Trendyol inceleniyor

Trendyol’dan pazar günü verdiğim yapışkanlı çerçeve siparişim için bugün Sakarya Arifiye’deki gel-al noktasına giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Sistem üzerinde ürünü teslim almışım gibi görünmeme rağmen, bana gönderilen teslimat kodunu girdiğimizde “Kod hatalı” uyarısı verildi ve bu nedenle ürü...

Trendyol ile yaşadığım bir sorunla ilgili olarak hazırladığım detaylı şikayet metnini kısa süre önce Şikayetvar üzerinden ilettim ancak şikayetim hiçbir gerekçe belirtilmeden yayımlanmadı. Tarafıma “yayınlanmama” sebebine dair herhangi bir açıklama, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım ...

Sürat Kargo İstanbul Beykent şubesine ait 7270028169523716 numaralı web siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde kargom için hiçbir şekilde şubeye gitmediğim ve ürünü teslim almadığım halde sistemde gönderi “şubeden teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo şirketiyle değil, ürünü...

DHL e-ticaret kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Suwen iç giyim siparişim, 6 Aralık tarihinde tarafıma kutusu yırtılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu ben bizzat teslim almadığım için o anda fark edemedim. Eve geldiğimde kutunun bu halde olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Ü...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suvia adlı ticari unvandan paslanmaz çelik ara musluk olarak gördüğüm üründen 4 adet sipariş verdim ve ürünler 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin paslanmaz çelik değil, plastik başlıklı ve son derece kalitesiz, takıldıktan kısa ...

3 Aralık tarihinde saat 14:39, 17:31 ve 17:46’da bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Trendyol adıyla görünen toplam 3 adet işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde Trendyol ile kullanmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim...

08.11.2025 tarihinde saat 11.19 sularında, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında “sanal pos alışveriş” şeklinde görünen bir çekim olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Trendyol’dan ya da bankamdan hiçbir bilgilendirme gelmediği için hem ...

Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Garanti kartımda yüklü Bonus puanım bulunmasına rağmen, ödeme adımında bu bonusu kullanabileceğim herhangi bir seçenek çıkmadı. Garanti kartımdaki Bonus puanımı Trendyol üzerinden yapacağım alışverişle...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monohome mağazasından Monohome markalı bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan önce yıkadım ve sermek istediğimde nevresimde yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Aralık’ta ürünü iade için Trendyol üzerinden gönderdim. Ürün incelemeye ...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden tek siparişte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 4 Aralık’ta teslim edildi, diğer ürün olan Penti çorap ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için sürekli oraya yönlendiriliyorum ancak sonuç olarak ürünü Trendyol’dan aldım ve bu s...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Whiskas Sığır Etli Yetişkin Kedi Kuru Maması 3,8 kg ürünü siparişimde, gönderici firmanın paketlemesi son derece özensizdi ve ürün kargoda yırtılmış şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünle ilgili “paketleme çok kötü, kargoda yırtı...

DHL Ege Şube üzerinden Trendyol’dan aldığım ütü masası gönderiminin bugün teslim edilmesi gerekirken, bütün gün evde olmama rağmen 'adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik' şeklinde gerçeğe aykırı bir SMS aldım. Mesajda Trendyol gönderiminin Ege biriminden 3 iş günü içinde teslim alınabi...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile sağlanacaktı. 255972627591 takip numaralı kargom için sistemde teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom elime hiç ulaşmadı ve kaybedildiğini öğrendim. Bu süreçte mağdur edildim, aldığım ürünü kullanamadım ve...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Esnafa Bırak noktasını kullanarak iki ayrı kargo gönderdim. Her iki gönderim de alıcı ödemeli ve küçük pakete uygun, desisi de Dolap kurallarına uygundu. Buna rağmen sistemde yanlış desi hesaplaması yapılarak kargo ücretleri olması gerekenden ç...

09.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Eker Meydan McDonald's şubesinden verdiğim 10771417755 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Menümle birlikte gelmesi gereken kola hiç gönderilmedi ve yemek tek başına kaldı. Bu durum üzerine Trendyol ile hemen iletişime geçtim...

08.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra 5 adımlık başvuru ekranına yönlendirildim. İlk adımda seri numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağme...

3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Viscotex marka bir yastık satın aldım. Ürün Çanakkale Biga’daki adresime teslim edildi. 7 Aralık’ta oğlum kustuğu için yastığı mecburen yıkamak zorunda kaldım. Yıkama sonrasında yastık tamamen paramparça oldu ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa bir süre k...

Trendyol üzerinden satışına izin verilen Hakké markasına ait 10735998188 numaralı siparişimde, satıcı ürünümü göndermedi. 28 Kasım’dan bu yana ne ürün elime ulaştı ne de mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı mağaza, daha önceki ilk siparişimi de iptal etmişti. Bu siparişi kredi...

Trendyol üzerinden verdiğim hediye bebek ürünleri siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 03.12.2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo her akşam saat 20.00 civarı dağıtıma çıkarılıyor, adresim iş yeri olduğu için bu saatte kapalı oluyor ve teslim alın...

Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde 10721255228 sipariş numarasıyla kızım için JBL tune 570bt Wireless kulaklık satın aldım. Kızım kutuyu açıp kulaklığı denediğinde, kulaklığın tepe kısmı başını acıttığı için ürünü kullanamadık ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. 5 Aralık’ta ürünü iade için k...

08.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO üzerinden Real Flavor’dan yaklaşık 425 TL tutarında, online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişim için “kurye yaklaştı” uyarısı gelince camdan kontrol ettiğimde kimseyi göremeyince uygulamadan haritaya baktım ve kuryenin yanlış adrese gittiğ...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum, onaylama aşamasından sonra banka kartımdan 1.377 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda aktif/pasif sipariş görünmedi. Bankamdan aldığım dekont ve provizyon numarası ile...