Trendyol Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Trendyol Ekspres ile gönderilen 11481187560 numaralı siparişim, 10441959809 teslimat numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 11 Ağustos olmasına rağmen kargom Ankara Kazan transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.

Hem kargo şirketiyle hem de Trendyol asistan ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söyleniyor. Bu süreçte ürünün fiyatı 630 TL’den 879 TL’ye yükselmiş durumda ve bu ürünleri şu anki fiyatlarıyla yeniden almam mümkün değil.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.