to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden tek bir sepet halinde 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 1... dakika sonra, teslimat adresinin eski adresim olarak kaldığını fark edip anında adres değişikliği talebinde bulundum. Siparişteki 3 üründen 2 tanesi güncellediğim yeni adrese soru
Trendyol’da 891221 satıcı ıd numaralı Arnes Jewelry mağazasıyız. Rutin belge yükleme sürecinde sisteme ilettiğimiz evrak...a istinaden “orijinal olmayan belge” gerekçesiyle tarafımıza 48 ihlal puanı verilmiş ve mağazamızın haksız şekilde süresiz kapatıldığını öğrenmiş bulunuyoruz. İlgili tedarikçi ile
Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş marka, 6 kapaklı 3 çekmeceli gardırop sipariş ettim. Sipariş bedeli yak...laşık 16.100 TL’dir. Siparişi 17 Ağustos’ta verdim, uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında bekledikten sonra 20 Ağustos’ta sadece fatura DHL ile komşuma teslim edildi, ürün ise hiç te
Uzun süredir Trendyol’da satış yapan bir satıcıyım. Son 2–3 haftadır özellikle satış performansı yükselen masaj cihazı ü...rünlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Satıcı panelinde ürünlerim aktif görünmesine rağmen müşteriler ürün sayfasına girmeye çalıştığında “Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz.
Horoz Lojistik kaynaklı bir aksaklık nedeniyle Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 19 Haziran teslimatlı, 11327154452 numaralı siparişim kapsamında Osimo marka hamur yoğurma makinesi satın aldım ve 23 Haziran tarihinde bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak
22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 2.499,99 TL tutarında “çift saplı büyük boy tokalı çanta” adl...ı ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte iki kez iade oluşturmama rağmen sorun çözülememiş, her sefer
19 Mart saat 16.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King mağazasından toplam 745 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada “20 da...kika içinde teslimat yapacağız” yazmasına rağmen yaklaşık 40 dakika geçti, siparişim hâlâ gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlamadı. Üzerine bir
30.01.2026 tarihinde saat 22:55 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim 10922586588 numaralı siparişimde... hem kurye hem de paketleme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye son merdiveni aceleyle çıkarken elindeki paketi patlattı, özellikle içecekler etrafa döküldü ve “burası da
30 Ocak 2026 tarihinde saat 12.10’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Ankamall AVM’deki Terra Pizza şubesinden ik...i pizza ve bir içecek için 485 TL tutarında sipariş verdik. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir süre geçmesine rağmen siparişimiz ulaşmayınca, yaklaşık 1,5 saat sonra canlı
21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Ertesi gün kargo, sonraki gün teslim” ve “Yarın Kapında” ibarelerine güvenerek, he...diye olarak kullanmak üzere Anker Soundcore Q11i Kablosuz Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (Siyah – a3005) siparişi verdim. Sipariş numaram 10898178150’dir. Bu teslimat vaadi benim iç
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 251083335896 takip numaralı ve 2 Ocak 2026 teslim tarihli... kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat adresim doğru ve ulaşılabilir olmasına rağmen, herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad
11.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Mbb Hayattan Döner’den toplam 678 TL tutarında sipar...iş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19:21’de tarafıma “operasyonel bir aksaklık” gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte ne restoran ne
23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 3D Yayınları TYT Matematik video destekli defter siparişi verdim ve aynı gün sipa...rişim onaylandı. Ürün açıklamasında 24–25 Aralık tarihlerinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak sistemden kontrol ettiğimde bu tarihlerde kargoya verilmediğini gördüm ve 26 A
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir robot süpürge satın aldım. Ürün, satıcı tarafından aynı gün Borusan Lojistik...’e teslim edilmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. 05.12.2025 tarihinde gönderim sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın, hiçbir sebep ve gerekçe belirtilmeden Ad
17 Kasım 2025 Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli Merkez şubesinden verdiğim 610 TL tutarındaki sip...arişim, yanlış adrese gönderildiği için tarafıma teslim edilmedi. Bağcılar’daki adresime gelmesi gereken sipariş, Küçükçekmece için hazırlanmış başka bir siparişle karıştı ve bu ne
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19.24’te Trendyol GO üzerinden Mithatpaşa adresine, Duha (yeşil) isimli restorandan 1052504...8994 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve teslimat saati 20:20 olarak gösterildi. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, opera
Trendyol GO da en sık yaşadığım sorun operasyonel aksaklık muhabbeti. Çoğu siparişimde operasyonel aksaklık nedeni ile g...etiremiyoruz deyip paramı da çekmiş oluyorlar ve ben o parayı başka bir siparişe kullanamıyorum. İade olana kadar. Benim param resmen alı konuluyor. Benim gibi yüzlerce kişiye aynı
Bugün Trendyol GO aracılığı ile Kazan Dede Çorba'dan hasta yatan annem için çorba sipariş ettim. Bir buçuk saate yakın k...adıncağız orada bekledi. Ki sipariş verdiğim adres ile firma oldukça yakındı. Sonrasında operasyonel aksaklık nedeni ile iptal edildi denildi. Siz çocuk mu oyalıyorsunuz Allah aşkı
Trendyol kargoda kaybolan ürünlerimi usulsüz şekilde iptal etti. Yolda olan gönderimi taşıma esnasında operasyonel aksak...lık sebebiyle iade işlemini başlattıklarını tarafıma bildirdi. Para iadesi istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. Sizden kaynaklı bir problem yüzünden neden ben mağdur ediliyorum.
Trendyol yemekten verdiğim sipariş iki saat sonra operasyonel bir aksaklık nedeniyle iptal edildi ve doğru dürüst bir ge...rekçe bildirilmedi. Üstelik tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Her ne kadar para iadesi yapılmış olsa da iki saat aç kaldım ve mağduriyetimin giderilmes
