to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 102215110440 numaralı siparişimle ilgili olarak 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma verilen bilgiye göre kargo iki gündür teslimat adresine gelinmesine rağmen evde bulunmadığım için iade sürecine alındı görünüyor. Ancak bu tarihlerde teslimat adresinde olmamıza rağmen “geldik, sizi bulamadık” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de arama sağlandığı, ulaşılamadığı ve adrese gelindiğinde evde olunmadığı için teslimatın yapılamadığı söylendi. Ne telefonla aranıp gerçek bir görüşme sağlandı ne de kapıya gelen bir kurye oldu; buna rağmen sistemde gelinmiş gibi işlem yapılması bizi mağdur ediyor.
Önemli bir teslimat olduğu için bu kadar üzerine düşüyorum ve kargonun hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan, vakit kaybedilmeden acil olarak İstanbul Fatih’teki teslimat adresime yeniden getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10195568385 numaralı teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim köy olduğu ve dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle benden farklı bir adres istendi, ben de özellikle iyi bildikleri merkezdeki başka bir adresi ...
Yıl 2026 hâlâ geldik, yoktun deniliyor :) 28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10181095897 numaralı siparişim, adresime kuryenin keyfi üzerine teslim edilmedi. Teslimat tarihini beklememe rağmen ürün elime ulaşmayınca durumu kontrol ettiğimd...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...
Yorumlar