to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Giyimmasalı satıcısından 23 Nisan tarihinde iki adet elbise sipariş verdim. İki ürünün de bedeni olma...dı ve ikisini de aynı şekilde, yalnızca evde bir kez deneyip tekrar paketleyerek kargoyla iade ettim. Bu ürünlerden sadece birinin ücreti iade edildi, diğer ürün için ise “kullanıl
Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görü...nen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara
Trendyol’da yaklaşık 1 yıldır medikal kategoride aktif olarak satış yapıyorum. Dizlik, varis çorabı, korse vb. Pek çok m...edikal üründe, müşterilerin ürünü kullanıp daha sonra iade etmeye çalıştığı çok fazla durumla karşılaşıyorum. Ürünlerin kullanılmış olduğuna dair kanıtları görsellerle birlikte Tre
Trendyol üzerinden Yükseller isimli satıcıdan 13.699 TL bedelle Beko ankastre fırın satın aldım. Ürün, 18.04.2026 tarihi...nde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün araçtan indirilirken düşürüldüğünü öğrendim. Kargo çalışanı durumu sadece “kutu yırtıldı” diyerek geçiştirdi.
Trendyol üzerinden bugün saat 10.00 sularında bir powerbank siparişi verdim. Siparişim aynı gün yaklaşık 13.00 civarında... Trendyol tarafından iptal edildi. Siparişi oluştururken, benim isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği de sepetime eklenmiş ve ücret tahsil edilmiş. Sipariş iptal edilince, Trendyo
Trendyol üzerinden Rimsoft adlı satıcıdan “Google Gemini Pro 12 Ay Kişisel Mail'e Davet” isimli dijital ürünü 28.04.2026... tarihinde 11180877577 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün açıklamasında “kişisel mail’e davet” ifadesi kullanılmış ancak bu ifadenin ne anlama geldiği net şekilde belirtilmemiş
Trendyol üzerinden Torima marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü 10 gün önce aldım, hiç kullanmadım ve iade talebi ol...uşturarak gönderdim. Ürün önce tarafıma geri gönderildi, ardından tekrar iade ettim ancak bu kez de iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım
"İadem kabul edildi ücret iadesi yapıldı"
Trendyol'dan satın aldığım pantolon bedeni küçük geldi. İade kodu alarak PTT kargoya verdim. İadem incelenerek ıslak ve ...lekeli olduğu gerekçesi ile reddoldu. Bende müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benden kaynaklanmadığını belirttim. Onlarda PTT Kargo ile görüştüklerini kargonunda bu durumu kab
Trendyol üzerinden 10455187399 teslimat numaralı siparişimde yer alan ürün (Grimelange altüst takım) tarafıma eksik gönd...erildi (yalnızca üst olarak). Daha kötüsü, ürün küçücük bir poşetin içerisine tıkıştırılarak, buruşturularak ve outlet/kullanılmış olarak gönderildi. Eksik parçanın temini için Tre
Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u
Trendyol üzerinden çocuğuma akıllı kol saati siparişi verdim. Satıcı ünvanı olarak “sahibinin adı N****** T*****” olan m...ağazadan aldığım ürün, elime geçtiğinde ne görseldeki gibiydi ne de açıklamada anlatıldığı gibiydi. Saatte görüntü yoktu, sadece ses vardı. Ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluştu
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol G...O kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te
Trendyol dan evcil hayvanım için taşıma çantası (ana kucağı) almıştım. Gobypet firmasından 06.04.2026 tarihinde Ürün el...ime ulaştı paketi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu fark edip iade kodu alıp firmaya iade ettim. Trendyol dan aldığım bütün ürünlerde şimdiye kadar iade koduyla hiçbir zaman karg
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından wiz rgbıc 5 Metre Akıllı LED Şerit (Tek beden) ürününü ...1.799,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün yanlış adrese sipariş edildiği için, kargo paketini dahi açmadan, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak 20 Nisan tarihinde
Trendyol üzerinden Rob Store adlı satıcıdan 31.03.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra süpürge siparişi verdim. Ürün 07....04.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda karşıma çıkan ürünün açıkça kullanılmış ve ayıplı olduğunu gördüm. Kutu içinden fatura çıkmadı,
Trendyol üzerinden aldığım Bissel marka buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi için iade raporum olmasına rağmen bir tür...lü iade edemiyorum. Ürün için iade raporu verildi, ben de raporla birlikte ürünü kargoya verdim. Yaklaşık 24 gün inceleneceği ve ardından iade edileceği söylendi. Daha sonra ürün g
Trendyol üzerinden Xrancer marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdik, fakat yanlış ürün seçimi yaptığımızı fark ettiğimiz... için ürün elimize ulaşır ulaşmaz hiç kutusunu açmadan aynı gün kargo ile geri iade ettik. Buna rağmen iademiz kabul edilmedi, ne ürün tarafımıza geri gönderildi ne de ücret iadesi
Trendyol aracılığıyla Cem Ev Dizayn firmasından kahve köşesi ürünü satın aldım. 07 Nisan’da verdiğim sipariş 09 Nisan’da... teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde parçalarından birinde kullanılmış olmaya işaret eden çivi delikleri olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden ayıplı o
Trendyol üzerinden Blue Side adlı satıcıdan merdane siparişi verdim, ancak 10 Nisan Cuma günü elime tamamen yanlış bir ü...rün ulaştı. Kutunun üzerinde “Yunus Ö*****” yazmasına rağmen kutu streç filme sarılıp üzerine benim ismim yazılarak bana gönderilmiş. Kutudan merdane yerine kullanılmış, yırtık bir
Trendyol üzerinden Karcher kst 2 buhar makinesi seti satın aldım. Ürünü sadece denemek için kullandım, performansını beğ...enmediğim için de iade talebinde bulundum. Ancak iadem kabul edilmedi ve ürün defalarca bana geri gönderildi. 23 Mart’tan beri aynı süreçle uğraşıyorum. Ürünü ilk iade ettiğimde “
Trendyol üzerinden Selsil emniyet kemeri yağlayıcı bakım spreyi ürününü 03.04.2026 tarihinde #11106767930 numaralı sipar...işle indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.06.2027 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Sürat Kargo taşıma sırasında kargonun hasar
Trendyol üzerinden Hobidaşım adlı satıcıdan 338,98 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek süngeri satın aldım. Ürün sorunsuz ş...ekilde elime ulaştı ancak süslemek istediğim arabanın kaputuna küçük geldiği için pazartesi günü iade talebinde bulundum. İade sürecinde önce çiçek süngerinin arkasına takılacak v
Trendyol üzerinden fabienn markasına ait “Fabienn kadın yüksek bel çift düğmeli palazzo pantolon” ürününü 18 Mart’ta tes...lim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, rengi uymadığı ve çok bol paçalı olduğu için hiç denemeden, Trendyol’un tanıdığı süre içinde 27 Mart’ta iade için kargoya verdim. Buna rağmen iad
