Trendyol'da Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade Talebi



Trendyol üzerinden 23.03.2026 tarihinde 6 paket galoş siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat adresimi ayrıca girdim,... ancak ürünlerim teslim adresim yerine fatura adresime gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, sadece kargo firmasına mail atabileceklerini ve bunun için de 5

Trendyol üzerinden Blue Focus games satıcısından The Kiss 500 parça puzzle satın aldım. Ürünü tamamlamaya çalışırken 3 p...arçanın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10888339357’dir. Ürünü almadan önce yorumlarda, eksik çıkan parçaların tedarik edildiği ve gönderildiği yazıyordu. Bu bilgiye gü
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soi Craft firmasına ait “Soi Craft 1000 Parça Puzzle – Doğanın İki Yüzü” ürününd...en iki adet satın aldım. Aldığım puzzle’lardan birini büyük emek vererek tamamladığımda, kutudan bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kutu üzerindeki mail ad




Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol mağazam için yürüttüğüm devir işleminde Çözüm Merkezi ile ciddi sorun yaşıyorum. Pazar...tesiden beri tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen mağazam hâlâ açılmadı. Pazartesi günü tüm belgeleri ilettim, Çarşamba günü dönüş yaparak farklı be

13.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte VakıfBank hesabımdan 486 TL’lik tutar iki kez çekildi. Yani... aynı işlem için toplamda 2 × 486 TL olmak üzere fazladan bir ödeme alındı. İşleme ait sipariş numaram 11047488068’dir. Durumu hemen Trendyol’a ilettim ve tarafıma “size mail atar

Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden 10292554300 teslimat numaralı bilgisayar siparişimi verdim. Ancak üzerinden gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünü aldığım satıcı mağaza Trendyol’dan kaldırıldı. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim. Si


Electrolux marka çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. 4 Mart Çarşamba gününden bu yana Iğdır Merkez’deki y...etkili servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Yaklaşık 6 gündür ne servise ne de yetkili bir muhatab

Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Casestore satıcısından m. TV Moveteck marka bir telefon tutacağı satın aldım ve ...ödemesini gerçekleştirdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ancak 20.02.2026 tarihinden bu yana ürün şubede bekletiliyor, tarafıma hiç getirilmedi. Defalarca Trendyol müş
04.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus Teknoloji Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. firmasından bir adet M.2 SSD s...atın aldım. Ürünle ilgili garanti sürecini başlatmak istediğimde firma, ürünü garantiye almamak için adeta direniyor, sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Telefonla aradığımda ba

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ambar Ekspress firmasından verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firması... tarafından teslim alındı ve 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılacak şehir olan İzmir’e ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi 18.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün dördünc
Trendyol üzerinden aldığım termosumu iadeye gönderdim ve ürünümle ilgili cevap geldi fakat 10 gün geçmesine rağmen ürün ...bana geri gönderilmedi. Trendyol’a görüştüm ve bana gönderilmediği için ürünün para iadesi yapılacağını söyledi. 2‑10 gün içerisinde bu süreçte defalarca teyit etmek için asistanla

3 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet temizlik ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10931443289. Ürünlerin Sürat Kar...go ile Ankara Çankaya adresime 6 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 7 Şubat günü Sürat Kargo’yu aradığımda, gönderide hareket görün

12.07.2025 tarihinde Trendyol firmasından aldığım elektronik ürün 6 ay dolmadan aşırı derecede yavaşladı ve power tuşu y...erinden çıktı. 6 ay dolmadan tamir değişim ya da ücret iadesi için Yurtiçi Kargo ile Evofone teknik servise gönderim yaptım. Tamir için 8100 lira para talep edildi 6 ay dolmadığını
Trendyol üzerinden 10912496492 numaralı siparişimde hemşire forması satın aldım. Ürünü iade ettim, ardından iademle ilgi...li bana mail atılarak ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma alakasız bir abiye elbise gönderildi ve kargoda karışma olduğu söylendi. Ben hemşire


Klaud.com üzerinden 03.02 tarihinde ceket siparişi verdim, ancak gönderilen ürün tamamen farklı olarak şişme yelek çıktı.... Hem ürün yanlış hem de aldığım tutara kesinlikle değmeyen bir ürün gönderdiler. Yanlış ürün sonrası firmaya birçok kez ulaşmaya çalıştım. Toplam 6 kez mail attım, telefonla arad


Trendyol e Faturam’ı, Bizim Hesap isimli hesap programı ile entegrasyonlu kullanmak için tercih ettim ancak e-Fatura ent...egrasyonunu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren entegrasyon son derece sorunlu çalışıyor. Kestiğim tüm faturalarımda karşı tarafın isim kısmı hiç çıkmıyor ve bu durum her fatu
Almanya’da yaşayan bir kullanıcı olarak 20 Ocak’ta Trendyol üzerinden Hitmax 1400 model yazıcı siparişi verdim. Sipariş ...numaram 10158678127’dir. Sipariş, Türkiye’de Bodrum Çırkan Mahallesi Alperenler Sokak No:5/2 adresine teslim edilecekti. Ben ve eşim yaklaşık 16 aydır Almanya’da yaşıyoruz, Türkiy
2021 yılında Trendyol influencer Programı’na bir şirket aracılığıyla kayıt oldum. O dönemden beri programı aktif olarak ...hiç kullanmıyorum, hatta bilinçli olarak sosyal medya hesaplarımdaki takipçi sayımı da üç yüze kadar düşürdüm. Buna rağmen hâlâ telefon numarama Trendyol influencer Programı ile il

Trendyol GO Hızlı Market için hesabıma tanımlanmış bir kuponum vardı ve son kullanım tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu. ...Ancak 22 Ocak tarihinde kuponu kullanmak istediğimde, hesabımdan tamamen kaybolduğunu fark ettim ve kupona hiçbir şekilde erişemedim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Nova Textile adlı satıcıdan verdiğim 10881680515 numaralı siparişim 15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan... kargoya verildi, Trendyol Express ile gönderim sağlandı. Ancak kargo 22.01.2026 tarihine kadar Denizli’de hiçbir gerekçe olmadan bekletildi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olma
Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan ...ve Trendyol Milla’dan ayrı ayrı ürünler aldım, ikisini de iade ettim. Kargocu iadeleri karıştırdığı için Trendyol Milla’ya ait olan peluş hırkanın kargosu Trendyol’un deposuna gitm

Trendyol satıcısıyım. Figür üretiyorum. Kaliteli figürler üretiyorum. Müşterilerimin fotoğraflarda ne gördüyse aynısını ...ya da daha iyisini almaları için elimden geleni yapıyorum. Bunu da başarıyorum. Mükemmel yorumlarım var. Özel teşekkürler alıyorum. Ancak bu figürlerin kaliteli olması için zaman g