to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir siparişim vardı, firma PTT Kargo'ya vermiş. Malum, PTT Kargo evde olmamıza rağmen gelmiyor, 'alıcı adreste bulunamadı' deyip iade ediyorlar. Bu durum defalarca başıma geldi. Ne Trendyol'dan ne de PTT'den sorunuma çözüm bulamadılar. Her iki kurumun da çağrı merkezine ulaşılamıyor. Trendyol aracılık ettiği için hem Trendyol'dan hem de PTT Kargo'dan şikayetçiyim.
PTT Kargo, adresimde bulunmama rağmen kargomu kaç gündür getirmedi. Trendyol'un 'kargom nerede' bölümünde 'adresinde yok' denilerek kağıt bırakıldığı yazılmış. Halbuki ben adresimdeydim ve hiç aranmadım. Eğer aransaydım, evde olduğumu anlayacaklardı. Ancak bu kadar basit bir işlem için bile tenezzül...
Trendyol uygulamasında verdiğim siparişim bir ay oldu, teslim edilmedi. Bana para iadem de yapılmadı; ivedilikle dönüş bekliyorum. PTT Kargo bir aydır aynı statüde görünüyor. Çağrı merkezini arıyorum ancak asla yardımcı olmuyorlar. Ya paramı iade edin ya da ürünü gönderin. Hemen telefon yoluyla dönü...
Sipariş verdiğim ürünü PTT Kargo teslim etmediği halde teslim edildiğini iddia ediyor. Trendyol ise ücret iadesi yapacaklarını ya da ürünü göndereceklerini söyledi. PTT'ye talep açmama rağmen ürünün teslim edildiğini söylüyorlar; oysaki ürünü teslim almadım. Trendyol müşteri mağduriyetine sessiz kal...
Trendyol'dan almış olduğum 2 adet ürünüm PTT Kargo ile gönderildi fakat ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo ile yaptığım görüşmede, ürünü teslim ettiklerini söylediler fakat kime teslim ettiklerini kendileri de bilmemektedir. Ürün alımı sırasında adres açık şekilde yazılmasına rağmen, ürünler a...
Merhaba, almış olduğum bir ürünü iade ettim. Kargo firması PTT Kargo, evden teslim almıyormuş. Bu teknolojik ve iletişim çağında, Trendyol ve PTT Kargo'nun bize zorluk çıkarması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Mağduriyetimi giderin ve evden iade kargomu alın. Aksi takdirde, şikayet edebileceğim he...
Yorumlar