to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330031015823220 numaralı siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla bu tarih 2 gün geçmiş olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna dair sitede veya uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Teslimat adresim Kırşehir Merkez’de olmasına rağmen, canlı destek üzerinden iki kez görüştüğüm müşteri temsilcileri kargonun yanlış teslimat noktasına gittiğini söylediler. Buna rağmen kargonun şu an tam olarak nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği veya sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hem siparişimin gereksiz yere gecikmesinden hem de bu belirsizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen doğru adrese teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Trendyol Express ile taşınan 7330029584828029 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 14 Ocak Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat günü geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmeyince Trendyol Express ile iletişime g...
11 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom, “yanlış adrese gitmişiz” bahanesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan ertesi güne ertelendi. Teslimat günü özellikle evde olmama rağmen kargom zamanında teslim edilmedi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha da rahatsız edici ol...
Trendyol Express üzerinden beklediğim kargom sistemde 2 gündür “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareketlilik olmadan yerinden oynamıyor. Kargo takibinde hâlâ yola çıkmamış gibi duruyor ve bu durum teslimat süresinin gereksiz yere uzamasına neden oluyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri...
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9621356917 teslimat numaralı siparişim, bir haftadır transfer sürecinde bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle Kırşehir'e teslim edilmesi gereken bu ürün için Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bi...
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Yorumlar