan ve 10'lu kargo ücreti ödediğimiz bu hizmetin süreli olduğu belirtilmemiş. Satın alırken bu bilgi yer almıyor, asistanlar ise başka yerlerde yazdığını söylüyor. Tanıtım veya sepetteki ürünü unutma gibi bildirimler sıkça gönderilirken, bu önemli bilgi neden bildirilme...

Satın aldığım Trendyol pass 10 ile sonraki 10 alışverişte kargo ücreti ödenmeyeceği yazıyordu ancak. 5kargodan yine kargo ücreti çıkıyor. Gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşıp soramadığım için buraya kadar geldi. Robot ve sayılarla görüşüyoruz. Maalesef oda hiç yardımcı olmuyor.

Trendyol pass hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Trendyol asistan desteği istiyorum. Güncel değil uygulamanız deyip geçiştirildim. 3-4 defa. En son derdimi konuşarak anlatayım dedim telefonla bağlanmak için 10 dakika bekledim. Hem hakkımı kullanamıyorum hem yardım alamıyorum. Almak istediğim ürü...

Trendyol alışveriş yaparken sepete gelen teklifle 10lu pass paketi aldım. 10 adet ücretsiz kargo hakkı olduğu yazan işleme sonradan süre kısıtı olduğu yazıyor. Müşteriyi aldatmaya yönelik hareket - eylemden vazgeçilip mağduriyet giderilmeli Açıkça süre kısıtı varsa belirtilmeli

Trendyol Pass 10'lu Kargo Paketi almak istediğim zaman uygulama hata veriyor. Hata mesajı olarak "Trendyol Pass sadece Türkiye'deki kullanıcılarımıza satılmaktadır, Trendyol Pass'i sepetten çıkararak devam edebilirsin." yazıyor. Konu ile ilgili önce Müşteri Hizmetlerine telefon ile bağlandım. Sonras...

Trendyol'da aynı kişi tarafından 3 farklı sipariş 10'ar dakika arayla sisteme düşüyor ve sistem bu siparişleri birleştirmemize izin vermiyor. Zaten satıcının belini büken kargo sistemi Trendyol'un yeni çıkardığı "Trendyol Pass" ile iyice satıcıların işini zorlaştırıyor. Alıcılar cüzi bir bedel ödeye...

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve benim onayım olmadan Trendyol Pass 10 kargo paketi ücreti alındı. Böyle bir şey istememiştim. 55 lira gibi bir miktar söz konusu; para önemli değil, önemli olan bu işlemin izinsiz yapılmış olması. Hangi hakla bunu yapabiliyorsunuz? Hemen bu durumun düzeltilmesini ist...

Trendyol'da iki yıldır alışveriş yapıyorum. Siparişlerimi verirken, benim dışımda Trendyol Pass 10 adet 55 TL kendiliğinden siparişlere ekleniyor. Bu haksızlığa tahammül edemiyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandı. Bu sefer sipariş verirken özellikle çok dikkat ettim, tam siparişi onaylarken müşteri...

Trendyol Pass 10 lu kargo paketi aldım görünen hiçbir yerde süre sınırlaması görünmüyordu. 1 sefer kargo için kullandım tekrar kullanmak istediğimde paketin olmadığını gördüm. Acaba süte sınırlaması mı var diye araştırdım bulamadım. Müşteri temsilcisi söyledi. Aylık diye. Resimde de göründüğü üzere ...

Trendyol Pass (10 adet kargo hakkı) aldığımda, kullanım süresinin 31 gün olduğuna dair herhangi bir ibare yoktu. Daha önce yaptığım alışverişlerde de böyle bir bilgiyle karşılaşmadım. Sadece 2 hakkımı kullandım, kalan 8 hakkım ise 31 gün süresi geçtiği gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin hiçbir yer...

16 Mart 2025 tarihinde 10'lu Trendyol Pass kargo hakkı satın aldım. 6 Nisan 2025 tarihinde markalı diye aldığım Coroplast marka ürün siparişim elime geçtiğinde ürünün markasız olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Bu durum hakkında online müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana ücretsiz kargo h...

trendyol.com, 'Pass' adında yeni bir sistem geliştirmiş. Her ürün alımında karşımıza pop-up olarak çıkarıyor ve hızlı işlem yaptıysanız geçmiş olsun. Kargo bedava ürünlerde bile 55 TL olan 'Pass' adlı bir hizmet satıyor. Yanlışlıkla bile aldıysanız iptali söz konusu değilmiş. Ayrıca, 10 adet kullanm...

Trendyol Pass ürünü ile ilgili bir şikayetimi belgeleri ile göstermek istiyorum. Bu resmen yanıltmaca. 19 Şubat 2025 tarihinde bir ürün satın alıyordum ve satın alma işlemini yaparken Trendyol'dan bir bildirim geldi. ''Trendyol Pass'i alırsanız bu ve bundan sonraki 5 kargonuzun kargo ücreti bedava!...

Trendyol Pass Kargo Ücretsiz Değil – Mağduriyet Yaşıyorum! Trendyol üzerinden 55 TL karşılığında Trendyol Pass satın aldım. Bu hizmet kapsamında 10 kargo boyunca kargo ücreti ödemeyeceğim şeklinde bir bilgi verildi. Ancak, satın aldıktan sonra fark ettim ki bu hizmetin bir süresi varmış ve bu süre...

10 Mart 2025'de Trendyol üzerinden, 2 adet yardımcı kaynak kitabı aldım. Ve kendi paramla aldığım Trendyol pass kullanarak kargo parasını karşılamış oldum. Gün içinde evde olmayacağım için orada görünen gel al noktalarından birini seçtim. O arada Trendyol'dan mart indirimleri başladı. Ancak benim k...