Trendyol Express Kargom Keşan Şubesinde Günlerdir Beklemede Ve Bilgilendirme Yok

Trendyol Express Keşan şubesine 10592798752 teslimat numaralı, alıcısı Ayşe Ç***** olan kargom 19.06 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Keşan şubesine bağlı olmama rağmen Malkara’da ikamet ediyorum ve aynı bölgede olmamıza rağmen kargom bekletiliyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Şubeye telefonla ulaşma şansım olmadı, bu nedenle Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onlar da sadece destek talebi oluşturmakla yetindiler, ancak buna rağmen kargom hala şubede bekliyor.

İçinde elektrikli bir ev aleti bulunan kargomun hasar görmemiş olması halinde acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede Malkara’daki adrese teslim edilmesini talep ediyorum.