to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgi verilmedi.
Teslimat yapılmadığı halde kendi inisiyatifleriyle, bana hiçbir danışma veya bilgilendirme yapılmadan siparişim için iade süreci başlatmışlar. Ürün bana hiç ulaşmadan böyle bir işlem yapılması hem mağduriyetime hem de zaman kaybıma neden oldu. Üstelik iade süreci başlatılmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun bana teslim edileceği söylenmişti, buna rağmen teslimat yapılmadı ve ardından iade süreci başlatıldı.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve şu an ücret iadesi hesabıma henüz geçmedi. Ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Trendyol Express’in Gaziantep bölgesindeki bu süreçteki ilgisizliği ve bilgisiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin bir an önce hesabıma geçmesini ve bu tür keyfi iade süreçlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...
11.12.2025 tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim p01370107855 numaralı ve toplamda yaklaşık 4000 TL tutarındaki siparişim, Trendyol Express tarafından adresime hiç gelinmeden, keyfi ve usulsüz bir şekilde iptal edilerek iade sürecine alınmıştır. Gaziantep Şahinbey adresime yapılması gereken bu teslim...
Trendyol üzerinden verdiğim 10068258976 numaralı siparişim dahil olmak üzere son üç siparişim, Trendyol Express tarafından hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, adeta kendi kafalarına göre iade edildi. Üç siparişim de 05.12.2025, 18.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde ben evde olmama rağmen teslim edilmed...
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 10576640235 numaralı siparişim, Gaziantep Şahinbey 15 Temmuz Mahallesi’indeki gel al noktasına gün içinde teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, önce Z***** isimli temsilci kargodan haberi olmadığını, yoğunluk gibi gerekçelerle 6 iş g...
05.01.2026 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden No61man satıcısından 10828209619 numaralı siparişimle 28.12.2025 tarihinde 2 adet pantolon aldım. Ürünler 31.12.2025 tarihinde Düzce Trendyol Express şubesine ulaştı ancak gel al noktasına bir türlü teslim edilmedi. Trendyol uygulamasın...
Yorumlar