Trendyol İadehaksız

Trendyol’da Alp Collection isimli mağazam üzerinden 01.10.2026 tarihli, 11661700821 numaralı siparişle ilgili büyük bir ...haksızlık yaşadım. Müşteri bu siparişte 2 adet kolye satın aldı. Biz kolyelerin hazırlık ve paketleme aşamasını, fatura bilgilerini de net şekilde göstererek telefonla video kaydın...

Yıllardır Trendyol müşterisiyim, bugüne kadar sorunsuz şekilde alışverişlerimi yapıyordum. Ancak son dönemde yaşadığım s...üreçte hem haksız yere iade görünümleriyle hem de hesabımın askıya alınmasıyla ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Ekim tarihinde verdiğim son siparişlerim de dahil olmak üzere, kargoya v...

Trendyol üzerinden Koton ve DeFacto markalarına ait biri pantolon, diğeri hırka olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. H...er iki ürünü de iade ettim; ancak iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Sistemde iadesi reddedildi olarak görünen 7330037605276674 kodlu ürünün tarafıma geri gönderilmesi ...

Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar adlı satıcıdan undeplus marka iPad kılıfı satın aldım. Ürün açıklamasında stand özelli...ği olduğu için tercih ettim ancak kılıf iPad’i dik tutmuyor, stand işlevini yerine getirmiyor. Yani temel beklentiyi karşılamayan, fonksiyonel olmayan bir ürün gönderildi. Ürünü a...

Trendyol’daki mağazam üzerinden sattığım Samsung s25 Ultra 512 GB mavi renk cep telefonu, müşterinin iade talebi açması ...üzerine geri gönderildi. Ancak müşterinin iade ettiği ürün, benim gönderdiğim orijinal, kapalı kutu ürün değil, sahte bir telefondur. Buna rağmen Trendyol, müşterinin iade talebini...

Trendyol üzerinden casestore adlı satıcıdan Samsung Galaxy s26 Ultra uyumlu, kamera korumalı, Magsafe destekli, su geçir...mez, toza dayanıklı, 360 kapak telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 25 Eylül tarihinde sipariş ettim ve ilk geldiğinde sadece yüzeysel olarak deneyebilmiştim. Dün çocuğum telefon ekr...

Trendyol üzerinden little twins butik satıcısından Next beşli kısa kollu zıbın seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra hiç açmadan, kullanılmamış şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün hijyen kategorisinde olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa üründe herhangi bir hijyen bandı yoktu ...

Trendyol üzerinden Mavi markasına ait 10 adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünler için iade sürem olan 15 günün son gün...ü pazar gününe denk geldi ve kargo firmaları kapalı olduğu için o gün iade gönderimi yapamadım. Tüketici olarak, hafta sonu ve resmi tatil günlerine denk gelen iade süresinin bir s...

Trendyol’da teknofamily mağazası olarak drone satışı yapıyorum. Müşteriden inceleme için bir ürün geldi ve sistem üzerin...den bu inceleme süresi 24 gün olarak tanımlandı. Biz de bu süreye güvenerek ürünü, sorunun müşteriden mi yoksa ürün kaynaklı mı olduğunun tespiti için garanti servise gönderdik. An...

Trendyol üzerinden Teknobox satıcısından 19 Eylül tarihinde Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kendi açıklama... kısmında bu bilgi yer almasa da, aynı sayfadaki ürün soru-cevap bölümünde başka bir satıcı tarafından bu modelin 2 adaptörle birlikte geldiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ku...

Trendyol üzerinden Markam Shop isimli satıcıdan Moser 1400-0050 Profesyonel Saç Kesme Makinesi sipariş ettim. Ürün bana ...ulaşmadan önce, Trendyol’un resmi soru-cevap alanından satıcıya özellikle üründen kaç adet tarak çıktığını sordum. Satıcı, yazılı olarak açık ve net bir şekilde “4 adet tarak geliy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka oyuncu kulaklığı için, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen... iadem hijyen gerekçesiyle reddedildi. Ürünü 8 Ekim’de teslim aldım ve aynı gün, yani 8 Ekim’de hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ardından ürünü kargoya vererek Trendyol’a gö...

Trendyol üzerinden 30 Eylül tarihinde Casio A159WA-N1DF unisex kol saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutunun... yırtık olduğunu, saatin de kendi orijinal kutusuna düzgün yerleştirilmediğini gördüm. Bu nedenle ürünün daha önce başka bir müşteri tarafından kullanılıp iade edildiğini düşündüm ...

11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 0rb4202 606971 55-17 unisex Rayban güneş gözlüğü satın... aldım. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak daha 1 yıl dolmadan gözlüğün camlarında soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak he...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. A**** B****** isimli müşteri tarafından benden satın alınan dört adet ürün..., kutuları yırtılmış ve hasarlı şekilde iade edildi. Ben satıcı olarak bu ürünler için “inceleme talebi” açmama rağmen, Trendyol hiçbir değerlendirme yapmadan bu iadeyi otomatik ol...

Trendyol üzerinden Nutraxin marka magnezyum ürünü satın aldım. Ürün elime geçince eczaneden aldığım orijinal ürünle karş...ılaştırdım ve barkod ile karekod bölümlerindeki farklılıklardan dolayı ürünün sahte olduğundan ciddi şekilde şüphelendim. Sağlıkla ilgili bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak b...

Trendyol üzerinden Philips Yeni Nesil LED Işıklı Başlık 4000 serisi bir süpürge başlığı satın aldım. Ürünü 2 Ekim’de sip...ariş ettim, hafta sonuna denk geldiği için 5 Ekim günü saat 13.00 civarında kargo teslim edildi. Paket bana ulaştığı anda kargonun ve ürün paketinin durumuna dair fotoğraflar çekti...

28.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 11652505731 numaralı siparişle bir ceket satın aldım. Bu si...parişe ait teslimat numarası 10905601684’tür. Siparişi iptal etmek için Trendyol uygulaması üzerinden iptal ve iade talebi oluşturmama rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın sipari...

Trendyol üzerinden 1820 TL bedelle bir fincan takımı satın aldım. Sipariş numaram 11630040676’dır. Ürünü beğenmediğim iç...in yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü kargoya vermeden önce ve kargo sonrası olmak üzere detaylıca fotoğraflarını çektim. Ürün tamamen sağlamdı, ken...

Uzun yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan ve Trendyol Plus aboneliğini de kayda değer bir süredir yenileyen bi...r müşteriyim. 2026 Eylül ayında bu üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistem üzerinden tamamen iptal ettim. Buna rağmen, ortada geçerli ve onaylanmış bir hizmet sözleşmesi b...

28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden phılıfe satıcısından Philips 6000 serisi kazanlı ütü satın aldım. Ürünü yalnı...zca bir kez denediğimde hiç buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine zaman kaybetmeden Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 13 Ekim Salı günü iade...

Trendyol üzerinden Philips 1000 hu1510/04 hava nemlendirici satın aldım. Ürün 8 Ekim’de elime ulaştı ancak evdeki nem or...anına göre ihtiyaç duymadığım için, 15 gün dolmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, ürünün çizik olduğu gerekçesiyle 9 Ekim Cuma günü Trendyol tarafından reddedildi. Gö...

21.07.2026 tarihinde Trendyol’dan bir yürüyüş bandı satın aldım. Kısa süre içinde cihazın motoru aşırı ısınmaya, koku ve... yüksek ses yapmaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır aynı arıza nedeniyle ürünü defalarca servise gönderdim. İki kez servisten gelip yine bozuk çıktığı iç...