Trendyol kapıma bırak

2 Kasım’da Trendyol’dan 'Kadın siyah ayakkabı' siparişi verdim (#10648044531). Ürünün teslimat seçeneğinde 'kapıma bırak' seçeneğini işaretledim. 7 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen eve geldiğimde ürünüm kapımda yoktu. Aynı gün başka bir firmadan aldığım ürün kapımın önündeydi ancak T...

04.11 tarihinde Trendyol üzerinden Bargello 307 parfüm siparişi verdim. Kargocu tarafından arandım ve kargo kodunu ilettim. Genelde paketler daire kapısının önüne bırakılırken, bu kez galiba dış bina kapısına bırakılmış. Her yere bakmama rağmen paketi bulamadım. Kargo şirketinin bu şekilde teslimat ...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ev tekstili halı siparişim (#10628718235), teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor. Kargo firması tarafından arayan olmadı, benden teslimat sırasında kargo kodu veya T. C. Kimlik numarası da istenmedi. Ürünüm kapıda yok ...

30.10.2025 tarihinde Trendyol Karaca mağazasından, toplam 16.796₺ ödeyerek tys2025029385956 fatura numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 5205*******67 takip numarasıyla Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki adresime, Aras Kargo Mobsan Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “30 desi ü...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 144677836 ve 144528648 numaralı kargolarım için saat 12.18'de kuryeden arama aldım. O sırada evde değildim, kuryeye kapıya bırakmasını ve teslimat kodunu söyledim. Eve döndüğümde ise kargomun bırakılm...

Trendyol üzerinden 16.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim tablet çantası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1851/9 Sokak No:6 d:5 Bahçelievler Karşıyaka İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve ürün kapının önüne bırakılıp gidildi. Sonrasında ise bana “a. A’ya teslim...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Anıl Elektrik ve Yıldırım Oyuncak satıcılarından toplam 669,88 TL tutarında oyuncak ve Japon yapıştırıcısı siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim’de sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde olmama rağmen kapıda herhangi bir ürün, ...

Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş no: 9805112457) verdiğim ve Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmesi gereken kargom, kargo görevlisinin zile basmaması ve kapı şifresini bilmesine rağmen ürünü kapıma bırakmaması nedeniyle teslim edilmedi. O sırada telefonum şarjda olduğu için 15 d...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Akademi Kitap Kırtasiye Yerköy" mağazasından Öğretmen Evde Yayınları 6’lı setten 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 10552362151. Toplamda 1800₺ ödeme yaptım. Ancak 02.10.2025 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 1 set gönderilmişti. Teslimat sırasında ...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19.39’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15-20 dakika boyunca hem asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım....

Trendyol firmasından aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından 09.09.2026 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum binadaki tüm komşularıma sordum, kargomu bulamadım (zaten kapıya bırakma talebim de yoktu). 09.09.2025 tarihinde Trendyol ile iletişi...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Donas Bahçelievler Talas şubesinden tavuk döner siparişi verdim (Sipariş No: 10549771861). Teslimat adresim Talas, Kayseri, Mevlana Mahallesi, Akbülbül Caddesi, Aysun Suit No: 20, Kat: 6, Daire: 58 idi. Siparişi verdikten sonra bir buçuk saat boyunca bek...

24.09.2025 tarihinde saat 13.07 sıralarında, Aras Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim #10527464106 numaralı siparişime ait 5684******350 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Kargocu beni aradı ve kapıya bırakmasını rica ettim, teslimat kodunu da paylaştım. Ancak kargocuyla konuştuktan ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana mağazasından 419,90₺ ödeyerek Zühre Ana Bromelain Şurubu sipariş ettim. Teslimat numaram: 9750454755. Kargo takip sisteminde ürünün dairemin kapısına bırakıldığı belirtiliyor, ancak kargom bana ulaşmadı ve evde yok. Bu durumun ardından Trendyol ...

Evdemo firmasından 2. Alışverişim oldu. İlk alışverişimde kata teslimat yapmadılar. Bu üründe ise siparişi verdikten sonra Evdemo lojistik müşteri hizmetleri arayınca "kata teslimat yapıyor musunuz" diye sordum ve bana "kata teslimat yapıyoruz" şeklinde cevap verildi. Buna rağmen ürünü teslim etm...

2 gün içinde kapında dediği ürün, şaka gibi, 2. gün olacak olmasına rağmen bırakın kapımda olmasını, kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri ise sadece 'Maalesef ürün hazırlanma sürecinde, müdahale edemiyoruz.' gibi mantıksız bir açıklama ile mağduriyet üzerine mağduriyet yaşatıyor. Trendyol, müş...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30-14.40 arasında Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimi yanlışlıkla iş adresime vermiştim. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Görüşme sırasında, bulunduğum adrese siparişin getirilmesini ya da iş adresimde kapıya bırakılmasını talep ...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9747673292 numaralı siparişim, Güneykent Mahallesi Güney Çevre Yolu Caddesi 7. Etap 19721. Sokak d-6 blok No:212 zemin kat daire:1 MERKEZ/ELAZIĞ adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu “kapıya b...

Trendyol üzerinden kznmob Home firmasından gardırop ve çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: 10479522835. Ürünlerim 8 Eylül’de teslim edildi ve paketler hiç açılmadan, 10 Eylül’de Trendyol’un yönlendirdiği Montajix ekibi tarafından montajı yapıldı. Ürünler oldukça ağır ve beş ayrı kutudan olu...

Trendyol üzerinden Pro Line marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 28262551612214’tür. Ürün, Sürat Kargo tarafından 1 Eylül’de 'gelmek üzereyiz' şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, 6 Eylül’e kadar sürekli 'şubeden alın' diye bilgilendirme yapıldı. 9 Eylül’de tekrar arand...

Trendyol kargo ile sorun yaşıyoruz. İki seferdir Trendyol Kargo’nun kurye personeli, paketi teslim etmemesi gerektiğini söylediğim halde paketi kapıya bırakmış. O gün beni aradı, evde olmadığımızı ve paketi teslim etmemesi gerektiğini söyledim. Benden kargo kodu istedi, vermedim tabii ki. Tamam dedi...

26 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden Adidas marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9688345475. Ürünün “kapıma bırak” seçeneğiyle teslim edilmesini istemiştim. Ancak teslimat günü hem daire kapımı hem de bina kapısını kontrol etmeme rağmen ürün bırakılmamıştı. Buna rağmen sistemd...