to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 10981116847 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde teslimat beklerken saat 11:46’da tarafıma “size ulaşamadık, iade sürecini başlattık” şeklinde SMS geldi. Oysa cumartesi günü tüm gün evdeydim ve özellikle bu kargoyu bekliyordum.
Aynı kargo firması geçen hafta iki adet kargomu hiçbir sorun olmadan kapıma kadar getirip teslim etti. Ancak bu gönderide, ikinci kata çıkmak istemeyen işgüzar bir kargo personelinin keyfi davranışı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Pazartesi günü de kargoyu beklerken, bilgisayar başında oturur haldeydim ve yine teslim edilmediği halde gönderimin iade sürecine alındığını gördüm.
Bana gönderilen SMS’teki 0850 759 1515 numaralı hattı 23.02.2026 tarihinde 11:48 ve 12:20 saatlerinde arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Telefonda görüştüğüm kişi iade sürecine düşen kargomun yeniden getirileceğini söyledi ancak verilen söz yerine getirilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aynı zamanda Trendyol Express ile online görüşme yaptım ve ayrıca kuryeye de bizzat durumu ilettim, buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Teslimat adresim Tekirdağ ili Kapaklı ilçesindedir ve ben ürünümü istiyorum. İade sürecinin iptal edilmesini ve ürünümün adresime, kapıma kadar getirilerek bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında da işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Trendyol’dan verdiğim 10113636028 numaralı siparişimle ilgili Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.01.2025 tarihinde “gönderiniz...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...
23.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecek 143458575 teslimat numaralı, 1011435066585756 kargo takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi işlem yapılmış. Ertesi gün kargonu...
13 Şubat tarihinde verdiğim ve 14 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, 10224938546 ve 10224938545 numaralı Trendyol Express gönderilerim günlerdir teslim edilmiyor. Teslimat adresi olarak İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM Koçtaş gel al noktasını seçmiştim. Cumartesi gününden beri her gün “bugün teslim...
Trendyol Express üzerinden 102215110440 numaralı siparişimle ilgili olarak 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma verilen bilgiye göre kargo iki gündür teslimat adresine gelinmesine rağmen evde bulunmadığım için iade sürecine alındı görünüyor. Ancak bu ...
Yorumlar