Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
14 Mayıs 2025 20:55
326

Trendyol'dan bir siparişim vardı, firma PTT Kargo'ya vermiş. Malum, PTT Kargo evde olmamıza rağmen gelmiyor, 'alıcı adreste bulunamadı' deyip iade ediyorlar. Bu durum defalarca başıma geldi. Ne Trendyol'dan ne de PTT'den sorunuma çözüm bulamadılar. Her iki kurumun da çağrı merkezine ulaşılamıyor. Trendyol aracılık ettiği için hem Trendyol'dan hem de PTT Kargo'dan şikayetçiyim.

Nur
Nur
14 Mayıs 2025 22:08

Firmadan gelen cevap Bu yazının cevabı bizde yok ürünü satın aldıktan ve satıcı olarak biz kargoya averdikten sonra vazgeçemezsiniz o siparişi veya paketi almakla mükellefsiniz sözleşmenizde de Trendyol sizinle paylaşmıştır. Bu aşamadan sonra sizin yapabileceğiniz hiçbir işlem yoktur.

Nur
Nur
14 Mayıs 2025 22:40

Firmaya ulaştım bana bu ürünü almak zorundasınız diye dönüş yaptı şikayetçiyim firma adı Yetkin bilgi teknolojileri tic ltd şti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
22 Aralık 2023 21:35
345

profile
Mehtap
27 Aralık 2023 20:51
521

profile
Altın
30 Kasım 2023 14:11
515

profile
Yasemin
21 Temmuz 2025 12:33
274

profile
Subutay
10 Mayıs 2025 13:43
333
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri